小店员给首相“上课”

2014-09-21 06:22汤园林
公务员文萃 2014年7期
关键词:热茶本店插队

汤园林

“即使身为首相,也不能有任何特殊,时时刻刻都得记住遵守社会的规则。”

22岁的席拉是英国一名在校的大学生,不过,暑假她找到了一份勤工俭学的工作,在一家咖啡店实习,工作内容就是站在柜台里,把磨好的咖啡递到顾客手中。虽然工作很累,工资也不高,席拉却一直做得很认真。她很珍惜这份工作,希望毕业后能够成为这里的正式员工。

周末是最忙的时候,为了不让顾客等得太焦急,席拉一刻也不敢放慢速度,不敢喝水,因为上厕所会耽误太多时间。忙碌几个小时,细密的汗珠爬满了席拉全身,白色的衬衣已经被浸透。

席拉抬起头看看面前的长队,想确认是否可以先喘口气。就在这时,她看见两位男子走进了店里,其中一位穿黑色西装的中年男子绕过长队,径直走到柜台边,对席拉说:“请给我一杯咖啡,我赶时间。”

看到有人插队,席拉很不满,她毫不客气地说:“对不起先生,请您排队。”男子焦急地说:“我有非常重要的活动要参加,快来不及了。”

席拉一边把手中的咖啡递给其他的顾客,一边说:“如果每个人都以来不及做借口插队的话,社会不是乱套了吗?你急,别的顾客也急啊。如果你实在来不及,可以选择不喝咖啡,而不是损害别人的利益。排队是大家自觉遵守的纪律,任何人都没有理由破坏!”

席拉的一番话让男子无言以对,只能悻悻地走到队伍后面去,站在那里排队。可是队伍实在太长,等了足足十分钟,离柜台还隔着几米的距离。这时,和男子同时进来的同伴走了出去,再进来时,一手拿着一个甜圈,一手端着一杯热茶。中年男子接过这两样东西,在店里吃起来。

席拉看到这一幕,很想过去阻止,可是顾客还等着自己,于是,她一边磨着咖啡一边大声说:“先生,本店有规定,不能把不属于本店的食物带进来,规定就贴在墙壁上,请您遵守!”

恰在这时,有人惊喜地叫着:“哇,是首相卡梅伦!”一石激起千层浪,很多人开始惊呼,大家纷纷围到中年男子身边,热情地和他攀谈,还有人举起相机,咔嚓咔嚓响个不停。

中年男子居然是首相卡梅伦,这让席拉吃惊不小,想不到这里遇到首相。不过,她觉得首相插队实在不应该,现在又违反店规,经过提醒,依然把甜圈和热茶拿在手中,实在有些过分。顾客都跑去和首相攀谈拍照了,没有人再买咖啡,于是,席拉得以抽身,快步走到首相身边。

刚才见证了她“教训”首相的人都以为,她肯定是来向首相道歉的,没想到,她却再次教训起了首相:“首相先生,请您遵守本店店规。作为一国首相,您应该事事起表率作用,虽然插队和违反店规是很小的事情,却会给民众造成很大的影响。如果大家知道连首相都不守规矩,还有谁愿意老老实实守规矩呢?”

这番话让卡梅伦的脸瞬间红了起来,他连声说着对不起,然后快步走到垃圾筒边,将手里的甜圈和热茶扔了进去。而席拉也回到自己的工作岗位,像什么都没有发生,继续自己的工作。

一个小店员,居然如此胆大妄为,数次训斥一国首相,简直让人匪夷所思。如果这件事情发生在别的国家,肯定会掀起一片舆论热潮,接下来是政府干预,小店员被开除。可是在英国,席拉不但没有惹来麻烦,反而得到了店长的称赞,因为她时刻维护顾客的利益,不为权贵开后门,不让任何人破坏店规,是一名合格的店员。店长希望席拉毕业后能够继续留在咖啡店里。

更让席拉没想到的是,首相卡梅伦居然亲自打电话给她,向她表示歉意和感谢,感谢她为自己上了别开生面的一课,让他知道,即使身为首相,也不能有任何特殊,时时刻刻都得记住遵守社会的规则,只有这样,整个国家才会是民主的、公正的。

(摘自《思想》)

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