解析电力系统中IT运维自动化的应用

李蒋

摘 要：结合电力企业的实际运营情况，介绍了IT运维管理的现状，并在此基础上分析了IT运维自动化在电力系统中的具体应用，以期能提高我国电力企业IT运维管理水平。

关键词：电力系统；IT运维；自动化；管理水平

中图分类号：TM769 文献标识码：A 文章编号：2095-6835（2014）21-0024-01

电力在国民经济中占有举足轻重的地位。近年来，随着经济社会的发展和人们生活水平的不断提高，我国对电力的需求也在不断增加。面对这种状况，必须要提高电力系统的管理水平，提高电力资源的利用率。在电力系统管理中，IT运维管理是非常重要的，对促进电力企业的发展具有重要作用。但是，从实际情况来看，IT运维管理现状不容乐观。为了改善这一现状，电力企业要借助一些先进的技术实现IT运维管理的自动化，推动电力企业的发展，使电力企业更好地为我国经济社会的发展和人们的生产、生活服务。

1 IT运维管理现状

IT运维是企业IT管理的核心部分。所谓“IT运维管理”就是在网络运行过程中，企业相关的部门借助一些技术手段管理系统的运行环境和业务。具体来讲，IT运维管理的内容包括设备管理、数据管理、业务管理、目录管理、资源资产管理、信息安全管理和日常工作管理等。在企业发展过程中，提高IT运维管理水平对企业的可持续发展具有重要作用。但是，目前我国电力企业IT运维管理现状并不理想，主要表现在以下几个方面：①成本高。随着经济社会的发展，IT运维在电力系统中越来越重要。但是，在IT运维管理的过程中，由于管理中涉及到硬件、软件和人员等多方面的因素，使得IT运维管理的成本非常高，增加了电力企业的管理成本。②管理比较被动。就目前发展水平而言，我国电力企业对IT运维的管理比较被动，IT运维的各种预警机制不健全，管理人员只有在故障发生后才能处理，导致IT运维服务质量比较低，不利于电力企业长远发展。③自动化水平低。IT运维管理是一项复杂的系统工程。但是，由于受技术水平的制约，很多电力企业仍然采用手工方式对其进行管理。自动化程度比较低不仅会影响服务质量，还浪费了大量的人力和物力。④集中程度比较低。在IT运维管理中，很多电力企业都没有成立专门的维修中心集中处理故障，而是由当地的IT运维工程师到现场处理，这在一定程度上延长了故障处理的时间。⑤缺乏相应的管理机制。完善的管理机制可以保证IT运维管理工作的顺利进行，但是，目前我国一些电力企业没有建立健全相应的运维管理机制，导致运维管理中责任不明确，解决问题效率低下，缺乏相应的数据记录等。

2 IT运维自动化在电力系统的应用

2.1 IT运维自动化的特点

科学技术的发展进一步推动了IT运维自动化的发展。IT运维自动化突破了传统手工管理的限制，使IT运维管理的各项操作都自动完成，大大提高了工作效率。比如，在IT设备运行过程中，相应的监控设备可以预测相关事故的发生，以便将其造成的损失降低到最低。由此可见，IT运维自动化具有重要意义。具体来讲，IT运维自动化的特点主要表现在以下几个方面：①强化了流程的可控性。IT运维自动化可以根据管理业务需求设置个性化的管理流程，强化了管理流程的可控性。②加强了流程的透明化程度。与传统的手工管理相比，IT运维自动化管理可以通过一些监测设备的可视化界面监测其运行状况，这在很大程度上加强了流程的透明化程度。③降低了管理成本。正如上文所述，IT运维管理是一个复杂的系统工程，为了完成大量的重复工作，需要大量的人力资源，这就在一定程度上增加了电力企业的人力支出成本。而IT运维自动化则减少了人员的参与，有利于降低IT运维管理的成本。总之，IT运维自动化管理对促进电力企业的发展具有重要作用。

2.2 具体应用

过去，我国电力企业的IT运维管理中存在管理人员素质低、管理机制不健全和管理成本高等问题。针对这种情况，在先进的科学技术支撑下，必须要建立一个自动化的IT运维管理系统平台，简化IT运维管理的工作流程，提高运维管理工作的效率，不断提高运维管理的服务质量。目前，电力企业已经建立了一些IT设备监控系统和工作平台，比如电力系统桌面管理系统、北塔网络设备的监控平台和可信的网络接入系统等。其中，电力系统桌面管理系统不仅可以提供查看硬件和软件的信息资源，还对监控设备的变化和监视违规外联工作人员有重要作用；北塔网络设备的监控平台可以监控系统中所有网络设备的运行状况；可信的网络接入系统主要是认证接入到监控网中的一些网路设备，如果没有通过认证，便被认为是非法或可疑的设备，不予以接入。总之，在电力系统中，应用IT运维自动化有利于预测和处理故障，这样不仅提高了工作效率，而且也在很大程度上提高了电力系统的服务质量，能够更好地提升IT运维管理水平。

3 结束语

综上所述，IT运维在电力发展中具有重要意义。但是，从目前的情况来看，我国电力企业中IT运维的管理水平还有待提高。为了顺应时代发展的潮流、满足现实需要，针对我国电力企业IT运维管理中存在的问题，相关工作人员必须要借鉴一些先进的管理方法，以实现IT运维管理的自动化。将IT运维自动化应用于电力系统中，不仅可以节省人力资源，降低电力企业成本，还能提高工作效率和服务质量，对电力企业的健康、稳定发展具有重要作用。鉴于此，要加强对IT运维自动化的研究和应用，使电力企业更好地为我国经济社会的发展和人们的生产、生活提供电力资源。

参考文献

[1]张晓明.IT运维自动化技术在电力系统内的应用[J].数字技术与应用，2012，01（11）：115-116.

〔编辑：白洁〕

Analytical Power System Operation and Maintenance of IT Automation Applications

Li Jiang

Abstract： In light of the actual operations of power enterprises， describes the status of IT operations management and on the basis of analysis of the IT operation and maintenance of automation specific application in power systems， with a view to improve our enterprise IT operation and maintenance management of electricity.

Key words： power systems； IT operation and maintenance； automation； management level