探讨高校图书馆入馆教育模式及改进措施

关键词：高校图书馆；新生入馆教育；改进措施

摘要：文章阐述了高校图书馆入馆教育的必要性，分析目前入馆教育的各种模式及其利弊，根据科技的发展和当代大学生的兴趣需求，探讨入馆教育时间、内容及模式三方面实际工作的改进措施。

中图分类号：G258.6文献标识码：A文章编号：1003-1588（2014）04-0057-02

收稿日期：2014-03-12

作者简介：万乔(1977-)，三峡大学图书馆馆员。1新生入馆教育的必要性

新生入馆教育也叫馆前教育，是读者（用户）进入图书馆前通过教育活动让读者了解和学会使用图书馆的过程，是图书馆读者教育的重要组成部分［1］。入馆教育可激发读者的潜在阅读需求和利用图书馆的热情，使学生主动地查询和获取知识资源，减少开学之初学生借阅文献的盲目性和随意性，为将来的专业学习和科研写作积累坚实的信息查询和利用能力。

1.1学生自主学习的需要

学生刚进入大学之除，处于高中被动学习和大学自主学习的过渡阶段，除了课堂之外，自主时间安排灵活，学习方式多样，校园自主学习主要场地是图书馆，学生可根据专业特点、兴趣爱好、学业规划充分利用图书馆资源。新生入馆教育是图书馆教育功能的第一步，也是自主学习的前提条件和基本技能，成功的入馆教育可以充分展示图书馆品位文化，引导学生主动走进知识殿堂，帮助学生快速转变学习习惯，提高查询信息资源的效率，培养其信息素质和修养。

1.2提高工作效率和质量的需要

目前，高校图书馆读者不文明现象明显增多，如：场馆内大声喧哗、随意饮食、书籍乱架错架情况严重，图书逾期不还、图书污损丢失、不懂图书分类及借阅规则、对资源检索方法知之甚少、恶意破坏电子资源、窃书现象时有发生等，导致一线馆员工作中要面临重复的咨询，进行反复的教育，不定时地清理和检查书架，清洁卫生和补修图书，修理被破坏的电子资源和设备资源等。不文明现象带来的后期工作增加了馆员的劳动负担。这些不文明现象产生的原因一方面是个别学生个人素养缺失，另一方面是新生入馆教育存在漏洞，入馆教育的效果不甚显著。如能把入馆教育切实有效地开展好，就能减少以上不文明现象，并且减轻馆员的工作量，使其有更多的时间来为读者的信息资源查询和科学研究服务，提高馆员的工作效率和服务质量。

1.3信息素养培养的需要

《普通高等学校图书馆规程（修订）》中要求高等学校“开展信息素养教育，培养读者的信息意识和获取、利用文献信息的能力”［2］。学生信息素养能力的培养，需要图书馆在入馆教育中对其引导和教育。而且，随着现代信息技术的发展，大量的数字化、网络化资源涌进高校图书馆，信息资源呈现复杂化、交叉化的趋势，同时，社会对人才的需求呈多面性，这些形势使图书馆信息素养教育的任务更加迫切和艰巨。美国实用主义教育家杜威说：“学生在学校中求知识的目的，不在于知识本身，而在于使学生自己获得知识的方法。”［3］所以，随着科技的进步和信息素养教育要求的提高，图书馆更要加强重视和提高入馆教育工作，为培养复合型多面性人才做好准备。

2目前入馆教育的主要方式及其弊端

2.1传统的入馆教育方式

由于新生入馆教育是高校图书馆的一项常规工作，开展时间较长，各高校在长时间的工作积累中形成了一些传统的常规模式，如：发放《读者指南》宣传册，设立宣传展板和标识牌，分批进行导游式讲解，开设新生咨询台，轮流开展培训讲座等。这些传统的教育方式可以直观地向学生宣传图书馆资源，使学生简单快捷地认识图书馆，了解图书馆的文献资源和文化底蕴，激发学生对图书馆的热爱。

传统的入馆教育方式虽能产生一定的积极作用，但随着各高校扩大发展，招生人数也随之增加，图书馆需要在短时间内完成众多学生的入馆教育课程，导致入馆教育时间仓促、过程匆忙、效果不显著。工作人员虽全力以赴，但最终的效果与工作量并不成正比，仍有为数不少的学生对图书馆的规章制度、借阅程序、文献资源的利用方式不了解，给后期工作增加难度。

2.2数字化的入馆教育方式

传统方式已经不能保证入馆教育的质量和效果，随着信息科技发展和网络普及，图书馆涌现出众多网络化入馆教育方式，形成网络互动学习平台，如：提供网络入馆教育视频，将文字、声音、图片、动画等多媒体形式有机组合在一起，寓教于乐；图书馆网页上开辟新生专栏，包括新生指南，多媒体课件、联机目录使用指南，开架区域找书指引，数字资源使用方法简介，新生常见问题解答；实行网络注册借阅证和办理续借手续；将入馆教育课件刻成光盘分发到各院系播放推广。这些网络自主式的教育方式可在线播放和下载观看，跨越地域和时间上的限制，使学生看到图文并茂、视听一体的入馆教育，增加了知识性和趣味性，更易于理解和接受，也减轻了馆员的工作量。但其依靠现代化多媒体技术作为传播媒介，使刚进入大学的学生因手上电子媒介的短缺而不能全面传播和普及。

2.3个性化的入馆教育方式

针对近年来入大学的个性鲜明、熟知网络技术的大学生，各图书馆也相继推出一些与时俱进的个性化的入馆教育方式，如：图书馆开通QQ、MSN、Wiki、RSS、微博、博客、留言等方式与学生互动咨询和宣传教育，拍摄校园图书馆DV片、制作图书馆卡通漫画、编排图书馆生活教育节目、走进院系班级宣讲会、访谈咨询会、名家宣讲会等，这些方式能吸引学生的目光，更加贴近现代学生的沟通方式，构建了与学生互动的平台，搭建起学生与图书馆交流的桥梁，拉近学生与图书馆员的距离，加深学生对图书馆服务理念的认同感。但这些个性化的生动有趣的入馆教育方式，需要先进的技术条件支持和学生较熟练的网络知识做前提。

3提高学生入馆教育效果的措施

万乔：探讨高校图书馆入馆教育模式及改进措施万乔：探讨高校图书馆入馆教育模式及改进措施3.1入馆教育时间要延续持久

各高校把新生入馆教育工作主要集中在新生开学之初，虽是入馆教育的最佳时期，但由于人数众多、场地有限、时间紧促，导致效果欠佳。入馆教育的内容众多，在短时间内学生很难及时消化吸收，在学生入馆教育阶段不可能解决所有的相关问题。所以，入馆教育的时间应该有延续性，同时制定后续措施来逐步提高学生的信息素养。在后期的信息素养课程和小型培训讲座中，依然贯穿图书馆的一些基本知识，如：馆藏布局、规章制度、文献分类、资源利用、信息检索等。入学中期，馆员走进学院班级开展咨询调查和反馈信息服务，开展不定期的专题讲座。随着学生专业知识的深入，开展针对学科或考级类知识资料的搜集宣传和利用讲解。毕业之际，重点开展论文写作、课题跟踪、科技创新等方面的教育和服务。入馆教育并不只是在开学之初，它应贯穿学生整个大学学习期间，在时间上有延续性，只有保证后续培训和教育的连贯性，才能使整个入馆教育更加完善，更富成效。

3.2入馆教育内容要层次渐进

入馆教育不是一蹴而就的工作，在内容上也不是单一的简单宣传，教育内容要有逐步深入的过程。开学之际主要宣传图书馆的基本情况和图书知识，使学生熟悉借阅规章制度，了解资源分布情况，并教育学生文明阅读的习惯和礼仪。中期教育主要包含馆藏目录检索指南、电子资源检索入门指导、电子期刊图书的介绍、文理科常用工具书的介绍、常用软件的使用指导等。后期入馆教育包括学位论文的写作方法介绍、开题报告的跟踪、论文查重及创新的指导等。通过分层次、分阶段的渐入渐深的教育，使学生由易到难地接受图书馆的宣传教育，给学生提供指导性的资讯服务。

3.3入馆教育形式要多样创新

入馆教育形式怎样不断创新是入馆教育工作提高的一道门槛，传统的讲座教育、资料教育、实地教育、宣讲教育和电化教育等模式的教育效果虽难尽如人意，但不能完全舍弃，目前仍是大多数入馆教育的主模式。在当今的数字网络时代，更迎合当代大学生口味的新的教育方法也不可缺少，如微博、RSS推送、手机图书馆、阅读活动周、DV短片、图书馆校园剧等，将传统的讲授课演变为灵活多样、寓教于乐、易于接受的新模式，更符合当代大学生的学习习惯和兴趣需求。同时，参与入馆教育的主体不仅是图书馆员，还可充分调动和发挥广大的学生资源，从各专业学生中抽选部分学生，通过培训上岗成为学生咨询馆员，或在图书馆场合正式讲解，或在学生中个人宣传，都能起到一定的积极作用。还可在学院中建立图书信息委员会，由学科馆员和学生咨询员架起图书馆和学院的沟通桥梁，宣传图书馆的政策方针和信息讲座，同时反馈学院师生的意见和要求。为了督促和检测入馆教育效果，可设计试卷，实施入馆教育课程网上测试，测试通过即开通借阅卡的功能或增加借阅权限，反之则继续教育重新补考。入馆教育各方法手段侧重点虽不同，但各有其特殊性。提高入馆教育的效果，要与时俱进，勇于探索，拓展创新，加强重视，综合运用。

4结语

入馆教育是信息素质培养的重要组成部分，它是长期性、连续性、渐进性和创新性的教育，要在实践中不断探索试行，找到最优化的入馆教育模式，制订更系统完备的工作方案，才能实现入馆教育的意义，使学生获取知识的能力得到进一步的提高，为推动高校素质教育贡献图书馆的力量。

参考文献：

［1］陈兴.入馆教育模式研究［J］.科技情报开发与经济，2007(33)：62-63.

［2］经岷.高等学校学生入馆教育后的跟踪培训［J］.科技情报开发与经济，2012(6)：6-8.

［3］林丽华，白凤梅.探讨大学图书馆开展新生入馆教育与培训的新模式［J］.农业图书情报学刊，2010(6)：173-176.

（编校：崔萌）