建设学习型组织在现代企业中的作用

李洪兵

学习型组织是知识经济时代应运而生的管理理论，也是当今世界前沿的两大管理理论之一。所谓学习型组织就是通过不断学习来改革组织本身的组织。在现代企业中建设学习型组织是推进企业发展的重要载体，企业通过建设学习型组织，提高员工的综合素质、增强其创新力和竞争力，确立正确的世界观、人生观、价值观，促进生产力的不断发展，从而加快全面建设小康社会的步伐。

1 创建学习型组织，倡导终身学习理念

学习型组织的本质，是通过营造整个企业的学习氛围，充分发挥员工的创造性能力，建立起一种有机的高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织，其核心内容包括学习、扁平化、平等民主、创新、持续发展等。美国麻省理工学院教授彼得·圣吉教授在《第五项修炼》一书中对此有较为深刻的阐述：未来最成功的企业将是学习型组织，未来唯一的优势是比你的竞争对手学得更快。我们党的十六大报告在关于全面建设小康社会的目标中也提出：要“形成全民学习，终身学习的学习型社会，促进人的全面发展” 。而学习型组织倡导的是终身学习理念，注重提高员工的学习能力和实践能力，着力提高员工的创新能力；营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好环境，形成全员学习、全程学习、团队学习和工作学习化、学习工作化的氛围和机制；倡导以人为本，实现每个成员自主学习、自主思考、自主创新、自主协调的学习加激励组织；着力建设“人员精简、结构扁平化，富有弹性，不断自我创造，善于学习和自主管理”的学习型组织，推动组织的可持续性发展。

2 培育学习型员工，增强企业团队竞争力

在企业中，员工是企业的主体。那么，如何建设学习型组织的基本单元即班组和员工，是我们当前需要认真思考的问题。建设学习型企业是现代企业生存与发展的客观要求，而构件企业文化大厦的基石则是班组，是每位员工。我们必须重视团队学习，抓好培训。同建设学习型组织一样，建设学习型班组、学习型员工是一个不断推进的过程。首先要创造良好的学习环境和学习氛围，积极为职工学习提供硬件设施和相应的激励机制，在职工中形成虚心学习、善于学习、乐于学习的良好氛围。更好地促进职工刻苦学习科学理论，学习文化知识、学习劳动技能、不断创造摸索出新的工作、管理方法，提高规范服务水平，成为新时代的知识型职工。二是更新观念。从思想上摒除急功近利的不正确认识，引导职工立足本职岗位、在岗位上学习、成才、发展。三是有明确的学习培训目的，采取各种方式，寓教于乐，加大基础知识、专业知识、实用知识、工具知识的培训力度，拓宽员工的知识面。四是学以致用，注重实效。通过学习培训，使职工掌握知识技能，把学习与工作结合起来，带着问题学习，带着压力学习、带着责任学习，带着创新使命学习，努力提高工作效率和工作质量，才能不断增强团队的竞争力。中国有句谚语“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，这正说明了团队精神的重要性。也只有通过团队学习才能把学习力转化为现实的生产力。

3 在学习中激发员工创新热情，营造一片支持创新的土壤

“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是一个政党永葆生机的源泉。”创新既包括在实践基础上的理论创新，又包括在理论创新推动下的制度创新、科技创新、文化创新以及其他各方面的创新。但无论何种创新，都首先要在学习中坚持创新。在学习中提倡创新，创新本身是一种思想上产生飞跃的学习，是一种对原有结论延伸、拓展、超越的学习，只有在学习中坚持创新，强化创新的学习理念，才能够开发人的创造力，创新也正是学习型组织的内在灵魂。因此许多现代企业通过“金点子”、“职工合理化建议”等活动，开展自主创新，提倡全员创新，鼓励创新、营造出一片支持创新的土壤，努力释放出每位职工的创意、热情和奉献精神。只有正确协调处理好创新与继承、创新与求实的关系，才能推动企业、乃至社会的不断发展。只有不断学习、敢于创新、超越自我，积极进取，调动每位员工的潜能，树立全局观念、齐心协力、朝着共同的目标迈进，才能为实现企业、社会的可持续性发展，提供源源不断的动力。

4 充满活力的学习型组织，是企业实现可持续发展的不竭源泉

针对学习型组织的本质内容，彼得·圣吉在《第五项修炼》一书中提出的五项修炼，这实际上是改善个人与组织的思维模式，使组织朝向学习组织迈进的五项技术。这五项技术是：第一、自我超越，第二、改善心智模式，第三、建立共同愿景（即目标），第四项、团队学习，第五、系统思考。其中自我超越要求通过不断理清个人的真实愿望、集中精力、培养耐心来实现；心智模式是看待旧事物形成的特定的思维定势，在知识经济时代，它会影响我们对新事物的看法，因此要改善我们的心智模式；共同愿景就是组织所共同持有的意向或愿望，简单的说，就是我们想要创造什么；团队学习是发展成员整体搭配与实现共同目标能力的过程；系统思考要求人们用系统的观点对待组织发展。这五项修炼中系统思考是核心和归宿，也是学习型组织的基石。

建设学习型组织则是一个思维变革的过程、一个文化变革的过程、一个不断深入的过程，它需要我们每一个人付出持续的努力、做出持续的改变，才能使学习型组织充满活力。而一个充满活力的学习型组织，则是现代企业实现可持续发展的不竭源泉。