新形势下的医院档案创新管理分析

李海花

[摘 要]二十一世纪，计算机网络的不断发展，使得信息化进程在不断加快。不论是在各个企业还是医院，档案管理工作都实现了信息化建设，不仅提高了工作效率，还方便了人们的管理。随着医改工作的进一步深入，档案管理的作用也日益显现出来，档案是医院科研活动的重要依据，同时也可以为医院带来更多的经济效益，促进医院的健康、可持续发展。为了更好的满足现代社会发展的需求，进一步的改善医院的档案管理工作，因此，对档案管理工作进行创新，是目前形势下的必然要求。本文主要分析了目前医院档案管理的内容和存在的问题，根据研究和分析，提出了对医院档案创新管理的方法。

[关键词]医院；档案；创新管理

在网络发展的影响下，信息化技术水平也在不断提高。信息化管理医院档案，不仅是顺应社会发展的必然要求，同时也是提高医院管理水平的重要途径。使用先进的技术进行医院档案管理，我们必须要确保这个技术在使用的过程中的安全性，保证信息不被泄露。对医院档案管理进行创新，可以帮助档案管理沿着规范化、科学化、标准化的方向发展，为医院的某些重要决策提供理论的指导，有利于领导人做出正确的决策，同时促进了医院医疗水平和服务水平的进一步提升，在很大程度上带动医院的发展[1]。因此，对档案进行创新管理是档案管理发展规律的基本要求。

一、医院档案管理的内涵

1.档案创新管理的定义

医院的管理文件、会议记录、各类报表、病历档案、化验单据等都属于医院档案的管理范畴，医院档案可以对这些资料进行记录、查询等，同时它也是医院领导人员进行决策的重要依据。通过参考医院档案，我们可以了解医院的相关治疗水平和管理水平，这为病人选择医院提供了有效的依据。对医院档案进行创新管理，我们可以采用计算机技术、通讯技术和网络技术这三者之间相结合的方法，进一步的提高医院档案管理[2-5]。

2.档案创新管理的内容

档案创新管理包括数据资料信息化、工作流程信息化和办公检索信息化这三个方面。对于数据资料信息化，就是把相关的文件、资料信息都输入到计算机中，再进行统一的整理。工作流程信息化，就是利用信息技术将需要整理的信息进行系统集成、有序分类、便于查询，同时还要对档案进行编目、排序、检索和归档保存等相关方面的处理，确保整个流程的规范化。档案检索信息化，是在实行分级检索制度的前提下，利用网络可以准确的检索出所需要的相关资料。

3.档案创新管理的条件

首先，医院必须要配备电脑查询检索系统，能够为使用者提供便捷、方便的档案信息管理服务。其次，加快医院的局域网建设，这对于医院工作人员进行档案创新管理至关重要。此外，我们需要建立档案用户的信息库，这样便于以后数据的查询。

二、医院档案管理工作中存在的问题

1.观念陈旧，开发意识淡薄

对档案进行开发利用是档案的基本目的，但是由于外界各种因素的影响，档案管理工作“重管理轻应用”的现象十分普遍，医院把所有的重心都放在了档案的收集、整理和保管等方面，而对档案信息资源的开发利用没有重视。管理者对于档案的作用认识不够，对它所产生的经济效益更是不清楚，这样久而久之，医院档案管理也就没有体现出档案管理的价值，因此也就失去了管理的意义。

2.档案的分散管理

一个医院是由很多不同的科室组成，然而每个科室的档案都是分开进行管理的，没有进行统一的管理，这样既造成了人力的浪费，同时也造成了信息的不完全。目前很多医院都存在这种现象，每个科室之间界限分明，都有自己的一套管理方法，以至于在工作中信息了解的不完全，严重影响了正常的工作[6]。这样的分散管理，使得各个科室之间的沟通减少，机制不顺、权责不明的现象时常发生，而且容易产生档案材料缺失的现象，使得档案信息无法实现资源共享，资源不能得到最有效的利用。

3.档案管理制度不健全

医院的档案管理制度，需要根据卫生部的要求制定一套适用于医院档案的管理制度，各类工作人员在执行自己本职工作的同时，要坚守这个管理制度。但是由于目前各项有关档案管理的岗位比较少，管理体系的不完善，档案管理没有制定一整套完整的管理制度。社会的不断发展，档案管理的内容日渐丰富，它的重要性也逐渐显现出来，之前档案管理只负责一些文书档案、照片档案、病历档案和人事档案，现如今逐渐扩展到科研档案、胶片档案、病理切片档案、图文档案、声像档案和计算机磁盘档案等，针对这么多的内容，没有制定出统一的管理标准，对具体内容没有做出详细的说明，这些都使得在进行档案管理时容易产生各类问题。

三、实现医院档案创新管理的方法

1.提高档案管理者的意识

档案管理者的个人素质，对档案管理工作能否顺利展开至关重要。档案管理作为医院一项重要的内容，必须要重视它的发展。档案管理者应该具备思想政治素质和职业道德水准，不仅要有敬业精神和创新精神，还要不断加强自身的技能培训，努力提高管理水平。此外，对于管理者，希望它能够做到以下四个方面：在制定工作计划的时候牢记档案工作；在检查工作的时候牢记档案工作；在总结工作的时候牢记档案工作；在安排财务经费的时候牢记档案工作。总而言之，不论在做什么，都要把档案工作摆在第一位，学习有关档案管理方面的知识。同时我们可以在医院内部开展培训，要求一些专家进行现场指导，尽可能的提高管理人员的技能和素质。让更多的人意识到档案管理的重要性。

2.提高档案管理质量

档案管理的质量，是档案工作顺利开展的基础和保障。首先，对于需要存储到档案中的资料，必须要先进行严格的检查，要求存储的资料分类科学、组卷合理、标题简明，这样便于进行资料整理，在查找资料的时候也便于查询。在案卷归档后，我们要将其妥善的保存，不能随意的弄丢、损毁[7]。对于没有价值的文档，在经过审批之后再将其销毁，以防产生不必要的麻烦。某些重要的文档，必须保证它的完整性。

3.建立健全管理的规章制度

一套完整的规章制度对于管理人员进行档案管理是必须的。我们可以根据相关的规定，依法治档，按章办事。如若出现档案丢失、折损的情况，我们可以根据相关规定对破坏档案的人给予不同程度地处罚，并且对这个问题采取补救措施，确保档案的完整性。在档案管理的过程中，不断完善档案的保管、利用、鉴定、销毁和保密等方面的管理制度，使得档案的管理工作变得越来越规范。

结语

社会的不断发展，医院的档案管理工作变得越来越重要。要想实现档案的创新管理，我们不仅要制定一整套完整的管理制度，更要努力提高管理者的自身素质和档案的管理质量，利用现代化高科技技术，使得档案管理工作能够顺利的开展。

参考文献：

[1]刘振宇.关于医院档案管理网络化的思考[J].中医药管理杂志.2011（04）

[2]李艳.浅谈如何加强医院档案规范化管理工作[J].黑龙江档案.2011（01）

[3]李奕恒.信息化时代医院档案管理工作探讨[J].现代商贸工业.2010（16）

[4]包红艳，贾凤娟.如何做好医院档案管理工作[J].中国冶金工业医学杂志.2012（01）

[5]孙瑞.医院档案管理现状、存在问题及对策研究——以连云港市康复医院为例[J].经济研究导刊.2009（34）

[6]关凤明，郝永琴.浅谈人事档案社会化、开放式与档案电子信息化管理[J].东方企业文化.2011（02）

[7]彭咏梅，陈荣剑.新医改形势下医院医德医风建设新问题及其对策[J].医学信息（上旬刊）.2011（02）