家庭业务管理平台引人注目

北京邮电大学 | 李墨

东信北邮信息技术有限公司 | 王晶

家庭业务管理平台引人注目

北京邮电大学 | 李墨

东信北邮信息技术有限公司 | 王晶

中国移动集团提出了家庭业务管理平台HDC的建设思路，并在某省进行了试点。HDC可以将移动现有资源汇集起来，为移动用户或者承建家庭业务的第三方提供计费、彩信、短信、位置、WAP等业务。

电视盒子是一款小型计算机终端设备，只需要将其与传统电视简单连接就能实现多媒体播放和应用安装，也可以实现家庭设备的互联。

在三网融合的大趋势下，电信网可以通过与拥有互联网电视牌照的公司合作来取得电视网的大量资源，并且依托自身光纤网络优势，轻松实现电信网、广播电视网和互联网的融合。通过平台整合，家庭业务的用户不仅可以在盒子上方便管理家庭数据业务和家庭设备信息，也可以通过互联网电视享受丰富媒体资源，同时通过平台上的应用商店，轻松获取各种盒子应用来满足家庭娱乐需求。

图1 软件总体架构图

图2 系统实现效果图

家庭业务管理平台特点突出

家庭数据业务发展迅速，业务需求不断增多，但并没有形成统一的家庭业务体系指导，业务建设各自为政，造成了业务相似度高、竖井式重复建设和资源利用率低等问题，不利于形成全局统一的业务品牌，阻碍了家庭业务的部署和推广。目前迫切需要一个平台来整合家庭数据业务。

基于上述背景及原因，中国移动集团提出了家庭业务管理平台HDC的建设思路，并在某省进行了试点。HDC可以将移动现有资源汇集起来，为移动用户或者承建家庭业务的第三方提供计费、彩信、短信、位置、WAP等业务。这样不仅降低了生成和接入家庭业务成本，避免了业务重复建设引起的资源浪费，也规范了业务运行的流程，达到了移动用户业务快速上线的效果。

家庭业务管理平台主要技术特点包括以下五个方面。

1.开放性与先进性

基于开放式标准，支持所有符合中国移动规范标准。采用先进成熟的J2EE技术和被广泛应用的标准，确保系统的技术先进性，保证投资的有效性和延续性。

2.灵活性与可扩展性

结合业务处理模式，在硬件和应用软件两个方面，采用基于功能模块化集群技术，系统可平滑线性升级，理论上升级的集群规模不受限制，在不考虑网络带宽限制的情况下，总处理能力可以进一步扩充。方便扩展设备容量和提升设备性能，具备支持业务处理的灵活化、参数化配置，业务功能的重组与更新的灵活性，新的应用业务可灵活加载，并不影响原有业务流程。

3.安全性与可靠性

提供良好的安全策略，与外部系统的连接设置防火墙，入侵检测设备等来实现网络级的安全保障，按照用户对象的不同接口进行认证、验证及授权等来实现业务级的安全保障，提供可动态配置的权限分配、安全保护与过滤机制等来实现用户级的安全保障，支持多种安全技术手段，制定严格的安全可靠性管理措施。在硬件及网络方面，采用集群技术、双机系统、冗余备份、硬盘RAID1或RAID5等措施确保系统无单点故障。

4.准确性与实时性

保证系统数据处理的准确性，提供多种核查手段，如采用高效数据缓存技术和缓存设计，大大节省了数据访问时间。关键的用户数据、常用的业务数据以及控制消息都使用了缓存技术，并根据相关算法及时刷新，对实时性要求高的处理提供特殊有效的处理方法。

5.易用性与可管理性

平台本身具有良好的操作界面和详细的帮助信息，系统参数的维护与管理通过操作界面完成。平台具有良好的管理手段，可管理安全、网络、服务器、操作系统、数据库及应用等，提供完善的用户管理和角色管理。

家庭业务管理平台三大功能

家庭业务管理平台（HDC）主要负责完成家庭群组信息的统一管理、用户的统一认证、家庭业务开销户的统一管理以及为第三方业务提供服务支撑与统一门户展现。平台主要包括管理子系统、接入子系统、鉴权子系统和认证子系统。软件总体架构如图1所示。HDC主要包括应用市场平台、家庭营业厅平台和家庭信息模块。应用市场平台和家庭营业厅平台为第三方商家提供了入口，让第三方应用和业务得以入驻HDC，为家庭业务用户提供服务。家庭信息模块则主要面向家庭成员，为其提供详细的家庭信息和管理服务。

1.应用市场平台

应用市场平台为通过认证的应用提供商提供了发布的平台，为用户提供了全面快捷的软件、游戏等电子应用的下载。后台可以发布应用到市场，修改应用信息、版本号、价格等信息。终端的应用市场可以为盒子用户提供软件的购买、下载、安装和升级等服务。应用市场平台的搭建，不仅为用户提供了丰富的娱乐应用，还为家庭数据平台的搭建提供了应用的生态系统，是HDC不可或缺的部分。

2.家庭营业厅平台

家庭营业厅为用户提供了方便快捷的业务管理，用户可以浏览移动提供的电信业务，可对已订制的业务进行退订，对新业务进行订制和购买。同时也为移动业务和业务承建的第三方提供了接入的入口，方便了业务的发布渠道。尤其是在4G业务刚刚兴起和发展的时期，移动可以发布4G业务为家庭平台用户直接查阅和订购。

3.家庭信息模块

家庭信息主要包括家庭设备信息，家庭成员信息和家庭相册。HDC将用户的设备通过云服务器连接至盒子。用户可以通过盒子直接查看家庭设备信息，并且进行远程操作。HDC可以同步用户的相册。用户也可以通过HDC对家庭成员的信息进行查看，家庭管理员还可以对家庭成员进行添加、删除和编辑。

以上应用方案，东信北邮信息技术有限公司为中国移动承建的HDC效果如图2所示。