提高管理人员素质 做好档案管理工作

史玉秋

[摘 要]档案管理人员的整体素质如何，是做好档案管理工作和保证档案服务质量的决定因素，这也对档案管理工作提出了更高的要求。笔者就如何提高档案管理人员素质进行了分析，以此高档案人员专业技能，建设一支高素质和具有创新精神的档案管理人才队伍。

[关键词]档案；人员；管理

档案人员的素质是指档案工作者在岗位上所必须具备的知识、技能及各种基本素养等的总和。包括必须具备的基础知识、道德素养、基本技能、政治素养、管理能力及分析处理问题的基本能力等。因此，加强档案专业技术人才培养，提是新形势下档案工作急待解决的问题。

一、提高档案管理人员的管理意识

（一）传统固有思想仍然存在。目前我国存在着数量庞大的档案管理人员队伍，其中不少人仍固守着传统的思想观念、业务知识，有相当一部分档案管理人员对于档案的管理意识仍表现出较为淡漠的态度，再加上，认为档案是一门很简单、很普通的工作，不需要什么专业的知识、技术，只是帮忙收集整理、归档，基本上有读点书的都可以做到，所以也无须培养什么档案管理人才。不懂得现代高新管理技术，难以适应新形势下档案工作的发展，极大制约着档案管理的创新与发展。因此，我们要把档案工作纳入本单位的工作规划，不断建立和完善档案管理工作的各项规章制度，加大投入力度，关心爱护档案工作人员，切实解决实际困难，改善工作环境，提高工资待遇。

（二）提高档案管理人员的管理意识。档案管理工作专业性很强，要求档案人员既要有高度的责任感，又要具有一定的档案管理专业水平，尤其是运用现代科技手段和先进的管理方法管理档案的基本技能。因此，档案管理人员只有不断地学习丰富的专业知识，通过专业培训、继续教育等方式及时更新工作人员的专业知识，给大脑“充电”，开拓视野，优化知识结构，提高综合素质，才能做好新时期档案管理工作。档案管理人员必须有自我觉醒的认识，应积极培养自身工作的专业素质和职业态度，深入挖掘档案管理工作的意义所在，这样才能进一步端正自身的工作态度，提高自身对档案的管理意识，促进自己积极主动地去学习和研究档案的相关管理知识和技术，进一步进行改革与创新。

二、提高档案管理人员的服务意识

（一）应积极倡导档案管理人员的职业道德修养。首先，对档案工作者进行和谐社会的思想教育。培育和谐文化精神和道德规范，引导人们在认识处理人与人之间、人与社会之间、人与自然之间关系时，以“和”为贵，实现人与社会和自然三者能和睦相处，协调发展。这既是新时期党和国家的思想政治体现，也是伦理道德规范要求，我们就应以此道德规范标准作不懈的努力，加强修养，从而使档案人员全面发展的价值取向得以实现。其次，培养爱岗敬业精神。档案资料管理人员担负着收集、整理、传递科学信息的任务，是一项辛苦、繁琐、枯燥、极其平凡的工作，只有做到爱岗敬业，才能以高度的事业心和责任感学习新知识、掌握新技能，与时俱进，不断创新，使档案的文献信息资源得到充分的开发和利用。

（二）提高档案管理人员强化服务意识。档案资料管理工作的服务性将永远是最重要的属性，是管理人员职业道德的组成部分。全心全意为群众服务，是档案资料管理人员的职责，因此档案资料管理人员必须尊重读者、理解读者、方便读者，文明服务，最大限度地满足读者对档案资料信息的需求。相信这样必能对图书档案管理人员起到潜移默化的影响，让他们知道，他们的工作的意义不仅仅在于只是一份工作，或只是个人问题，让图书档案管理人员明白，他们的职业道德修养及服务意识是关系到全局的、关系到全单位，他们的工作并不是谁都可以替代的。

三、重点提升档案人员专业素质和创新能力

（一）提高档案管理人员专业素质。首先，不断提高专业水平。业务能力是从事档案资料管理工作所要具备的基本素质。精深的专业知识、熟练的专业技能是做好档案资料管理工作的先决条件，也是每个档案资料管理人员应该具备的职业道德。档案管理人员必须虚心学习，刻苦钻研，在实践中不断充实、提高自己，完善自己，才能不断提升档案管理工作的质量和水平。其次，对档案管理人员经常进行专业对路的技能培训。我们要严格考核，并实行公开招聘，公平竞争，优胜劣汰，则是提高档案管理人员整体素质、做好档案管理工作、提高档案服务质量的根本保证。也是逐步实现档案管理现代化的重要途径。

（二）提高档案管理人员创新能力。首先，档案管理工作要运用信息网络技术。档案是历史的真实记录，记载着丰富的信息，汇集着大量的资源，利用计算机等现代科技手段整理档案，可按照文件形成的先后顺序进行排列打印，这样，对于降低文件归档工作量、发挥计算机管理优势、减少手工操作以及提高工作效率将起到重要的作用。其次，单位要改变对档案管理部门的认识，树立“档案管理也能出效益”的理念，将其置于与其他部门同等重要的地位。部门内部要建立以“竞争、激励”为核心的文化氛围，引导档案管理人员的思想行为。第三，应从相关制度上进行改革，并将档案管理人员的工作列入考核范围，从而避免部分档案管理人员管理态度的懈怠及意识上的淡薄。第苏，作为领导或部门领导应对档案管理人员给予更多的重视，提高档案管理人员的工作地位，为他们提供更多的学习和培养机会，使之能更充分地认识自身工作的重要意义。

四、结束语

只有档案管理人员的整体素质不断提高和强化，才能逐步适应和实现档案管理现代化。档案工作人员还要具备一种默默奉献、任劳任怨的敬业精神，要涵养一种耐得住寂寞、甘当无名英雄的人生境界，以淡泊名利的心态，热情诚恳地为档案利用者提供各种便利，始终如一地致力于档案事业的发展，不断开创档案管理工作的新局面。

参考文献：

[1]史淑琴.试论高校档案管理人员素质的提高[J].中共山西省委党校学报，2007，04.

[2]李丽.浅议图书档案管理人员的素质[J].黑龙江史志，2010，07.