企业三类人才

文/薛家海

人是世界上最宝贵的资源，而且是最复杂、状态最不稳定的资源。如果将人从资源的角度去探讨，则人力资源和现有三大资源：煤炭、石油、天燃气颇有共通之处，也可分为：“固态、液态、气态”。大家不要感到好笑哦，你会问我，固态的“人”我见过，那些液态、气态之人又在哪里？下面由笔者一一详解人力资源之“三态”。

人力资源“三态”

人力资源就是国家总人口扣除丧失劳动能力人口之后的总和。人力资源也指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。因此，很多企业设立人力资源部，人力资源部是从美国引进的概念，是将人才作为资源进行管理的部门。我国以前通常将人事管理的部门称之为人事部。人事部与人力资源部在功能上是一致的，但人力资源更明确的将企业人才当做资源使用，更显技术性及尊重性，体现了企业管理者的一种较为科学的用人理念。

作为公司最核心的“人力”资源又该如何开发、利用、再生？首先是了解不同人的不同形态及特性。

人是世界上最宝贵的资源，而且是最复杂、状态最不稳定的资源。如果将人从资源的角度去探讨，则人力资源和现有三大资源：煤炭、石油、天燃气颇有共通之处，也可分为：“固态、液态、气态”。大家不要感到好笑哦，你会问我，固态的“人”我见过，那些液态、气态之人又在哪里？下面由笔者一一详解人力资源之“三态”。

首先我们温故一下初级化学知识。固态：具有固定的体积和形状，质地比较坚硬。流动性差，一般不存在自由移动离子。在受到不太大的外作用力时，体积和形状改变很小；液态：有流动性，把它放在什么形状的容器中，它就是什么形状。可以流动、变形、可微压缩。气态：可流动、可变形、可被压缩、可扩散，体积不受限制，气态受体积、温度、压强的影响。

人力资源三态，我是这样定义的。固态的“人”：这类员工是公司稳定的基石。特别适合在财务、仓储、等行政及基层岗位。由于其内心不存在自由移动离子，只要其感觉不到太大压力，或外在环境变化不大时，他基本是你铁杆粉丝，他们讨厌漂浮不定的生活，只要得到你的信任并获得衣食无忧的收益，他们基本不会背叛你，可以说固态的人力资源是你事业发展中不可缺少的重要人物，而这部分人如果在利益、感情上与企业有蛛丝马迹的联系，其稳定性会更强大。“固态”特性员工的弱点就是因循守旧，需要不时对其施加一定的压力，以避免其成为企业发展中的障碍。

液态的“人”：这类员工一般处在企业的核心竞争岗位。他们一般充当企业的中坚力量，承担企业中层管理职责。强大的“可塑性”虽然让人感觉到丝丝不放心，但正因为这个独有的特点，他们才能在工作中做到“见人说人话、见鬼说鬼话”，具有较强的灵活应变能力和适应力，从而拥有了“无坚不摧”的力量。这类员工需要一个好的容器去盛装，从企业管理者的角度来说这类人需要科学完善的管理制度之笼将其驯服，并通过一定的利益来引导其流动的方向，从而成就企业“百川入海”的气魄和魅力！“液态”特性员工的弱点就是一旦形成趋势破坏性非常大，因此要常疏忌堵，未雨绸缪。

气态的“人”：这类员工通常应该处于决策岗位。拥有跳跃的思维和持续不断的学习力。企业在其带领下才能身处竞争激流而不迷失方向。其“可压缩”“可扩散”的特性，犹如“能屈能伸”的特种钢材，具有极强的目标感和使命感。而这类人对环境的变化非常敏感，只要生存环境发生重大改变，其特性将会随时变幻成固态或者液态。环境的剧烈改变带给企业的结果必将是灾难性的。因此，作为企业的决策层，逐步改变企业的发展方向才是企业长治久安的生存之道。

在一家正常运转的公司，这三类形态的人力资源应该出现在其对应的位置。如果将固态的人放到决策管理位置，企业将停滞不前，难于有大的作为。如果将气态的人才放到中层岗位，由于其跳跃的特性，很难给企业带来稳固的回报……

每个人，生而为人，在这个世界上就有其存在的位置和存在的价值。有人说“世界上没有垃圾，只有放错位置的资源”。这句话笔者是赞同的，对比一家公司来说，人力资源部门就是将合适的人放到合适的位置。只有这样，人才的资源优势才能成为企业的竞争优势。否则，不顾规律的乱放一气，最终损失惨重的只有企业自身。因此，人力资源部与老板的关系，好比萧何与刘邦的关系。只有重视人力资源的老板才能真正成为企业竞争之林的最终胜利者。