裘丹娜
摘要:近些年来,我国中小企业飞速发展,在社会经济中的影响力越来越大,但是这些企业的发展周期比较短,在管理上还存在着较大问题,这对企业的长远发展产生不利影响。文章详细分析了我国中小企业标准化管理的现状,认为企业在标准化管理过程中存在着标准化流于形式、组织机构不健全、认识水平低和资金投入不足等问题,并就提高中小企业标准化管理水平从人才培养、组织机构建设等角度提出相应建议。
关键词:企业标准化;组织机构;管理过程
中图分类号:F272 文献标识码:A文章编号:1006-8937(2014)17-0030-01
企业标准化主要是指将企业的日常经营生产的方式与方法形成具体的规范,从而使得企业的经营有序进行,并且获得较好的社会经济效应,有助于企业日常经营活动的规范化、科学化和合理化。
1我国中小企业标准化现状分析
1.1我国中小企业的发展现状
截止到2013年,我国中小企业已经获得了较大的发展成绩,在企业总规模中的占比为为99.3%,成为了我国社会经济发展的重要推动力量。据统计中小企业创造的国家GDP占比为55.6%,而出口比例为62.3%,政府有46.2%的税收来自于中小企业。在解决社会就业方面,中小企业为社会提供了75%的就业岗位,有力地解决了我国高校毕业生的就业问题。此外中小企业也成为了地方经济发展的支柱,它们的发展规模一般比较小,较为的灵活,能够很够很好的适应地方经济结构调整与产业转型的需要,促进地方经济的发展。
1.2我国中小企业标准化存在的问题
1.2.1企业标准化工作流于形式
目前,我国中小企业的发展规模比较小,企业标准化人才较为匮乏,负责企业标准化工作的机构或者组织,他们一般对于产品和技术的了解程度不高,而生产一线的工人又没有形成对于标准化科学的认识,这样双方在沟通上就存在着比较大的问题。一些迫于现实情况压力以及追求短期利益,生产人员与管理人员只能够相互妥协,这样企业的标准化规则的实施效果就大大折扣,标准化流于形式,对于企业生产经营的规范化作用影响较小。而企业人才素质不高是标准化工作流于形式的重要原因,这些人对于市场经济缺乏足够的了解,认为标准化就是企业规范性的补充。此外一线工人作为标准化的执行人员,他们生产工作时间上,容易受到经验的影响,认为不执行标准化生产规则,不会造成太大影响,这是一种错误的认识。
1.2.2相关的管理机制不健全
我国企业的标准化发展已经经历了一段时间,在企业中的应用范围逐步扩大,但是一些企业内部还存在着组织机构不健全的问题。在标准化管理上没有相应的管理机构与之对应,管理人员的职责权限划分不明确,这样在标准化管理上就比较容易出现相互推诿的现象,这在一定程度上降低了企业标准化管理的效率。此外,在管理过程中也存在着管理不规范的问题,企业制定的标准化生产标准与市场需求产品的标准存在较大的差异,这样企业生产出来的产品在消费市场的销售就存在一定困难。
1.2.3标准化认识水平不高
实际上,在我国的中小企业中,存在着很多产品标准化与生产体系不符的问题,一些生产架构盲目追求规模与产品品种,有的生产建设甚至违背了企业发展现实的需要。在一些重要的标准,例如产品研发,相关工作人员的能力水平有限,一般企业的标准都是在行业标准的前提下来论述自己的标准,这只是从企业自身的角度出发,还没有考虑到市场消费者的需要,企业有的生产标准可能并不适应市场的需求。在制定标准化规则过程中,工作人员在产品设计文件上需要投入大量的精力,使得标准化人员在标准化研究上的时间不足。此外,企业内部的人力资源管理水平不高,企业标准化实施缺乏协调性与整体性,各个环节之间,缺乏必要的联系。
1.2.4资金投入不足
在企业标准化过程中,标准化工作的资金投入不足,对于企业标准化的基础性工作展开产生了较大的影响。由于缺乏资金使得一些标准化内容没有及时更新,企业制定的具体的规则不能够适应企业发展的需要,而且从事标准化工作的员工薪资水平也不高,他们参与标准化工作的积极性较低。此外标准化工作特别是生产的标准化需要对于生产设备等进行检验,而资金不足,造成检验设备水平低,这影响了企业标准化的水平。
2提高中小企业标准化管理水平的建议
2.1提供企业员工的整体素质
企业的标准化工作是一个系统的工程,它是企业发展战略实现的重要保证,因此对于从事标准化工作的人员素质要求较高。中小企業应该认识到人才的重要性,为了制定较为科学的标准化管理制度,企业需要积极构建专业化的人才队伍。一方面,要加大对于标准化工作人员的培训,加深它们对于标准化工作认识,了解标准化实施的具体原则与规范,同时让企业生产一线的工人也参与到标准化工作中来,这样可以有效提高企业标准化工作的科学性和合理性,通过工作人员的合作,就能够培养他们的全局和整体观念,减少企业标准化工作实施的阻力;另一方面,企业需要引进高素质的人才,特别是熟悉标准化工作的人才,增添企业管理团队的活力,提升标准化工作的效率。
2.2完善企业的组织机构设置
企业的管理者应该重视标准化工作制定与实施,成立专业化的管理小组,来负责标准化工作的执行。在标准化管理工作中,应该明确各个人员的职责,选择一些责任心比较强、业务水平比较的骨干作为标准化管理人员,当发现在企业经营过程中,有违规行为时,应该及时采取措施予以纠正,并向上级领导反映追查原因。此外,企业需要加大对于标准化执行的监督力度,构建分工负责、统一管理的监督体系。在总经理的领导下,各个具体部门应该统一对标准化的执行工作进行监督、考核,从而充分发挥出标准化管理的优势。
2.3提高员工对于标准化的认识水平
标准化涉及到的环节比较多,而员工对于标准化的知识的了解程度,将会直接影响标准化的工作效率。企业领导者除了要提高自身对于标准化的认识之外,还需要注意员工的认识水平。应该逐步将企业标准化的实施转变成为员工的直觉行为,相关机构应该定期在企业内部进行宣传活动,强化员工的标准化意识。企业应该建立完善的绩效考核机制与激励机制,对于那些在标准化工作中表现突出的员工,要及时给予奖励,以调动员工参与标准化工作的积极性。
2.4加大资金投入
资金投入会对标准化的实施及效果产生直接影响,因此企业需要加大对于标准化工作的投入力度。在生产部门,特别是对于生产设备的检验,一定要科学,采用先进的检验设备,确保企业的标准化工作符合企业发展实际。中小企业资金极为紧张,因此可以争取行业协会和政府的支持,国家正在实施产业转型,制定了许多优惠的产业政策,企业应该关注这些政策,从而降低企业的生产费用,合理配置资金。
3结语
在新的经济形式下,为了适应市场发展的需要,企业需要不断提高自身的经营能力,而标准化管理就是极为重要的一部分。为了提升企业的经营管理水平,企业首先应该提高对于标准化的认识水平,树立全局和整体意识,调动员工的参与标准化管理积极性;其次应健全组织机构设置,明确各个工作人员的职责权限,提升标准化工作的效率;然后需要加大对于标准化工作的资金投入,确保企业生产规则的科学性和可靠性。
参考文献:
[1] 潘小民.浅析企业标准化管理[J].企业导报,2010,(3).
[2] 宋冬梅.企业标准化管理中的以人为本理念[J].企业导报,2011,(15).