点滴沟通 传递爱心

宋丽娜

（苏州工业园区娄葑实验小学，江苏 苏州 215021）

点滴沟通 传递爱心

宋丽娜

（苏州工业园区娄葑实验小学，江苏 苏州 215021）

人与人之间的沟通是用心来沟通的。沟通是一种教育方式，沟通不仅可以作为朋友和孩子聊天、走进孩子世界的工具。笔者谈谈自己及时有效地与学生、家长进行沟通交流的经历以及经验，传递作为教育者的关爱之心。

及时；沟通；爱心

人与人之间的沟通是用心来沟通的，我作为一名老师，如果不理解儿童的内心想法、情感变化，不与他们真诚的相处，是难以顺利和学生进行沟通的。下面，我就几个案例谈谈自己及时有效地与学生、家长进行沟通交流的经历以及经验，传递作为教育者的关爱之心。

【案例一】：一件小事，间接表扬。

我们班有个成绩不太理想的学生小T，他注意力非常差，喜欢在课桌里做小动作。每次上课，他都会东张西望，老师提问时，他从来不回答问题，作业潦草随意，错误较多。在班级里，他也是属于让老师头疼的孩子。我找他谈过几次了，每次，他都默不作声，表情茫然，似乎根本没往心里去，结果可想而知，进步甚微。正当我茫然时，发生了一件事，让大家对他刮目相看。一次体育课下课，有学生来报告有人摔倒了，膝盖磕破了，正当我走出办公室要去教室看看情况时，小T扶着摔伤的同学一瘸一拐地从医务室出来。第二天，我没有直接表扬他，而是在晨会课上告诉同学们这件事情，问问他们的看法。很多学生都说，他乐于助人，值得学习。从此以后，老师、同学改变了对他的看法，他自己做事也积极了，进步明显。

【反思】：

心理学认为，期望得到赞许和尊重，它根深蒂固地存在于人的本性之中。喜爱受表扬是每个人的天性。但我认为，表扬应针对具体的行为和事物，而不是对人，通过讲述，我使学生真正体会到自己的进步，使学生体会到评价带来的快乐，从而愿意接受评价，喜欢受到评价。这就是间接表扬的力量。这将使他保持热情、增强自信，使其闪光点得以发扬光大。不管是多么顽劣，所谓：“教育也，长善，救其失者也。”

【案例二】：一石击水，及时表扬。

我刚接班时，我们班级的桌椅一直摆放不够整齐，每次，我苦口婆心、三申五令要求，比以前好一些了；但还是有个别学生出去上课时，会忘记清理桌面和塞椅子。突然有一天，德育处的王老师走进我们办公室，问二（3）班的班主任是谁，我顿时心一沉，第一反应是我们班谁闯祸了。我忐忑地应了一声，只见王老师满面春风地走到我桌前，笑眯眯地对我说：“刚刚检查下来，二年级就你们班的桌椅摆放最整洁，给你们班加了0.5分。”原来是好事，我顿时如释重负，心想着中午吃饭的时候去告诉他们这个好消息。中午的时候，我把0.5分的事告诉了他们，隐去了个别人不时忘记清理桌面和塞椅子的状况，反而大大地表扬了他们。我大声地说道：“平常大家都在做的事，老师都看在眼里，这一次加分也是我们班一直以来努力的结果。希望我们班能再接再厉，下周还加0.5分，好吗？”“好！”震耳欲聋的回答让人充满信心。当时，有那么几个人的脸没面向我，我想他们肯定心虚了吧。身教比言传更有用。一天一天过去了，我慢慢地发现，大家在离开教室前会自觉清桌面、塞凳子了，即使有人忘记了，立马会有几个小朋友提醒他。我看在眼里，喜在心头。我相信，这都是那0.5分的力量改变他们的。

【反思】：

每个学生在生活中都是独一无二的，没有一个学生希望自己被老师伤害、轻视；因此，老师要善于观察学生，要以敏锐的目光捕捉班级的闪光点，并及时鼓励表扬，让他们感觉到自己受到老师的重视。老师表扬的机会决不可以坐待，而应主动捕捉。因为学生中的很大一部分，常常处于心理的“平衡状态”中，这种“平衡”导致他们对周围事物、对集体漠不关心，不打破“平衡”就不能唤起他们心理上的敏感。制造能唤出他们内心激情的“石子”，投向他们内心平静的深潭，“一石击水”泛起涟漪，平衡状态被打破，才能为教育打开缺口，传达教育者的关爱，才能真正沟通理解。

【案例三】：互相反馈，点滴沟通。

经常有些家长跟我抱怨，孩子太难管了，在家一点都不听话，一点规矩都没有。可在我印象中，这些孩子在校表现很好，可能是家校环境的差别让孩子大相径庭了。怎么样才能让孩子在校的表现及时地反馈给家长，怎么样才能让老师掌握孩子在家的表现？现在有新办法了。自从我发了统一的红色封面的家校联系本，本子里有一栏是家长反馈，有一栏是老师评价。我请学生每天把应该做的家庭作业记在这本联系本上，请家长检查后签字，再每天收上来批阅。刚开始，我是提倡家长每天真实地记录下孩子在家的情况，空白的反馈栏很多。我相信，细心观察、认真写下孩子的点滴情况，一定会得到家长的回应。

我继续记录：“今天小S举手发言了，小W写字比以前认真了，小Z上课做得真端正，小G作业全对……”慢慢地，也有家长反馈给我，在反馈栏里认真地写着孩子复习的情况或者在家的表现。我节选了一些家长的反馈：“11月15日：小L需要多练习组词，在家查字典呢。11月16日：小C今天在家很认真地把14课读了五遍，非常棒！希望老师能请她在课堂中朗读。11月18日：小T两天在家作业完成得还可以，较自觉。每天晚上坚持看了一会儿课外书。11月21日：现在小W在家有一点自觉做作业了，但还是需要家长在旁边催促。11月22日：今天知道孩子写字端正，非常高兴，感谢老师啊。11月22日：看到老师的评语我们家长很欣慰，有时候我们可能太急躁了，我们也有责任，谢谢老师的栽培，辛苦了。11月23日：小Z认真读了16课，真高兴她能对朗读产生兴趣了。11月28日：小L在学校能大胆举手吗？希望老师多鼓励，多叫她。”

【反思】：

家校联系本让我了解了孩子在家的情况，也让家长明白了督促的力量，有的家长还和我讨论教育方法，增进了我们师生的情感和友谊，密切了家校联系，形成了教育合力。孩子在家行为的反馈，让我确切地掌握学生思想、行为和品德等表现，可以对孩子进行有针对性的教育，有利于孩子的发展。爱在这本小本子之间传递。

三个案例，三篇反思，殊途同归，归根到底，沟通是一种教育方式，沟通不仅可以作为朋友和孩子聊天、走进孩子的世界的工具，也可以了解孩子行为背后的原因；沟通不仅可以了解孩子在家的表现，比较全面地了解孩子，也可以和家长互相交流情况，探讨问题。师生心理交融的基础是感性的交情，也是爱的投入。我们都是为了孩子，与孩子交流，与家长交流，与老师交流，维系着对孩子的关爱。

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1674-9324（2014）40-0134-02