用牢固的市场化思维方式打造核心竞争力优势

祖军慧

具有强势竞争优势的企业，一定有着竞争对手不具有的杀手锏，这便是用市场化手段打造的竞争成本优势。那么，企业的核心竞争力优势的本质到底是什么呢？我以为，就是所有的参与者，在所有的环节及岗位上都以市场化的思维为基石，然后做到最好的勤奋付出和精打细算。

我们现在的真正问题是，市场化生存思维的意识还没有真正确立。这首先需要具备市场化生存思考的广度和深度的意识头脑，其实质就是广度和深度的危机意识和忧患意识头脑为基础。欠缺了这样的大脑，中枢神经便是麻木的。事实上一切问题都是在在思维意识的时候便埋下了后患。由此才带来我们已身处表明平安实则危机四伏的境地仍浑然不觉；对管理环节中的诸多如癌细胞附体并扩散的问题，要么视而不见，要么糊弄应付，既做不到对问题较真，更谈不上用市场化手段进行处置的零容忍标准。

比如粗放，是市场竞争的弃儿，却是我们管理中的常态。这犹如在自家的自留地上无法精耕细作而只能进行刀耕火种一样。粗放的生产和经营，意味着从决策的头脑到执行环节的整个过程链上，都存在着看似没有问题的裂口或缝隙，从中漏掉的是，主观上看似合理并又能合理解释但竞争市场却毫不留情地加以唾弃的隐性成本的累加。最主要的便是体制内企业几乎都存在的惰性成本。

大型央企、国企所谓的贵族员工便是惰性成本的集中体现。他们几乎不再从事企业内的任何义务性体力劳动，如公共卫生打扫、园艺修枝、花草灌溉等。这些本可以靠在职员工自己动手就能做的事情，却需另外聘用相当数量的所谓临时工来完成。事实上，在大部分的企业单位里，包括门卫、职工食堂、房屋修缮等广泛区域空间内的工作，都可由在职员工用工作间隙的时间承当，这既是企业生产经营过程中，符合市场效益原则的艰苦创业主线理念体现，又是锻炼打造具有健康活力精神和集体荣誉素质员工的必有平台，其意义不可小视。

企业文化，本质上就是一种思维的驱动力，也是重要的核心竞争力。以愿望、目标、价值观为主导的思路和由此延伸的系列方法，固然是必须坚守的主线，但对于要直击个体要害命脉，使其灵魂如遭电击一样颤抖，仅有这样的文化是远远不够的，无论如何，都会显得空泛和虚无。纵观成功企业的做法，可以清晰地看到，市场化竞争的效益文化的核心驱动力，是一股强大的无形鼎力，如高强度的电磁场一样，顶住或吸引了每个劳动者的智慧和力量以高效峰值的流量，在持续流出地干好在当下，这才是每个劳动者真实存在的价值。其中，又以对比看差距最能触痛神经，驱动效果最好。对比什么？比尔盖茨告诉员工的企业处境，是前有围堵后有追兵。华为的任正非对经常员工说，“下一个倒下的会不会是华为？”马云说，狮子去吃羊绝对不是因为恨羊，而是不得不吃。以上看，企业的效益文化主题，都是在对比中看到了危机，进而用市场机制驱动使之变得知耻有勇的文化。我们应利用报纸、办公室内墙壁等载体，从内外纵横上的对比中，直面企业的危机处境状况、技不如人的工艺原因以及人怂日脓的环节等等，只有上下处处有对比的靶子，才能以此看清楚自己的本来面目，从而激发起强烈的情绪和斗志，再结合主流价值观，便可建立牢固的符合市场效益文化原则的强大驱动力。直白的讲，中国人的龙性竞争精神，正是在与自己周围的每个具象对比中看到差距后被激发出来的本能，以此为自己创造价值的同时成为了国家发展的推动力。

资源企业的效益优势，资源规模及禀赋固然关键，但更为关键的恐怕还是能否尽可能好地做到颗粒归仓的技术工艺水平的应用和领先，这是衡量资源企业是否有持续竞争优势的核心。习主席倡导国人不要浪费一粒粮食。粮食为耕种之物，皆得来不易。不可再生资源，乃天赐之物，能享此福分，也算有缘。然吃者却无法尽吃，且相当部分经其手后又出其手的浪费掉了，这恐怕也算是在暴殄天物吧。都说办法比问题多。这里的问题恐怕还是责任缺失的胆怯和机制失灵的无所适从以及更高更强的超越勇气的不足，根本上还是市场化的人力杠杆没有真正作用在价值的支点上。

俗话说，真正的财富不是口袋里有多少钱，而是头脑里有多少东西。用市场化思维打造核心竞争力优势，就是把头脑里的财富不断转化为口袋里的财富过程，又再把口袋里的财富再变成更多财富的优势。这都是建立在用市场化的价值思维来创造强大。

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