系统集成服务与系统集成技术

李福海

摘要：系统集成化是当今信息科技的主要特征，主要表现在系统集成服务于系统集成技术，其中系统集成服务是信息服务化的领域，为相关的服务提供集成化，制备成为相应的服务系统。系统服务技术是实现系统集成服务的技术方法，本文对系统集成服务的概念进行总结，并且就相关的系统集成技术进行探讨。

关键词：系统集成服务；系统集成技术

1、引言

目前的信息科技已经呈现出网络化与系统化的发展趋势，同时对于集成科技中的集成服务提出更高的要求。系统集成化采用集成化技术，将把原有应用集成在一起，以便来获取其他应用系统的相关信息，为用户提供系统集成服务。系统化集成服务是通过建立企业统一信息平台，采用人机对话的方法，为决策者分析、决策支持提供服务。

2、系统集成服务

系统集成服务是根据用户的需求，提出完整的解决方案，是信息服务的一种高级形态，包括从经营战略的分析、信息应用系统的需求以及产品开发的全套服务。因为计算机应用系统日趋大型化、复杂化，服务业者对所承包的整个系统进行全面责任，因此集成化服务是服务商的主要趋势。系统集成化服务，既能够提供全方位的服务，又能够采用多种方式，保证服务的质量。系统集成服务在多种服务领域发展迅速。系统集成服务体现在如下几个方面：（1）系统本身非常复杂的系统，（2）系统应包括全部的服务任务，通过利用完善的信息技术，全面实现业主的要求。

2.1 系统集成服务的特点

（1）应用综合

系统集成服务是实现应用综合，因此必须周密地解决各种应用的练合化、系统化。例如，一个应用部门的信息化需求，容易忽视与历史和未来的有机联系，欠缺横向综合，未能提出一些更"全面"的需求。而系统集成服务需要在部门研究的基础上，考虑到综合应用，实现应用系统的横向综合，技术上的跨领域综合。

（2）服务综台

系统集成服务的内容包括集成全过程，其中通常从系坑的分析、建立到使用维护的的全过程，其中的具体内容，包括从进行发展策略设计、应用系统分析设计、以及应用软件开发并投入实际运行。系统集成服务责任大、难度大、风险高，而且设计的目的要达到可操作与易于进行。

（3）技术练台

为了实现应用综合，必须通过技术综合充分体现系统经过，因此从业者必须掌握多种技术手段，服务业者需要掌握计算机技术、管理科学、通信技术相关知识和技能，并且熟悉市场行情和发展趋势。从业者必须在应用领域具备特长、在管理信息系统、办公自动化系统、计算机集成制造系统或智能建筑系统等方面有专长。这就要求系统集成服务业者不仅要掌握信息技术，还要有行业领域的专长。

2.2 系统集成化服务优点

系统集成化服务有以下优点：（1）保障系统目标的实现，最大限度的满足业主的需求。（2）对系统实施进行整体优化，最大限度的保证各参与方都能从中获利。（3）提高系统执行的效率，保障了设计和计划的可靠性和最优性，缩短了工期。采用系统集成化服务，能够加快系统的实施进度、保障系统质量，优化有限资源的使用效果，改善企业的组织结构和管理水平。

2.3 系统集成化服务的必要性

从传统的孤立、阶段化的系统，使系统的复杂性和各阶段之间缺乏有效的协调，工程质量低劣。导致系统执行中意外发生。而且服务人员专注于处理各种突发事件。导致了服务人员无法进行规划，导致了更多突发事件，只有服务人员认识到“根本解”的存在，从全局对系统执行进行合理的控制，进行集成化服务，关注各参与方之间、各具體活动之间的相互联系、影响和作用，重视对系统中各子过程之间的衔接环节进行管理。

3、系统集成技术

系统一词的最初意义具有“集台”的含义。随着科学技术的发展，系统被赋予新的内容与含义，目前关于系统的定义为，由若干组成部分结合的、具有特定功能的有机整体，而且系统能够通过整合而形成更大的系统。在信息产业中，系统集成服务业中，系统主要是基于计算机技术，以实现信息集成化为目标的信息应用系统。系统集成技术泛指为了实现系统集成服务的技术，予以解决信息的传输与数据的存储。

3.1 根据系统集成技术方法的发展过程，系统集成技术的发展主要经历了以下三个阶段：

（1）高度集中的单一集成技术方法

这种技术在理论上有一定优越性，而且系统效率很高，但是这种方法不需要考虑各部分数据的转化和统一，将所有的数据源集成在单一的系统中，需要高技术含量的硬件设备做支持，才能够实现各部分数据源集成，而且整个过程需要花费很长的时间，缺乏灵活性与适用性，所以这种集成技术在现实中应用很少。

（2）分布式集成技术方法

为了应对单一模式下集成系统开发代价大，时间长的缺陷，分布式集成技术改变了将数据源整合到一个单一系统的理念，而是把将集成系统分成不同的对象，利用计算机技术实现对象之间的数据转化和统一。这种方法具有灵活性，但是要求外部连接模以及系统端口一致。这种集成方法能够解决系统内部的整合问题，但是与外部联接却达不到要求。

（3）基于Web服务的信息集成技术方法

Web服务协议的开发和应用，使系统集成技术呈现出不一样的特点。在Web服务框架下，数据源以及信息之间的传输协议需要给予Web服务尽心设计，并且通过Web服务中心进行数据交流，同时新的外部应用端也需要以Web服务为基础，从Web中心的数据源中获取自身需要的数据。Web服务技术能够促进系统内部数据传输，而且实现了与外部之间的整合应用。

3.2 系统集成技术方法的应用模式

系统集成技术方法的应用模式是在一系列的底层技术上建立起来的，具体实施时，需要以实际情况为依据，应用相应的系统集成技术方法的应用，系统集成技术应用模式主要是以下三种类型：

（1）数据集成技术方法应用模式

系统集成技术最基础的是数据集成，数据集成技术可以分为数据转换和交换，从而实现子系统之间数据集成，这是最基本的集成技术的应用。另一种通过构建一个虚拟的全局数据模式，从而实现数据聚合，即各局部异构数据源在虚拟的数据模式中得以集成，这种集成技术的关键在于数据管理，通过局部式储存、全局式管理，从而达到数据集成。

（2）API集成技术方法应用模式

API集成技术方法应用模式，是采用接口集成，从而实现数据集成。该方法通过将不同客户端的接口进行集成，从而达到数据集成的目的。API为应用程序编程接口，通过应用程序的API来从而实现数据传输功能。因为API主要是面向数据集成功能上的，所以主要体现在代表抽象数据的转换和交换。目前，API集成技术在图形信息管理系统中应用较为广泛，而且该技术方法在图书服务系统上比较普遍。通过实现使数据之间的传递和转化更加的趋于标准化，从而达成信息共享，提升各系统之间数据传递效率，节省了重复的劳动量和人力资源。

（3）方法集成技术方法

方法集成技术主要是操作集合共享或是将商业逻辑作为软件的共享，比如财务管理系统中的钱存入银行账户或是高校学生管理系统中的学生数据更新等公共操作，可以在可重用的框架中或有权访问的公共资源库使用。这种方法的优点在于，通过直接调用方法，可以实现对公共商业功能的细致访问，而且应用程序可以访问这些操作，但是缺乏有效的支架，会导致安全性访问控制，对于系统构架安全性不利。

4、总结

系统集成服务发展迅速，很多行业都在利用系统集成技术优化其服务模式，从而实现集成化服务，提高服务效率。在系统集成服务的实现中，可以采取多种集成技术以实心集成服务的目的，在实际操作中，需要根据具体的服务目标而实现。通过对内部网络系统的整合优化，以及将外部网络进行集成，能够最大限度地提高系统的完整性、有机构成和灵活性，并在提供一套切实可行的系统服务模式，对于计算机网络系统集成技术方法的探讨和分析有其重要而深远的理论和实践意义。

参考文献：

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