基于微博用户信息行为探析

张雅欣

摘 要：微博作为一个传递信息的平 台已经进入中文上网主流人群的视野，从微博客特性出发理解微博客用户信息行为，从用户的发布时间、使用动机、转发行为、用户群体行为不同角度分析了用户特征。并论证了微博用户在微博这一自媒体平台中发挥着必不可少的作用。探讨了用户在对微博使用过程中存在的问题，提出了一些发展建议。

关键词：微博客;用户行为;微博引发的道德问题

1.引言

随着互联网的迅猛发展，应接不暇的网络新型事物出现在人们的生活当中。尤其是近年来国内微博客发展迅速，很多网名沉迷于写微博、QQ聊天、在网上种菜偷菜等网络社交活动时，一种新生的网络交流工具登上了网络的舞台－微博客。目前，多家网络媒体都创建了自己的微博客平台，新浪、腾讯、网易这三大门户开展的微博服务在如火如荼的进行中。“微博客”不同于其他网络交流工具的是微博是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，以140个左右的文字更新信息，它改变了很多人的互联网习惯，微博服务对用户生活、工作、娱乐具有重要的现实意义，但当它成为一种生活必需品时，随之而来的一些问题也浮出水面。

2.微博解析

2.1 微博的传播力量

在网络发展迅猛的同时，微博以简洁明快、自由性强为优势受到了人们的亲睐。微博的传播特性造就了它巨大的社会影响力，开辟了人人是记者、个个是媒体的新局面，在微博上发表言论，除了140个字数的限制外几乎没有其他限制条件，不管是才华横溢的知识精英还是普通的老百姓都有同等的发言权，可以无障碍的发表自己的看法，畅聊最近的所见所闻、所思所想。只要一条信息发布出去，它就会像病毒一样以裂变的方式传播，如果用户对某一信息关注和认可，该信息就会以一传十，十传百的速度传播开来。

2.2 微博个性化服务

微博，称之为小世界中的大精彩，微博客由客户自己定制使用，这种个性化服务反映了微博对用户的尊重与亲睐。通过跟踪用户的浏览行为，对用户的信息、爱好进行挖掘，为用户提供感兴趣的内容，还可以把用户感兴趣的信息在第一时间呈现在客户的面前，实现信息推送。微博的展开实现用户的交流便捷化、信息聚合的容易化、服务的个性化，使微博成为不同用户之间相互沟通、学习、共享的有效平台。

3.微博用户信息行为

3.1 微博用户使用动机与态度

微博提供给用户一个展现自我的平台，它具备了人际交往的能力，也兼具了能够自由与他人进行情感交流、分享信息、交换意见等社交功能。微博用户使用微博是更好维护人际关系的方式之一，他们可以参与社会交往，与微博好友积极互动来分享、丰富自己的娱乐生活，这些都满足了用户充当生活主角的愿望。他们在表达想法时，可能会处于名人效应而有感而发，带着求同心理抒发自己的感想，又基于新奇感在自我展示的同时进行情感的交流，随着时代步伐的日趋紧凑，能够达到缓解压力、娱乐放松的效果。

3.2 微博用户转发与关注行为

微博客们有一句话“在人际关系冷漠的时代，你需要一条温暖的围脖，不期待它能改变世界，但愿它能改变你的生活。”在社科院研究员闵大洪认为，微博作为社会化媒体的一员，受限于140字，微博用户记录的不是针对某一事件的完整描述，而是对生活的状态，对某一事件的看法，关注某一好友的最新动态，微博用户传播动机转发分享最为强烈，用户发布的信息能够引起他人的注意并激发他人产生一定的行为。

4.微博的信息传播问题分析

4.1 虚假信息的泛滥

微博在信息传播过程中，随着微博用户的急剧膨胀，信息源的多样化，传播过程中存在的风险也在不断加大，一些虚假信息的泛滥在用户传播过程中不仅对用户自身造成伤害而且还影响到微博的健康发展。在一定程度上给微博用户带来阅读负担，微博用户本身具有信息获取自主性强、信息共享便捷迅速的特点，因此虚假信息的传播即使证明为虚假信息，转发也仍在继续，使得关注者同时成为发布者。

4.2微博用户微博素养欠缺

微博用户在这个大平台起着主人翁的角色，用户的发布、转发、评论是为微博添彩的一个重要组成部分，因为微博用户是信息发布的源头，可以跟不同的微博用户实现“零距离”的交流。然而信息传播的越快，存在的风险也增加的越大。用户在转发回复或者对所关注人的微博作主评论时，可能因为知识欠缺无法领略内容的意图。

5.结语

本文从微博特性出发探讨了微博用户的使用动机、转发与评论行为、发布时间、以及微博用户的群体行为特征，展现了微用户在微博传播过程中的现状。用户倾向于频繁的是使用微博这显然是一种积极地外露，但随着用户数量不断攀升，微信息在传播过程中也存在一些隐患。虚假信息的泛滥、用户素养不足，甚至微博的出现可能导致隐私的暴露，针对上述问题，应具体从以下几个方面做起:微博用户日趋增加，体现了用户对微博这一信息交流工具的喜爱。但正因为信息的多样化，导致虚假信息乘虚而入，模糊了用户的视线。微博本身具有传播性强的特性，因此用户往往会属于核实信息的真实性。

参考文献：

[1]李丹：《社交网络用户行为和动机》[J].《传媒视察》，2009年4月.

[2]黎斌，微博用户持续使用意愿影响因素研究-基于期望确认理论的视角，硕士学位论文，浙江大学，2012.

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