我国高校数字图书馆云服务现状与问题探析

陈卓

摘 要：数字图书馆是高校图书馆发展的方向，在高校图书馆的建设过程中云服务的概念被提出，并成为高校数字图书馆的建设要点和目标，新时期应该将图书馆的建设与云服务联系起来，本研究立足高校数字图书馆建设的概念，分析了云服务的概念，对于高校图书馆云服务的研究进行了简介，描述了高校数字图书馆进行云服务时存在的具体问题，并提供了高校图书馆进行云服务建设的建议，希望对于高校图书馆云服务的发展有一定的促进和推动作用。

关键词：高校；数字图书馆；云服务；数据；技术；人才；管理

0.前言

高校图书馆是高校的重要教育和服务单位，在数字时代的影响下正在进行着数字图书馆的不断建设，当前高校数字图书馆出现了云服务的发展趋向，作为高校图书馆的管理和工作者要对这一趋势进行跟踪和把握，在明确云服务定义的基础上，立足高校数字图书馆的创建工作，展开对云服务的应用研究，在防范高校数字图书馆云服务相关问题产生的基础上，以安全、技术、管理工作的加强达到高校数字图书馆云服务功能的全面实现。

1.云服务技术的概念

云服务技术可以简单地描述为基于云计算各种服务的统称，云服务是利用云计算技术的种种长处，以网络为媒介实现巨大的信息存储能力，进而打造出云服务的平台和基础，在整合丰富的信息和资源的同时以最低的成本获得最高的运算能力和服务能力，形成对于应用者的共享共建信息资源，来为用户提供全面高质量的服务。

2.云服务技术的研究现状

对于云服务在高校数字图书馆的应用在国内有着不同的研究，例如：有种观点就认为：云服务可以构建高等教育中云技术的环状体系，为高等教育学科和各阶段提供服务，这种管理为云服务的应用奠定了理论和实践基础；还有些学者在分析混合云架构下跨云认证、授权管理等安全需求基础上，从跨云身份管理与认证、授权管理模型等方面开展研究。

3.现存于高校数字图书馆云服务的主要问题

3.1对于云服务概念的理解问题

当前在高校数字图书馆的建设过程中存在对“云”技术理解不足的实际问题，这会在云服务的概念上造成理解上的困难，一些图书馆馆员还抱有传统的思想，导致对云服务出现了狭隘的认知，由于不能从观念上积极进行转换，导致高校数字图书馆建设上和云服务功能上存在基础性问题。

3.2对于云服务技术的保障问题

技术保障方面当前有两种主要的问题类型，一类是高校数字图书馆对于信息整合的程度不高，存在数据库、检索、帮助协议等方面的技术不统一，进而出现对云服务不能提供应有的技术保障。第二类高校数字图书馆对于信息的安全存在保障不力的实际问题，没有身份认证，图书馆资源没有备份，对于涉密信息失去必要的安全维护，这些都会导致云服务的安全保障出现大问题。

3.3对于云服务管理的不严格问题

一是，对于云服务人才的管理问题，当前高校图书馆本身的待遇和地位问题，很难留住有经验的专业人才，人才的不足会直接导致服务水平的下降和先进设备的使用率不足，极大阻碍了全面推广云服务。二是，云服务内外环境问题，当前云服务还受到知识产权、法律法规等方面的影响，存在一定的管理方面的漏洞。三是，云服务读者的管理问题，当前读者对于云服务没有一个主动的接受意识，对于传统的使用路径存在着依赖性，不愿尝试体验新事物，使他们不断地接受云服务，这为对云服务进行有效管理提出了难题，也是一项在推广高效数字图书馆云服务进程中始终存在的重要问题。

4.高校数字图书馆进行云服务的建设建议

4.1做好高校数字图书馆数据的安全保障工作

高校数字图书馆应该发挥专业优势，在积极推行云服务的同时做好数据的安全工作，要制定相应的数据备份制度，要建立不同读者的分级服务体系，在完善高校数字图书馆数据安全操作的基础上，创建出安全的云服务基础框架，在实现高校数字图书馆数据规范化的基础上，为读者提供稳定而安全的云服务。

4.2做好高校数字图书馆技术的保障工作

云服务对于高校数字图书馆来讲尚属于新概念和新生事物，因此，要对于云服务的科研人员、操作人员和保障人员予以适宜的培训和教育，使高校数字图书馆建立一支云服务的技术队伍，进而实现云服务的人才支撑，进而保障高校数字图书馆工作向更深一个层次稳健地迈进。

4.3做好高校数字图书馆管理的保障工作

高校图书馆应该重点做好两方面的工作，一是，对于数字图书馆的管理要加强，形成新时期高校数字图书馆对云服务的有效管理，并形成自身的管理人才队伍。二是，高校图书馆要面向社会，对云服务开展较好的单位和企业进行学习，结成云服务发展的战略伙伴，借用“外脑”打找出高校数字图书馆管理的队伍。

结语：

总而言之，新时期高校数字图书馆的功能发挥、服务扩展都离不开云服务这一技术，高校图书馆相关人员应该科学认知云服务技术的概念和实质，了解高校数字图书馆应用云服务的现状，规避和解决高校数字图书馆进行云服务时存在的种种问题，这样就可以实现高校数字图书馆更好地为读者提供云服务的功能，在实现高校图书馆网络化、数字化的同时，将“云”技术有效地应用到高校数字图书馆的建设和发展之中。

参考文献：

[1]杨滨，任新英.“云服务”环状体系在高等教育中的构建[J].软件导刊（教育技术），2011（08）：93-95.endprint