疯狂的培训

陈永恒

“在中国英语培训市场调研中，我发现可以分为三个门派：第一派是‘神奇派，比如‘神奇英语记忆法、‘魔法英语、‘神奇英语单词速记等。要是上网搜索，你就很难找到一家英语培训机构竟然是不“神奇”的。第二派是‘不不不派，比如‘英文单词不用背、‘GRE单词不用背、‘不再背单词等等，这让我产生了很多联想，比如‘不打针不吃药。最后一派是‘N天搞定派，比如‘两小时掌握学英语的秘诀、‘40秒破解托福阅读等等。所以说，中国英语培训市场再一次证明了那句话，‘这是一片神奇的土地。”罗永浩在演讲时，这样总结中国英语培训行业现状。

作为曾经最受学生欢迎的“彪悍老师”，罗永浩在新东方做了五年培训老师。在最辉煌的2006年，他的年薪已经接近50万元。但正是在那个时候，罗永浩作出了一个令人意想不到的决定：辞职。

罗永浩在其著作《我的奋斗》里面这样解释：“做得越久，我越看清这个行业里面许许多多自己不认同的操作和做法，而我又没办法改变，所以我只能辞职，不和你们玩儿了。”但至于那些“自己不认同的操作和做法”具体是指什么，狡猾的罗永浩并没有明说，因为他自己并没有真正跳出这个圈子。

疯狂的学校

罗永浩离开新东方的2006年，同时也是中国民营培训机构发展的转折年。这年9月8日，经过13年发展的新东方在美国纽交所上市了。它不仅开创了中国教育培训机构赴海外上市的先河，更打开了一个培训创富魔盒。从此，人们不仅看到那个13年前的北大穷老师俞敏洪一夜之间变成了亿万富翁，更看到了几十位百万身家的教书匠。

财富是根魔棒，使人痴、教人狂。新东方的财富神话引得无数英雄、草莽以及混不下去的“海龟”，都纷纷涌入这一行当。这一年，北京先后诞生了1700多家培训机构，全国更是诞生了大大小小共四万多家培训机构。此后，中国培训行业进入狂飙式发展阶段。根据德勤咨询（上海）有限公司与中国连锁经营协会发布的《教育培训行业报告》显示，近年我国教育培训机构数量总额达到40万家，市场总值约7600亿元。其中面向大学生的四大培训项目依次是：考研、考公务员、出国留学、管理技能，这占到了培训市场总值的39%。迄今为止，已有新东方、学大、安博、环球雅思、学而思等近十家培训机构在美国上市。

如今，只要你从北京地铁10号线中国人民大学站出来，沿中关村大街走到海淀黄庄站，短短一公里的路上，就有新航道教育、学而思教育、宽高教育、ABC英语培训、华图教育等十多家教育培训机构贴身肉搏。由于这里毗邻北大、清华、北京理工大学、中央民族大学等高校集中区域，为了争夺生源，许多机构都在户外挂了巨幅招生广告招牌。除了户外广告外，还有各式各样的招生传单日夜轰炸，往往是这边上午刚打出“15天搞定TOEFL单词”，那边下午就将“十天搞定TOEFL单词”的传单发到你家门口了。

当然，为了抢夺生源，夸大效果只是培训机构最普通的做法，这在许多其他服务类商业领域也有。但是这些培训机构还有更多隐秘的操作手段，这些你或许并不了解。

培训机构一般采用三招来搞定学生。

首先，最好用也最简单的招数是，讲搞怪无厘头的段子。参加培训的学员往往是为了学到某种技能，时间短、强度大，这就要求讲师在授课的同时能够幽默风趣。但是这样的老师可遇不可求，更多老师擅长讲黄色笑话，因为简单易学，而且效果好。

其次，包装和神化老师也是常用招数。如今培训机构的老师都要弄几个牛逼的头衔和搞几套彪悍的理论。如果没有，你都不好意思在培训行业里面混。培训师自我神化的好处就是，可以为机构稳定学员，同时还可以吸引更多的学员。

当然，最后一招更加隐秘的做法是，在讲课的过程中经常挑逗个人情绪甚至民族情感。老师们一般都会包装自己苦寒的出身，进而说自己艰苦奋斗如今在城市有老婆孩子热炕头。更有彪悍如李阳者，最喜欢挑逗民族情感，“让三亿中国人讲一口流利的英语”，“让中国之声响彻全世界”。

疯狂的学生

当然培训机构不可能独自疯狂，它们疯狂的背后是一群更加疯狂的学生。

自从1997年中国高校开始扩招以来，每一年的毕业生人数都在不断增长。根据教育部公布的数据显示，2010年应届毕业生规模是本世纪初的六倍，而2013年高校毕业生人数更是达到了创纪录的699万人。加上往年还没有就业的人员，保守估计，今年将有超过1000万大学生需要就业。

供给增长了，那么，需求有没有同步增长呢？我们都知道，任何一个国家提供最大人才需求的永远是中小企业，那么中国的中小企业们还好吗？

根据《中国经营报》2013年6月的调查显示，我国江、浙等16省中小企业目前经营困难，生存状况“比2008年金融危机时还要艰难”，已有将近四成或将停产或将倒闭。

中小企业的倒闭潮表面上看是通货膨胀、劳动力成本上升、原材料价格上涨等因素的综合引发，是2008年华尔街金融危机的延续。其实更加深层的原因是，中国经济体自身出了问题。长期以来，国企、外企和民企在金融、贸易、税收等领域都不平等，由此产生的结果是，“共和国长子长孙”们利用政策和资源优势，在经济领域势如破竹，民企的空间不断被挤压。这种发展模式导致的结果是，政府和国企似乎越来越富有。

所以，近年来越来越多大学生想进入机关或者国企，享受高额垄断利益。据媒体统计显示，2013年有将近150万大学生报考公务员、180万选择考研、30万选择出国，这些人群中有将近三成的考研者接受过培训机构的服务，而选择留学的人群中接受培训机构服务的比例最高，达到了八成。他们深知，僧多粥少，要跑赢对手，必须请个好教练。

他们热衷培训，并非因为好学，实乃就业压力所致。通过培训，他们希望能快速掌握一门超越对手的技能，而培训的过程就像是买自信药丸，服用之后就意味着，在人生和职场的道路上甩开别人一大截。

现在的大学生根本没有时间来获取相对完备的知识、建立相对健全的人格，更谈不上培养独立思考的能力和相对成熟的情商。学校在收取了他们四年的学费后，并没有告诉他们做人之道和职场相处法则，就匆匆将他们赶出校门。夹在校园和职场之间的他们，彷徨而孤独，这样的一群人，怎能不疯狂！？

疯狂的社会

有人说毁掉中国人的是两个东西，第一个是成功学，第二个是消费主义。而培训机构正好是这两种社会趋势的结合。

大学生参加培训，与中小学生以及老年人参加培训不同，前者是功利化导向，后者主要是兴趣导向。所以，从每一个课程设置，到每一本图书的编辑，甚至每一个话语方式，培训机构都仿佛在隐隐约约告诉你，要成功，要成功，要成功。

是的，没有哪个时代比我们更渴望成功。但至于什么是成功？为什么我们要成功？可不可以不成功？我们对此一无所知。我们只知道，要钱、要车、要房、要地位、要荣誉、要尊敬、要羡慕嫉妒恨。而最重要的是，这一切都要快，最好能立等可取。

而培训机构建立起的一套自己的价值观和话语体系，巧妙地使用漂亮的比喻和生活小故事来包装，再以“成功人士”的经验总结和亲历的方式讲出来。参加培训的人都有这样的心理，他们希望最好的状态是：25岁买房，26岁买车，27岁娶老婆，28岁开公司，29岁公司上市，30岁退休并开始环游世界。对于成功的追求犹如使用鸦片，越用，越欲罢不能。

细细看来，不管是出国热也好，公务员热也好，他们的底色都是成功学。当然培训机构捕捉到这种社会趋势，并通过满足他们的需求来赚钱，这无可厚非。但在中国，可怕的不是培训机构的商业化，更不是自我教育的产业化，而是不规范的商业化和产业化。这导致的结果是：丛林法则和强盗逻辑。所以才会有如宋山木、黄波之流，不仅采用类传销的途径来欺骗和精神控制学员，甚至猥亵强奸女学生。

在中国，许多行业没有规则，即使有规则，大多数人也不遵守，而这终究会毁灭我们自己。就像圣雄甘地所说的那样，毁灭人类的只有七件事情：没有原则的政治、没有劳动的富裕、没有良知的快乐、没有是非的知识、没有道德的商业、没有人性的科学、没有牺牲的崇拜。 （秦瑶摘自《赢未来》）