浅论我国房地产经纪人的发展

梁爽

摘 要：近些年来，我国房地产经纪行业得到了飞速的发展，成为当前我国房地市场中不可或缺的一部分，但是当前我国房地产经纪人市场在很多方面都存在着政府管理滞后、经纪机构市场行为规范不到位和房地产经纪人素质不齐等不足，因此，新形势下想要做好我国房地产经纪人的市场管理工作，完善管理制度，加强经纪人的自律意识，提高房地产经纪人素质至关重要。本文将针对当前我国房地产经纪人在存在的不足，探索出提高房地产经纪人管理的有效措施。

关键词：房地产;经纪人;市场经济;发展

一、我国房地产经纪人存在的问题

（一）房地产经纪人良莠不齐，素质较低。由于房地产经纪人的工作难度较小，加上当前我国房地产行业发展速度较快，在房地产经纪人的培养工作上还有所欠缺，也就导致我国很多房地产经纪人存在着从业人员资格证不全、政策水平较低、职业道德缺乏和服务态度恶劣。甚至很多房地产经纪人在实际业务能力和经营技巧上都与与现实要求存在差距。目前普遍存在的问题是从事房地产经纪的人员有相当部分除了能够做到沟通双方信息外，对房地产专业知识、法律知识和合同知识的了解较少。另一方面，我国房地经纪人普遍存在着缺少经纪人工作证书，出现很多从未做过房地产行业的人专门靠出租自己考下的证书赚钱，出现这种现象的原因，主要是房地产经纪人考证难。我国将每年房地产经纪人通过的人数控制在1000左右，加上房地产经纪人证书的考试本身就有很多的难度，而开办一家房地产经纪公司就需要至少5张经纪人证书。这也就导致上述现象较为普遍的原因。

（二）缺乏行业自律，诚信缺失。近些年，我国出现了很多房地产公司一夜消失、经纪人携款潜逃的现象。这样的情况在社会上产生了很大的反响，导致房地产经纪公司的信誉大大降低。当前房地产经纪公司诚信缺失严重是经纪公司工作问题，因此当前房地经纪公司从业者都没有经过专业的培训，使得很多房地产经纪人自身素质较低，在面对巨大金额时难抵诱惑，就出现经纪人携款潜逃的情况的出现。

（三）房地产经纪人服务质量较低，技术水平不高。目前在我国众多房地产经纪机构中能够提供专项服务的机构较少，很多房地产经纪机构主要是以办理散房、私房的租售或交换为主要业务。并不提供类似于金融咨询等方面的顾问型服务这样较高水平的服务。因此看来，当前我国很多房地产经纪人的服务水平还较低，本身的技术水平还较低，不能参与较高水平的竞争，这样一来便大大降低房地产经纪行业的水平。

（四）政府部门管理混乱，责任职能划分不清。我国出现很多携款潜逃的地产经纪公司，却有政府颁发的奖牌，出现这种情况的原因，很大程度上归根于我国政府管理力度的不完善。据了解，当前我国在市场管理上并不完善，很多房地产相关管理部门职责不清，消弱了对于房地产管理力度。按照我国相关的房地产法律法规来说，我国房地产经纪机构开展业务都需要受到我国房地产管理部门和工商管理部门的双重管理，但是当前我国两个管理在职能上却没有进行明确划分，导致两个管理在执法方面不能进行有力的配合。

二、新形势下发展我国房地产经纪人市场的策略

从长远上来看，我国房地产经纪业的蓬勃发展，已经成为了不可避免的趋势，但是当前我国房地产经纪也在很多方面还存在着不足，房地产经纪人和经纪机构都还没有充分发挥其自身的作用。 因此，新形势下完善我国房地产经纪人市场的策略，促进整个行业的成熟与发展至关重要。

（一）完善管理制度，强化行业自律监管。为了确保我国房地产经纪机构的顺利发展，需要我国加强房地产经纪机构的立法，健全相关的法律法规。建议国家相关部门应尽快制定相关管理法规或条例引导房地产经纪机构走向法制化、规范化的道路。我国政府也做改善对房地产经纪人的服务，完善我国管理房地产经纪人的制度，加强经纪人的自律监督。另一方面就是加大房地产管理部门的监督力度，对于房地产经纪人中存在的信用和诚信问题进行有效的监督，定期向公众公布信息，提高房地产经纪诚信度。还有就是组建全国性的房地产经纪组织，定期开展对房地产经纪人的纪律监管和技术指导，提高经纪人的自律意识。

（二）提高房地产经纪人素质，提高服务质量。首先，我国的房地产管理部门要做到经常向公众公布房地产经纪机构和经纪人的违规行为，增加房地产经纪机构信息的透明度，从而引导公众的决策。其次就是我国房地产机构应该财务和高校联合的措施，定期开展一些房地产经纪人的培训课程，提高我国房地产经纪人的专业水平，让他们了解房地产的相关的法律知识和合同知识。

（三）增强房地产经纪机构的竞争意识，提高其品牌意识。首先，我国政府要制定优秀房地产经纪机构的评选工作，并积极鼓励群众参与，让群众能够通过网络、电视、手机短信等手段，采取公众投票选择方法，进行优秀房地产经纪机构的评选。树立房地产品牌意识。其次就是那些具有较高水平的房地产经纪机构进行鼓励，促使其转变经营模式，强化自身的品牌意识。最后进行引进国外优秀房地产经纪企业的管理模式，进行学习，提高我国房地产经纪机构的竞争意识。

三、总结

伴随着我国房地产业的暴利，推动了房地产经纪人行业的繁荣。房地产经纪行业作为房地产交易的桥梁和纽带，对于促进我国房地产市场的繁荣起到了重要的促进作用，但是在我国房地产繁荣的背后也暴露了很多问题，特别是房地产经纪人方面的问题。据调查了解发现，当前对于房地产经纪人的投诉竟高达90%以上。同时很多数据也反映出现了房地产行业工作者存在素质较低、自律意识较差和管理制度不完善等很多方面的问题。因此，建立与我国社会主义市场经济相适应的房地产经纪人管理体系，不仅是我国房地产经纪服务业发展的要求，更是维护我国市场经济环境的关键。

参考文献：

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