浅谈注册建造师应具备的素质

商巍

摘要：从1995年开始，我国建筑领域建立了项目经理资质管理制度，主要是单位选送，部门审核，建设部建设司批准。按此规定取得建筑业企业项目经理资格证书，主要是依据参与工程施工的实践，参加为时不多且无严格考试的培训，而专业学历和专业考试要求少。

为减少行政审批职能，规范市场，2003年2月27日《国务院关于取消第二批行政审批项目和改变一批行政审批项目管理方式的决定》（国发（2003）5号）规定：取消建筑施工企业项目经理资质核准，由注册建造师代替，并设立过渡期。过渡期从2003年2月到2008年2月。通过报考、参加全国统一考试、通过后发证、注册等到企业选聘、担任项目经理到定期的培训与延续注册，每一步都加强了对建造师的考核，对建造师的综合素质要求很高。

关键词：建造师；综合素质；项目经理

1.引言

建造师是项目管理的灵魂，其素质决定项目管理的成败，目前建造师虽然通过国家统一考试注册上岗，但其实每个建造师的素质参次不齐，严重影响了项目管理水，具体而言，项目经理应该具备哪些能力素质呢？ 作为一名注册建造师我认为应该具备以下几方面的综合素质。

2.建造师综合素质

2.1建造师知识水平

建造师的知识水平包括多个方面，如技术知识，管理知识，法律知识等，每个方面掌握的知识水平多少都影响整个人的综合素质，影响处理实际问题的效率与技巧。

首先，技术知识水平需要长期的系统学习与知识的积累，需要有相关专业的教育背景，应该掌握各种工艺的施工技法，各种材料的特性，测量的方法，试验的方法，检验的规范等等，如果没有过硬的专业知识无法正确指导施工，不能做到有的放矢，建议专业知识不过硬的要加强学习，在实践中积累经验。

其次，讲到管理知识，是个比较复杂而且没有书本可以学习的一种知识，是集计划、组织、领导、控制、创新于一体综合能力的体现，需要调集资源合理组织生产。管理知识主要体现在对施工、人员、财务、合同、计划、进度、质量、安全、成本的管理。每一种管理都有自己的理论与方法，特别是财务管理，预算合同管理，对项目的效益，有着决定作用。合同管理中对于合同的索赔管理更是重中之重，合同是索赔的基础，只有与合同比较，才能产生索赔事件。只有熟悉合同，全面掌握合同才能按照合同内容成功办理索赔，合同是索赔的依据。最后说到法律知识，法律知识是建造师在执业过程中的重要武器，是武装自己谈判能力的外衣，建筑施工中涉及的法律很多，主要有《合同法》《招投标法》《建筑法》《城市规划法》《安全生产法》《劳动法》《担保法》《税收法》《环境保护法》《水污染防治法》《固体废物污染环境防治法》《环境噪声污染防治法》等等。还包括行政法规、部门规章及地方性法规等法律文件都是建造师所需掌握的法律知识，对于法律知识的灵活运用，有利于维护施工中各种环节经济利益。也避免犯错。

2.2建造师实践能力

建造师是一个实践性很强的岗位，只有理论知识是不行的，必须有坚实的实践基础，现场管理经验非常重要，因此具备一定项目管理经验是担任项目经理的前提，有人说项目经理是干出来的，不是学出来的虽有偏颇，但莫无道理。为此报考建造师有管理工作年限的要求。实践是成为职业项目经理的立业之本，只有经过基层实践锻炼，才能掌握基本施工技术，掌握基本管理技能，项目具有一次性特征，遇到的问题各不相同，只有具备丰富的实践经验，才能灵活自如的处理可能遇到的实际问题。

一般而言，建造师应该会编工程概预算，会投标答辩，会投标报价，会办理合同变更，会协商合同，会工程质量评定和竣工验收，知道区分监理、业主、设计单位责任，会编制施工方案，会编制施工进度计划，会进行施工组织部署，会编制施工资源需求计划，会编制工期保证，安全保证，质量保证，环境保护措施，会进行现场合同劳务管理，会进行现场计划统计管理，会进行现场成本管理，会进行现场设备材料管理等。

2.3建造师领导力

建造师被企业聘为项目经理后，作为项目经理的建造师是整个项目的头，整個项目必须服从项目经理的指挥，要有一定的凝聚力团结大家完成任务，要有很好的沟通能力来完成对内、对外、对上级对下属的协调与沟通，要有一定的预见风险合理规避的能力。

要想很好的指挥下属，建造师本人必须有威信力，办事果断，言必行，行必果。要有一定的人员，团结同事，善于用人，合理解决冲突与矛盾。在工程建设实施的过程中要与很多单位打交道，处理复杂多样的工作，也会遇到各种各样的问题，就要求项目经理不能忧犹寡断，拖延不办，推卸责任，而应该权衡利弊后，果断作出决定。项目经理还需善于抓主要矛盾，不能东一榔头，西一棒子，要讲究领导方法善于抓主要矛盾，比如在进场初期资源调配就是主要矛盾，在施工初期生产就是主要矛盾，进入施工期处理好各方的关系就是主要矛盾，而在决算阶段索赔就是主要矛盾。沟通是建造师领导力的重要体现，沟通就是相互交流，就是为了达到目的和别人协商，很多麻烦来自于误解，良好的沟通有助于有效的解决麻烦，沟通主要是说的艺术，然后是听的艺术，其次是写的艺术项目经理不但要能说会道，而且要会倾听他人见解，同时要写得一手好文章，项目经理要在这方面加强训练另外项目经理还可以培养一些自己的业余爱好，在和别人交往时，容易找到共同点，便于建立个人感情，达到良好沟通目的。说道风险的遇见能力，其实很多风险可以预见规避，对于合同的熟悉掌握，知道索赔的重点，与各部门多交流尤其是业主或者设计方的沟通，全面了解项目更能提前暴露风险，提前采取应对措施。多学习其他项目的经验教训，结合本项目特点综合考虑采取对策。综合上面几个方面都是建造师领导力的重要体现，都是想成为优秀的项目经理考核条件。

2.4建造师思想觉悟

建造师除了技术过硬，管理高超、诚实守信、言行一致、精力充沛、吃苦耐劳外，思想上也应经得起高强度的社会考验，从而使自己所从事的专业活动承担更广泛的责任。要坚强，施工难度、工程变化、管理风险，以及外部环境的复杂性，都使未来建造师要承受相当大的压力。如果没有坚强的性格，将很难在项目中坚持原则，甚至可能中途放弃；而作为一个团队的精神领袖，项目成员对他的信任，来源于他在逆境中奋进勇气和帮助项目渡过难关的胆识。要果断，项目总要在一定的时间、空间内完成，很多时候并没太多机会寻找完美答案，此时就需要果断做出选择。项目实施好比打一场信息战和精神战，拖延时间无疑会贻误战机。要冷静，项目实施过程中随时存在冲突，冷静是冲突得以解决的首要保证。只有冷静，建造师才会思考为什么，才会解决为什么，才能真正找到解决最妥善的方案。要宽容，理解和尊重业主、团队成员的诉求，以宽容心态理解尊重对方，回报对方；尤其是当代大型建筑项目，更需要在各方面前达成理解和尊重，从而在工程中积聚能量，使项目获得最大效益。要开朗，开朗的性格能让建造师发挥自己的专业价值，实现项目与管理的完美和谐。

3.结语

总之建造师是懂技术、懂管理、懂经济、懂法规、综合素质较高的复合型人员，既要有理论水平，也要有丰富的实践经验和较强的组织能力。建造师的执业范围定位为：担任建设工程项目施工的项目经理，从事其他施工活动的管理工作，法律、行政法规或国务院建设行政主管部门规定的其他业务。所以作为一个建造师不仅要精通本专业各方面的知识，包括法规及一些施工工艺技巧。若受聘为项目经理更要具备良好的领导力才能在工作中得心应手，做到处理事务柔韧有余。只有具备多方面的知识，才能领导各方面的专业人才，化解不同的矛盾，解决各种实际问题，顺利完成项目施工任务。