心系群众的“热力雷锋”

安辉+陈巍

在抚顺市热力系统，有这样一名共产党员，他秉承“辛苦我一人，温暖千万家”的爱心和责任，30年如一日默默耕耘在供暖一线，守护着密如蛛网的管线。他就是辽宁省优秀共产党员、省优秀班组长、抚顺市特等劳动模范等各种荣誉称号的获得者，抚顺市热力有限公司新抚供暖分公司维修服务一班班长李明。

以服务为先，当好“领头雁”

每年初冬时节，是李明所在的班组工作最为繁忙的时期。2010年春节前，辖区内九街道附近一条主管线突然爆裂，几千户居民无法正常供暖。为尽快恢复供暖，让群众过上一个温暖、祥和的春节，李明脱掉棉衣，只穿着单薄的工作服，第一个跳进脏水沟里更换主管线。瞬间，他的衣服就湿透了，刺骨的寒风吹得他瑟瑟发抖，但他始终泡在水里，直到将管线安装完成。

30年来，李明记不清自己完成过多少次像这样的急难险重任务，但他从没喊过一次苦叫过一次累。他说：“无论做什么工作，只要你尽职尽责，努力了，你就是最棒的！”在供暖维修这个岗位上，李明用他的努力和坚守，在严冬里为居民送去温暖。

2008年以来，李明班组共接待用户报修咨询7000余次，入户维修4500余次，收到用户表扬信60封、锦旗8面。李明班组被授予全国“安康杯”优秀班组、全国“工人先锋号”、省优秀班组、市“工人先锋号”等荣誉称号。

以企业利益为重，扮好“当家人”

作为一名共产党员，李明以主人翁的责任感，时时处处为企业着想，想方设法为企业增收节支。

一次，李明在入户走访时得知，辖区内的两栋楼由于每户采暖系统均为单管串联，管线过长，阻力加大，致使居民室内温度不达标，群众意见很大。如要增加散热器，对原有管径系统进行扩径，企业要投入大量资金。为了节约开支，李明提出在不改变原有系统的情况下，增加一根闭合管，用一个弯头将首组散热器与末组散热器相连，这样既不增加散热器，又减少了系统阻力，这一方案实施后收效显著，用户非常满意。

2013年10月中旬，站前交行换热站要进行改造，由于施工地点处于地下室，作业现场狭窄，加之工期紧，公司找到的几个施工单位都不愿意干。此时，距离供暖期已不足一周时间。李明得知这一消息后，主动向公司领导请缨，在时间紧、任务重的情况下，保质保量地完成了改造任务。多年来，李明组织班组开展节能降耗、修旧利废、技术攻关等多项活动，共为公司节支几十万元。

以帮助群众为荣，做好“服务员”

李明班组所服务的辖区内低收入等社会弱势人群比较多，李明据此建立了“特殊用户档案”，有针对性地送“修”上门、送“热”上门。

2008年供暖前夕，李明得知家住16方块8号楼的低保户陶洪春患有重病，独自带孩子，生活十分困难。李明带领班组同志解囊相助，为陶洪春交上了取暖费。此后，他所在的班组就与陶洪春结成了帮扶对子，连续几年为他交了取暖费。

家住十三道街55号楼5单元703室的孙成元患脑血栓，行动不便，妻子一条腿截肢，女儿正在读初中，生活十分困难。他家的房子是西北角的顶层把山房，没有任何保温设施，散热片堵塞现象严重，室内寒冷异常。李明得知情况后，立即组织人员帮助他家加装了新散热片，并对原来的散热片进行了冲洗，提高了供暖效果。李明还同班组职工商议，将孙成元家列为班组的重点帮扶对象，定期走访。为了能帮助更多的人，在李明的倡议下，班组职工把每人每月30元的“雷锋号”奖金奉献出来，作为“爱心捐款”，帮助生活特别困难的低保户缴纳个人承担的取暖费。

李明的无私奉献温暖着辖区群众的心，大家都对李明班组赞不绝口。面对荣誉和赞许，李明的话语朴实而诚挚：“咱们就是为用户服务的，让用户的暖气热起来是我们天经地义的责任，我只是做了我该做的事。”