论离退办工作在企业中的重要地位

马向英

摘 要：随着社会经济发展水平的不断提高，科学技术的提高，人的寿命不断的增长，企业的退休办工作不仅关系着退休人员的晚年生活和家庭的和谐，还关系着企业自身的人才引进、社会和谐的建设。本文从离退办工作在企业中现状分析其重要性，探讨企业做好离退办工作的措施。

关键词：离退办；企业；重要性

企业的离退休人员作为组成企业职工队伍的重要部分，是企业的重要财富，与企业有着千丝万缕的关系。离退后，员工的生活习惯和社会角色发生了重大的转变，价值观念和收入水平的差距更使得他们的心理产生了极大的落差。企业的离退办工作直接关系着企业的发展和经营，因此，离退办工作在企业中占据着重要的地位。做好离退办工作，不仅有利于每个家庭的幸福和社会的稳定，还有利于营造一个和谐、稳定的内部环境。

一、离退办工作在企业中的重要性

我国的离退休人员主要包括离休和退休两种[1]。中国成立前参加革命战争和地下工作等达到离职修养年龄的老干部的离职休养就是离休[2]。而退休则是指按照国家的法律法规，劳动者在符合退休标准后按照标准与用人单位解除员工的劳动义务享受养老保险的待遇。退休的标准年龄是男60周岁、女50周岁、女干部55周岁[3]。最近由于一些原因退休年龄处于待修改状态[4]。离退办工作在企业中不是企业的最重要工作，但是良好的离退办工作有利于营造企业的和谐、稳定的内部环境，进而夯实企业生产经营的顺利开展。没有稳定的内部环境，企业的生产经营效果就会大大打折。据人社部6月16日发布的“2013年度人力资源和社会保障事业发展统计公报”显示，参加城镇职工基本养老保险的离退休人员达到8041万人，年增长率达到14%之多。随着全球老龄化趋势的加深，企业离退办做好离退休人员的思想工作，合理的引导他们适应退休后的生活方式等，对企业的发展，社会的稳定至关重要。

二、企业做好离退办工作的措施探讨

离退休人员为企业的发展做出了重大的贡献，他们是组成企业职工队伍中的重要部分，在企业中有着不可忽视的作用，因此，企业要针对离退人员的特殊心理和生活的转变，加强对离退办工作的重视，做好离退休人员的思想工作，合理的引导他们适应退休后的生活。

1、认识到离退办工作的重要性，充分重视企业中的离退办工作

企业的离退休人员作为组成企业职工队伍的重要部分，是企业的重要财富，离退办工作在企业中虽然不是企业的最重要工作，但是良好的离退办工作有利于营造企业的和谐、稳定的内部环境，进而夯实企业生产经营的顺利开展。没有稳定的内部环境，企业的生产经营效果就会大大打折。随着全球老龄化趋势的加深，企业离退办首先要充分的认识离退办工作的重要性，重视离退办工作，才能做好离退休人员的思想工作，合理的引导他们适应退休后的生活方式等，促进企业内部和谐环境的打造，进而加速企业的发展。如企业中有员工即将退休时，企业领导及其他员工应当仍正常对待离退休人员，并给予其更多的慰问，包括离退休后的生活趋向等，以让其认识到自身的重要性，为企业做出更多贡献。

2、做好离退休人员的思想工作，稳定他们的思想和情绪

企业的职工离退休之后往往由于不再去企业、活动范围缩小而导致孤独感产生，甚至捕风捉影的误会企业的高管人员和企业的管理方法，产生极端的心理，阻碍企业的生产经营的正常进行。或者产生寂寞、孤独感导致离退人员的心理承受不了，不能习惯退休后的变化而要求回企业工作等要求，这些都会影响离退人员与企业间的关系，甚至影响了离退人员的生理健康和企业的工作的开展。因此，要加强与离退人员的思想交流，促使其在离退后思想的稳定。

3、合理的引导离退人员适应退休后的生活

企业的离退人员在没有离退之前处于在企业中忙碌的生活之中，离退之后由于不用再去工作，生活往往比较寂寥，内心往往感受到寂寞和孤独。这时候，企业要与离退人员的家人共同引导其适应退休后的生活，转变其生活观念和方式。例如，刚刚退休的员工对企业的工作还有一些激情，这时可以举办讲座或者宣讲会，进而将老员工的经验和技术有效的传播给在职的员工。在日常生活中也要注意开展离退人员的活动，举办老年进修班，练习书法，建造休闲室，以供退休员工下棋娱乐等。在节假日时可以举办文艺活动，在五四节进行红歌比赛、在十一进行朗诵赛等。充分的运用各种手段丰富离退员工的生活，引导其更好的适应离退后的生活。

4、重视离退员工的要求，为他们做好服务

企业在认识到离退办工作的重要性之后，要打造对于离退人员的重点服务，做到“以人为本”，有针对性的解决他们的困难，树立全心全意的为离退人员服务的观念。第一，思想上,在日常的工作中面对大量来访的离退人员，要保持耐心，持着一颗真诚的心，保持微笑大方的形象与离退人员进行沟通，一定要注意服务的态度，做到不急不躁。第二，在做工作时要注意时机，把握好“听”和“讲”的时机，细致耐心的做工作，适时的引导，并尽可能的提供帮助。第三，不因事小而不为，不论离退人员的要求在观念中多么的微小，仍要秉着认真的态度，将小事做好，将企业的温暖带给每个离退员工。第四，不因事大而拖延，及时的将事情反应给领导，以最快的速度回复给离退员工。将服务管理推进到离退办工作中，使得离退员工真正的享受到老有所医、老有所乐、老有所养，丰富他们的生活。

结束语：

企业应认识到离退办工作的重要性，充分重视企业中的离退办工作，做好离退休人员的思想工作，合理的引导他们适应退休后的生活，重视离退员工的要求，为他们做好服务，促进企业内部和谐环境的打造，进而加速企业的发展，营造和谐的企业氛围，推进社会的和谐建设。

参考文献：

[1] 金铁祥,张互助.对如何做好高校老龄管理工作的思考[J]. 中南林业科技大学学报(社会科学版). 2011,5(05):34-35

[2] 彭玉琴.试论通过满足精神文化需求来提高晚年幸福指数[J]. 科技与企业. 2011,1(01):11-12

[3] 刘民.国有企业离退休职工管理工作创新浅议——以中铁十六局离退休职工管理为例[J]. 新西部. 2010,7(07):39-40

[4] 侯洪飞,吴连营.做到六个坚持做好新形势下的煤矿离退休职工管理工作[J]. 经济研究导刊. 2010,12(34):25-27

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