面向商业银行的电子档案管理系统的设计

孙鹤

摘 要

本文设计了电子档案管理系统。在此系统中通过基于内容的存储方式，支持文档，图片，视频等非结构化信息的存储。同时通过缓存，在线、近线、离线来支持档案生命周期的管理。通过该系统对银行电子档案的管理，能够很好满足各种电子档案信息的存储，查询，传输的需要，从而提高工作效率。

【关键词】电子档案 内容管理 影像

目前，银行在日常业务中使用大量的票据档案，这些纸质票据凭证对于银行来说无疑是重要的资料和财富。用传统纸张保存这些票据档案，占据了大量的空间，需要特殊的环境，而且不方便查询。随着时间的推移，还有面临着腐蚀、老化等问题。

近年来，扫描、存储、网络等技术飞速发展，带来文档存储管理的革命，用文档电子影像信息代替纸张逐渐得到用户的认可。文档电子影像具有如下特点：可以节约空间，实现海量存储，传输速度快，零距离存取；方便引用，便于检索；不失真复制；延长保存时间等。

1 银行电子档案应用方式分析

通过对银行业务的分析和归纳，我们得出银行电子档案的业务需求主要包括下述几种业务应用模式：

1.1 归档和审计

各部门在业务办理过程形成的各种有保存价值或能反映业务过程的电子、纸质文件，利用扫描、识别、分类等方式整理后存入内容管理系统，便于审计和参考。

1.2 电子影像管理

结合银行具体的业务处理，将非结构化数据和纸质电子化后同业务管理流程结合，加强对各种资料的管理，实现非结构化数据利用和共享，支持风险控制和会计稽核。

1.3 内容驱动的业务处理

针对以内容作为业务办理驱动的各种银行业务，内容管理提供对关键非结构化数据的全生命周期的管理，并与其它应用系统充分集成，实现内容数据需求的实时响应或在内容管理应用体系上完成业务的全部流程。

1.4 Web内容管理

作为信息发布门户的后台支持，提供来自不同应用系统、不同部门的各种应发布信息的存储，并支持内容发布前的格式转换与预处理以及发布后的归档。

2 系统设计

本文通过以电子档案管理为中心，以内容管理为非结构化数据存储的平台，搭建一个统一视图的电子档案管理应用程序，通过档案管理平台的外部接口，把各业务系统的电子档案集成到这个平台中。本系统总体结构如图1所示。

电子档案管理系统提供的功能：

2.1 扫描录入

影像扫描、质量检查（含图像优化）、要素的输入（索引项的建立）。扫描录入工作一般在业务办理/代理点完成。

影像的扫描要求支持不同档次的扫描设备，可以兼容平板扫描仪设备、高速扫描仪设备。

支持在图像质量检查前，对图像的质量优化处理，如去黑边，对比度、亮度调整、图像加批注、加水印等。批注主要在影像审批过程中使用，而水印是一个可选功能主要是防止篡改。

索引要素与影像的关联。采用手工录入索引要素方式，实现影像与索引、具体业务的关联。

影像扫描后存放在传输代理的缓存器中，需要经过质检步骤才能上传。

2.2 影像传输

为扫描后的图像以及相关的要素从代理网点传输到后端服务器提供高效、稳定、安全的传输路径。一般影像传输应该有实时和异步传输两种功能，可以支持不同的带宽。

传输代理服务器的主要功能是未经过质检的影像数据缓存、经过质检的影像队列传输。

传输代理服务器自身的安全性，防止未经授权的人员访问和修改传输代理服务中的内容。传输过程应该提供安全保障功能，要求有效防止传输密码的泄漏、防止影像在传输过程中被窃取和篡改。

传输优先级控制，即在影像扫描时加入优先级选项。传输代理服务的监控功能，可以通过终端交易查询当前传输任务状态，管理员可以根据实际情况调整队列优先级。

缓存功能，即对于已经传输到影像服务器的图像做短期缓存，即保留2至3天的备份，超出缓存期限的，传输代理服务器自动清除。当网点有查询需求时，先从传输代理服务取图像，若图像已经被批注或本地缓存已经过期，则从服务器获取。

2.3 影像存储、调阅

为影像数据提供存储及索引管理功能，性能要求高。

为影像数据提供存储组织管理、索引维护、调阅检索等功能。影像服务器的业务要求如下：实时接受各业务办理网点上传的影像文件，并且实施存储、索引化。完成存储以及索引化后，通过调用业务系统的接口，更新业务系统中图像已到达的状态。业务系统通过影像服务提供的影像调阅接口，调阅显示业务相关的影像。同时该调阅接口提供影像修改能力，如影像批注。

由于影像服务系统属于事中系统，为保证其性能需要对历史数据进行归档。当一笔业务完成以后，由业务系统发起归档动作。

2.4 工作流系统

根据不同的业务特征提供业务流转功能。

为构建基于档案管理系统之上的各类业务系统提供了公用的工作流管理及运行服务，用以实现作业任务在不同业务人员之间的自动调度与流转，以及通过相应的接口动态控制这一流转过程。

3 结束语

本文设计实现的电子档案管理系统，主要用于满足商业银行内部各种文档和影像信息的电子化管理，通过将纸质文档扫描成图像后进行存储，方便了文档的检索查阅，传输，打印等，同时也能够存储其他非结构化数据，大大提高了银行的信息化管理水平。

参考文献

[1]李青.纸质档案与电子档案的比较研究[J].晋图学刊，2005，3：51-53.

[2]韩新超.银行储蓄票据影像管理系统的设计[J].现代计算机，2006，3：76-79.

作者单位

贵州大学计算机科学与技术学院 贵州省贵阳市 550025endprint

摘 要

本文设计了电子档案管理系统。在此系统中通过基于内容的存储方式，支持文档，图片，视频等非结构化信息的存储。同时通过缓存，在线、近线、离线来支持档案生命周期的管理。通过该系统对银行电子档案的管理，能够很好满足各种电子档案信息的存储，查询，传输的需要，从而提高工作效率。

【关键词】电子档案 内容管理 影像

目前，银行在日常业务中使用大量的票据档案，这些纸质票据凭证对于银行来说无疑是重要的资料和财富。用传统纸张保存这些票据档案，占据了大量的空间，需要特殊的环境，而且不方便查询。随着时间的推移，还有面临着腐蚀、老化等问题。

近年来，扫描、存储、网络等技术飞速发展，带来文档存储管理的革命，用文档电子影像信息代替纸张逐渐得到用户的认可。文档电子影像具有如下特点：可以节约空间，实现海量存储，传输速度快，零距离存取；方便引用，便于检索；不失真复制；延长保存时间等。

1 银行电子档案应用方式分析

通过对银行业务的分析和归纳，我们得出银行电子档案的业务需求主要包括下述几种业务应用模式：

1.1 归档和审计

各部门在业务办理过程形成的各种有保存价值或能反映业务过程的电子、纸质文件，利用扫描、识别、分类等方式整理后存入内容管理系统，便于审计和参考。

1.2 电子影像管理

结合银行具体的业务处理，将非结构化数据和纸质电子化后同业务管理流程结合，加强对各种资料的管理，实现非结构化数据利用和共享，支持风险控制和会计稽核。

1.3 内容驱动的业务处理

针对以内容作为业务办理驱动的各种银行业务，内容管理提供对关键非结构化数据的全生命周期的管理，并与其它应用系统充分集成，实现内容数据需求的实时响应或在内容管理应用体系上完成业务的全部流程。

1.4 Web内容管理

作为信息发布门户的后台支持，提供来自不同应用系统、不同部门的各种应发布信息的存储，并支持内容发布前的格式转换与预处理以及发布后的归档。

2 系统设计

本文通过以电子档案管理为中心，以内容管理为非结构化数据存储的平台，搭建一个统一视图的电子档案管理应用程序，通过档案管理平台的外部接口，把各业务系统的电子档案集成到这个平台中。本系统总体结构如图1所示。

电子档案管理系统提供的功能：

2.1 扫描录入

影像扫描、质量检查（含图像优化）、要素的输入（索引项的建立）。扫描录入工作一般在业务办理/代理点完成。

影像的扫描要求支持不同档次的扫描设备，可以兼容平板扫描仪设备、高速扫描仪设备。

支持在图像质量检查前，对图像的质量优化处理，如去黑边，对比度、亮度调整、图像加批注、加水印等。批注主要在影像审批过程中使用，而水印是一个可选功能主要是防止篡改。

索引要素与影像的关联。采用手工录入索引要素方式，实现影像与索引、具体业务的关联。

影像扫描后存放在传输代理的缓存器中，需要经过质检步骤才能上传。

2.2 影像传输

为扫描后的图像以及相关的要素从代理网点传输到后端服务器提供高效、稳定、安全的传输路径。一般影像传输应该有实时和异步传输两种功能，可以支持不同的带宽。

传输代理服务器的主要功能是未经过质检的影像数据缓存、经过质检的影像队列传输。

传输代理服务器自身的安全性，防止未经授权的人员访问和修改传输代理服务中的内容。传输过程应该提供安全保障功能，要求有效防止传输密码的泄漏、防止影像在传输过程中被窃取和篡改。

传输优先级控制，即在影像扫描时加入优先级选项。传输代理服务的监控功能，可以通过终端交易查询当前传输任务状态，管理员可以根据实际情况调整队列优先级。

缓存功能，即对于已经传输到影像服务器的图像做短期缓存，即保留2至3天的备份，超出缓存期限的，传输代理服务器自动清除。当网点有查询需求时，先从传输代理服务取图像，若图像已经被批注或本地缓存已经过期，则从服务器获取。

2.3 影像存储、调阅

为影像数据提供存储及索引管理功能，性能要求高。

为影像数据提供存储组织管理、索引维护、调阅检索等功能。影像服务器的业务要求如下：实时接受各业务办理网点上传的影像文件，并且实施存储、索引化。完成存储以及索引化后，通过调用业务系统的接口，更新业务系统中图像已到达的状态。业务系统通过影像服务提供的影像调阅接口，调阅显示业务相关的影像。同时该调阅接口提供影像修改能力，如影像批注。

由于影像服务系统属于事中系统，为保证其性能需要对历史数据进行归档。当一笔业务完成以后，由业务系统发起归档动作。

2.4 工作流系统

根据不同的业务特征提供业务流转功能。

为构建基于档案管理系统之上的各类业务系统提供了公用的工作流管理及运行服务，用以实现作业任务在不同业务人员之间的自动调度与流转，以及通过相应的接口动态控制这一流转过程。

3 结束语

本文设计实现的电子档案管理系统，主要用于满足商业银行内部各种文档和影像信息的电子化管理，通过将纸质文档扫描成图像后进行存储，方便了文档的检索查阅，传输，打印等，同时也能够存储其他非结构化数据，大大提高了银行的信息化管理水平。

参考文献

[1]李青.纸质档案与电子档案的比较研究[J].晋图学刊，2005，3：51-53.

[2]韩新超.银行储蓄票据影像管理系统的设计[J].现代计算机，2006，3：76-79.

作者单位

贵州大学计算机科学与技术学院 贵州省贵阳市 550025endprint

摘 要

本文设计了电子档案管理系统。在此系统中通过基于内容的存储方式，支持文档，图片，视频等非结构化信息的存储。同时通过缓存，在线、近线、离线来支持档案生命周期的管理。通过该系统对银行电子档案的管理，能够很好满足各种电子档案信息的存储，查询，传输的需要，从而提高工作效率。

【关键词】电子档案 内容管理 影像

目前，银行在日常业务中使用大量的票据档案，这些纸质票据凭证对于银行来说无疑是重要的资料和财富。用传统纸张保存这些票据档案，占据了大量的空间，需要特殊的环境，而且不方便查询。随着时间的推移，还有面临着腐蚀、老化等问题。

近年来，扫描、存储、网络等技术飞速发展，带来文档存储管理的革命，用文档电子影像信息代替纸张逐渐得到用户的认可。文档电子影像具有如下特点：可以节约空间，实现海量存储，传输速度快，零距离存取；方便引用，便于检索；不失真复制；延长保存时间等。

1 银行电子档案应用方式分析

通过对银行业务的分析和归纳，我们得出银行电子档案的业务需求主要包括下述几种业务应用模式：

1.1 归档和审计

各部门在业务办理过程形成的各种有保存价值或能反映业务过程的电子、纸质文件，利用扫描、识别、分类等方式整理后存入内容管理系统，便于审计和参考。

1.2 电子影像管理

结合银行具体的业务处理，将非结构化数据和纸质电子化后同业务管理流程结合，加强对各种资料的管理，实现非结构化数据利用和共享，支持风险控制和会计稽核。

1.3 内容驱动的业务处理

针对以内容作为业务办理驱动的各种银行业务，内容管理提供对关键非结构化数据的全生命周期的管理，并与其它应用系统充分集成，实现内容数据需求的实时响应或在内容管理应用体系上完成业务的全部流程。

1.4 Web内容管理

作为信息发布门户的后台支持，提供来自不同应用系统、不同部门的各种应发布信息的存储，并支持内容发布前的格式转换与预处理以及发布后的归档。

2 系统设计

本文通过以电子档案管理为中心，以内容管理为非结构化数据存储的平台，搭建一个统一视图的电子档案管理应用程序，通过档案管理平台的外部接口，把各业务系统的电子档案集成到这个平台中。本系统总体结构如图1所示。

电子档案管理系统提供的功能：

2.1 扫描录入

影像扫描、质量检查（含图像优化）、要素的输入（索引项的建立）。扫描录入工作一般在业务办理/代理点完成。

影像的扫描要求支持不同档次的扫描设备，可以兼容平板扫描仪设备、高速扫描仪设备。

支持在图像质量检查前，对图像的质量优化处理，如去黑边，对比度、亮度调整、图像加批注、加水印等。批注主要在影像审批过程中使用，而水印是一个可选功能主要是防止篡改。

索引要素与影像的关联。采用手工录入索引要素方式，实现影像与索引、具体业务的关联。

影像扫描后存放在传输代理的缓存器中，需要经过质检步骤才能上传。

2.2 影像传输

为扫描后的图像以及相关的要素从代理网点传输到后端服务器提供高效、稳定、安全的传输路径。一般影像传输应该有实时和异步传输两种功能，可以支持不同的带宽。

传输代理服务器的主要功能是未经过质检的影像数据缓存、经过质检的影像队列传输。

传输代理服务器自身的安全性，防止未经授权的人员访问和修改传输代理服务中的内容。传输过程应该提供安全保障功能，要求有效防止传输密码的泄漏、防止影像在传输过程中被窃取和篡改。

传输优先级控制，即在影像扫描时加入优先级选项。传输代理服务的监控功能，可以通过终端交易查询当前传输任务状态，管理员可以根据实际情况调整队列优先级。

缓存功能，即对于已经传输到影像服务器的图像做短期缓存，即保留2至3天的备份，超出缓存期限的，传输代理服务器自动清除。当网点有查询需求时，先从传输代理服务取图像，若图像已经被批注或本地缓存已经过期，则从服务器获取。

2.3 影像存储、调阅

为影像数据提供存储及索引管理功能，性能要求高。

为影像数据提供存储组织管理、索引维护、调阅检索等功能。影像服务器的业务要求如下：实时接受各业务办理网点上传的影像文件，并且实施存储、索引化。完成存储以及索引化后，通过调用业务系统的接口，更新业务系统中图像已到达的状态。业务系统通过影像服务提供的影像调阅接口，调阅显示业务相关的影像。同时该调阅接口提供影像修改能力，如影像批注。

由于影像服务系统属于事中系统，为保证其性能需要对历史数据进行归档。当一笔业务完成以后，由业务系统发起归档动作。

2.4 工作流系统

根据不同的业务特征提供业务流转功能。

为构建基于档案管理系统之上的各类业务系统提供了公用的工作流管理及运行服务，用以实现作业任务在不同业务人员之间的自动调度与流转，以及通过相应的接口动态控制这一流转过程。

3 结束语

本文设计实现的电子档案管理系统，主要用于满足商业银行内部各种文档和影像信息的电子化管理，通过将纸质文档扫描成图像后进行存储，方便了文档的检索查阅，传输，打印等，同时也能够存储其他非结构化数据，大大提高了银行的信息化管理水平。

参考文献

[1]李青.纸质档案与电子档案的比较研究[J].晋图学刊，2005，3：51-53.

[2]韩新超.银行储蓄票据影像管理系统的设计[J].现代计算机，2006，3：76-79.

作者单位

贵州大学计算机科学与技术学院 贵州省贵阳市 550025endprint