让思想政治工作为和谐医院建设保驾护航

沈杏华 孙 洁 汤 佳*

·医院文化·

让思想政治工作为和谐医院建设保驾护航

沈杏华①孙 洁①汤 佳①*

新时期苏北人民医院思想政治工作开拓新思路、寻求新载体、增创新优势，建立了职工访谈制度、联系人制度、工作考核制度。同时还不断丰富思想工作的载体，利用医院局域网、开通数字电视频道、创办共产党员手机报等形式，让思想政治工作为和谐医院建设保驾护航。

思想政治工作 和谐医院 创新制度

苏北人民医院是一所有着百年历史的三级甲等综合医院，实际开放床位2 000张，职工2 200多人。要把全体职工凝聚在一起，共同推动医院的建设和发展，除健全制度、完善管理外，思想政治工作是必不可少的。如何继承和发扬优良传统与研究新情况、解决新问题结合起来，开拓新思路,寻求新载体,增创新优势，为推动医院又好又快发展发挥积极作用，我院的思想政治工作做了一些有益的探索。

1 充分认识思想政治工作的重要性

1.1 加强医院管理的内在要求 思想政治工作与医院管理是说理与管理的有机结合，管理科学、管理行为只有与思想政治工作结合起来才能发挥巨大的作用。强化医院管理，除严格的制度规范外，还需要思想政治工作的保证、稳定和激励，为医院的发展提供基础和保障[1]。

1.2 深化医院改革的思想保证 医务人员是医改的主力军，我们要把他们的思想统一到医院的改革发展大局上来，对他们把国家已经出台的有关医改政策，把卫生改革发展面临的形势任务讲透、困难讲清、前景讲明、信心讲足，引导广大医务人员牢固树立危机意识、大局意识、责任意识、奉献意识，认清我们目前所面临的机遇和挑战，进一步坚定信心，增强贯彻落实的自觉性和坚定性，以知难而进和奋发进取的精神状态投入医改，离不开思想政治工作。

1.3 推动医院发展的精神动力 思想政治工作对其他各项工作，起着“先行”和“导向”的作用，它的地位作用是通过提高或转变人们的认识，激励人们的热情，沟通人们的意向，协调人际关系，进而不断提高员工的道德素质，形成正确的价值观，真正的做到服务于人民，进而构建和谐医院以及和谐的医疗关系[2]。

2 注重创新思想政治工作的制度

2.1 建立了职工访谈制度 我们要求各党支部要在实际工作和生活中，不失时机地和职工进行谈心交心，及时了解思想动态，帮助解决困难和问题。具体做到：职工思想波动时必谈；新进或调入本院的职工上岗前必谈；职工岗位变动前必谈；职工受到批评处分或职工之间发生矛盾时必谈；职工获得局级以上的表彰奖励时必谈等。谈心方式为面对面交流、电话沟通、短信互动等。而且注重在谈心过程中采用“互动开放式”与员工交流沟通，动之以情，晓之以理，在谈心中理顺思想情绪，全面把握员工的思想动态和心理需求。谈心结果，每月进行统计分析上报，在此基础上，党委对一些重点对象适时进行跟踪协调，着力把问题解决在萌芽状态。

2.2 建立了联系人制度 医院是高层次人才聚集的地方，我们建立了党外高层次人才及新进员工联系人制度。做到博士生有党支部书记亲自联系、硕士生有支部委员负责联系，新进员工有指定的思想素质高、党员意识强、能起先锋模范作用的优秀党员与之结对联系。定期谈心、交流，了解他们的思想动态，尽力帮助解决他们遇到的问题，帮助新进员工尽快融入新环境，适应角色转变。对还未递交入党申请但表现出色的同志，鼓励他们积极向党组织靠拢。此外，我们建立了院领导联系专家制度，每个院领导联系2-3人，主要是享受政府特贴专家、省市中青年专家、333工程培养对象、江苏省科教兴卫医学重点人才。联系内容包括传达党委、院部的重要工作部署和决策信息；听取专家对医院重大决策和建设发展等方面的意见和建议；了解专家在思想、工作、学习、生活等方面的情况，及时协调他们遇到的困难和问题。领导班子还定期召开交流会，汇报落实情况，互通联系体会，将制度落到实处。

2.3 建立了工作考核制度 一是实行目标管理；二是定期督查推进；三是加强基础管理。从2011年开始，我们对党支部落实思想政治工作建立了严格的考核评议制度。每年对照年初与各支部签订的目标责任书进行考核。考核方式除了季度例会通报外，年度还专门进行支部目标完成情况考核。季度例会是由党群口各管理处室负责人通报各支部季度工作完成情况，进行阶段性考核推进。年底的工作目标完成情况考核内容包括组织领导、“三会一课”制度、学习教育、发展党员、“争先创优”活动开展、职工访谈工作、联系人制度的落实、宣传工作、主题实践活动、参与医院重大活动、群团工作及加分项。扣分项和加分项内容非常具体。党支部最后得分作为评选年度优秀党支部的重要依据。严格的考核评议制度，细化量化的考核内容让各党支部、各科室明确了工作方向与工作重点，大大提高了支部工作的执行力度[3]。思想政治工作考评机制的建立，彻底扭转了过去那种"无所适从"的局面，成功地使思想政治工作实现了由虚到实的质变，为思想政治工作开辟了广阔的天地。

3 不断丰富思想政治工作的载体

3.1 有效利用医院局域网 我们在内网开设了学习园地、网上党校、网上论坛等等，将党和国家的相关政策及卫生改革的重要文件、法律法规、政治教育的材料及专题学习的测试题等放于内网，使职工学习有较大的自由度，充分利用业余时间进行学习，变“被动灌输”为“主动接受”，从而提升了学习的效率，增强了学习的效果。

3.2 开通数字电视医院频道 电视传播实际上是一种特殊形式的教育活动，其传播的过程就是一个教育的过程。我们于2012年9月开通了扬州数字电视苏北人民医院频道，自制栏目传播医院不同岗位的好人好事；宣传医院技术优势，让住院病人和流动群体了解重点专科、特色技术及名家名医；我院的医德医风建设的成绩、医院惠民利民的举措等[4]。更为重要的是电视传播的互动性，使我们觉得将数字电视作为医院思想政治教育的新载体的具有可行性和实用性，扬州百姓提供全方位的健康服务与保障，同时将医院全心全意为人民健康服务的宗旨传递给广大职工，对职工进一步引导教育。

3.3 创办共产党员手机报 利用手机传播的便携性、即时性、互动性、覆盖面广等优点，我们创办了苏北人民医院共产党员手机报，旨在宣传中央有关党的建设和组织工作的重大部署，报道医院各党支部党建工作方面的新举措、新经验，宣传先进基层党组织和优秀共产党员事迹，发布一些警示教育的典型案例等等。重点栏目有：时政要闻、组工信息、党员风采、道德模范、行风建设、警示教育、支部活动等。每月刊发1期，发送对象为全院的党员干部。并与"三会一课"、主题实践活动等教育手段结合起来，引导广大党员主动适应新的学习方式，养成随时随地学习的习惯，交流思想，分享经验，互相学习，让每个党员都牢记自己的共产党员身份，努力营造正面积极健康向上的舆论氛围。

医院的思想政治工作必须坚持与时俱进,要树立新观念、开拓新方法、建立新机制。近年来，医院的发展进入了快车道，面对工作量大、工作节奏快、群众期望值高，医务人员的工作压力大的状况，发挥思想政治工作的“春风化雨 润物无声”的作用，统一思想，化解矛盾，凝聚大家的力量共同为医院的建设出力，我们一直在积极努力，把软的工作做硬，把虚的工作做实，保证了思想政治工作围绕医疗中心工作，发挥保驾护航作用，有力地推动了医院的和谐发展。

1 巫云辉.新形势下分析加强医院政工工作的重要性[J].中国医药指南，2013，22(8)：367-368.

2 李亚波.浅述医院思想政治工作的重要性[J].活力,2009,10:87.

3 汤佳，沈杏华，郭迎.新形势下提升医院党支部工作成效的探索[J].医院管理论坛,2012,29(12):34-35.

4 罗娟，吕强，唐晓东，等.医院数字电视系统设计实现和技术维护[J].中国数字医学,2009,4(6):56-58.

·本文编校 曹家和·

2013-10-01)

①苏北人民医院 扬州市 225001

*通讯作者