中意财产保险有限公司上海分公司2013年概况

中意财产保险有限公司上海分公司2013年概况

中意财产保险有限公司是由中国石油天然气集团公司和意大利忠利保险有限公司合资组建的全国性财产保险公司。公司于2007年4月经中国保险监督管理委员会批准在北京成立，是中国首家中外合资的财产保险公司。中意财产保险有限公司上海分公司(以下简称“中意财险上海分公司”)于2010年11月22日获得中国保险监督管理委员会的开业批复，并于同年12月6日取得营业执照正式对外营业。

2013年是中意财险上海分公司持续发展、逐步前行的一年。公司全年共完成保费收入约3467万元，同比增长41%。在上海产险市场多主体和激烈竞争的环境下，公司坚持合规经营和稳健发展的理念，积极有效地开拓市场。公司的业务来源以中介渠道为主，从约60家中介机构获得的保费收入约为2220万元，占总保费收入的64%。

中意财险上海分公司在业务发展中不断探索和寻找适合公司自身特点的产品和业务增长模式。例如2012年开发的雇主责任险定制的产品“工伤宝”在2013年通过包括电话、代理公司渠道等方式尝试销售，找到了较为有效的推广方式。此外，公司重点发展的水险业务,在克服公司规模小、人手少、业务系统尚不完善的现状下，力推远程网上出单，取得了水险签单保费较2012年同期增长70.25%的良好效果。在历经两年的筹备后，中意财险上海分公司车险部于2013年4月正式投入业务运营，并于4月和8月分别成功签发了第一张车险商业险保单和车险交强险保单。截至2013年末，车险整体保费收入达100万元。公司将制定有效的战略规划，结合中石油股东资源，全力开拓车险市场。

作为一家开业时间不长、市场知名度不高的公司，优质、便捷、快速的客户服务是公司最重要的努力目标之一。除了公司相关部门的及时受理和应对外，借助中意财险总公司的400平台，公司及时和圆满地处理了货运险、个险客户包括意外险和家财险的出险报案、产品咨询和激活操作。公司2013年未收到一起客户投诉。

自2011年成立以来，中意财险上海分公司牵手上海真爱梦想公益基金会设立的公益项目——“您的保单=乡村孩子的一本书”，正不断影响中意财险上海分公司的合作伙伴投入到真爱梦想的公益事业中去。截至2013年底,中意财险上海分公司已向该基金会捐款约5万5千元，款项除购买书籍外，还建立起了两个为贫困地区小学生在校学习课外读物的“梦想书屋”。

2014年，中意财险上海分公司将不断强化管理、及时总结经验、调整方法、发展业务，同时也将深化内控和风险管理意识，重视保护消费者权益等重要工作，以期为上海财产保险业市场的有序健康发展贡献一份微薄的力量。