擦手纸商机大增

擦手纸商机大增

Opportunity for Paper Towel Increases

随着人们生活水平的提高，擦手纸等生活用纸销售看涨。金佰利是全球最大的生活用纸生产商，其经营业务遍布全球。在生活用纸领域，有许多值得行业借鉴的经验。

人员及资源紧绌的中小企业，最怕员工请病假。原来办公室细菌飙升，很多时候是致病源头，企业若能有效灭菌，就能变相提高工作效率，而洗手更是灭菌第一步。

金佰利香港商用消费部总经理许秀慧坦言，过去10年擦手纸与洗手液的销售升幅强劲，商机大增。

许秀慧指出，近10年的手部清洁产品销售均以两位数增长，毛利率多出8个百分点：“不论不过水的消毒剂，或要过水的洗手液，销量都有增无减。而用于厨房的颜色分类纸巾，需求也多出4倍。除餐厅、酒店和办公室外，医院对卫生情况的关注更是近年最高！”

大卷纸减少原料使用

金佰利在香港的客户围绕在商场、商厦等，也涵盖餐饮及飞机维修等范畴，近年则积极争取学校及主题公园等客户，以B2B模式向企业提供卫生解决方案。许秀慧发现：“企业推行环保，一为达至环评标准，二为满足顾客需求，三为员工增加健康保障。而选用高质量的产品，可省下整体营运开支。”

她以太古集团作例：“旗下商场及商厦的洗手间，原本使用抽取式的擦手纸，最大缺点是拉一次有机会叠几张，造成浪费；其后转用我们建议的大卷装擦手纸后，光是包装袋已年省19万个，每年减少耗用9,000个运货纸箱！”

地产发展商是金佰利的目标大客户，只因旗下多类物业都有潜质使用更节省用量的擦手纸产品：“鼓励客户先试用产品，再用成绩衡量是否持续。”有商场试用卷式擦手纸，

28天后减省38%用纸量，原本1个月用4,560箱，试用期内仅用了2,827箱。此案例由传统风琴式抽纸改用新型卷纸。

擦手纸除用于洗手间，更有专为饭店而设的颜色纸，让使用者易于察觉纸屑是否污染食物。

滚筒式擦手纸比风琴式更环保，1个月可省38%用纸量！

许秀慧指出：“坊间有些环保产品标榜使用100%回收纤维，但如吸水效果相对较差，使用者要3、4张才能擦干手，也是不环保。”

她坦言公司提供给企业的擦手纸只有60%～70%采用回收纤维，但产品设计、物料选用、生产过程和运输均渗入环保方案：“如大卷式用纸，最低限度少了包装，可减少运输成本，也省了纸箱。”

改变使用习惯是根本

企业要着手做的是教育员工与消费者。“使用习惯是基于产品设计的，倘若你让他一次连拉两张纸擦手，他会继续顺手去拉，但换上有限制性的设计，可以改变他们的习惯。”

卫生纸：商场卫生纸用量惊人，许秀慧建议由传统的小卷卫生纸，转用大卷装，“分别是前者30m、后者300m，省下10%卷芯的消耗量。

使用时间延长，也减少人手更换次数，提高服务：“为免被客人投诉，清洁阿姐通常都在小卷纸用剩几格便更换。这种浪费既不环保，也无法为企业节省成本。”

擦手纸：许秀慧3年前得悉医护界最想阻截细菌传播，为免员工用擦手纸反复擦而加重病者感染，医院都开始使用颜色分类擦手纸。最有效果是用完即弃，以不同颜色区分使用区域，对员工来说也是健康保障。

她补充，饮食集团或中央厨房也会用蓝色擦手纸代替白色纸，一旦纸张掉进食物也能及时看到：“过去10年，产品销售上升4倍，可见需求逐步递增。”

（转裁自《财富纸业》）