我国企业社会责任问题探讨

黄可纯

摘要：随着社会经济的不断发展，企业社会责任问题逐渐引起社会各界的广大关注。通过对当前我国企业履行社会责任存在的问题进行剖析，进而针对这些问题提出解决的建议和对策，以实现社会和谐与企业的可持续发展。

关键词：企业；社会责任；社会公益事业

中图分类号：F720 文献标识码：A

文章编号：1005-913X（2014）10-0209-02

一、引言

企业是为了盈利而存在的社会组织，不仅需要获得可持续发展的能力，解决企业所遇到的各种问题，同时也需要处理好与社会各方面的关系，即企业需要承担其相应的社会责任。但随着“毒奶粉”、“地沟油”、“瘦肉精”等事件的出现，企业社会责任的缺失受到社会各界的强烈批评，社会公众要求企业履行社会责任的呼声此起彼伏。作为社会主义市场经济的主要成员，企业要走可持续发展的道路，不仅要依靠自身的技术与商品，而且也离不开社会的支持，同时必须承担相应的社会责任，这是一种企业对社会利益相关者负责的做法，也是企业走向成功的关键一步。但从目前企业社会责任的履行情况来看，形势还不容乐观，对企业履行社会责任过程中存在的问题进行剖析，并针对这些问题提出解决的建议和对策，对实现企业可持续发展具有重要的理论和现实意义。

二、我国企业社会责任缺失问题及分析

企业作为社会财富的创造者，同时也是履行社会公德和社会责任的承担者。目前我国在积极建设社会主义和谐社会，从企业管理者来讲也应该促进企业的和谐发展，企业的健康良性发展对和谐社会的建设起着至关重要的作用。企业作为最重要的社会成员，应当承担其应有的责任。虽然我国已涌现一大批遵守国家法规，注重企业形象，履行企业责任的企业和企业家，但是企业社会责任缺失的现象仍广泛存在。企业为了自身的经济利益，缺乏企业社会责任意识，损害了利益相关者权益的现象也极为普遍。目前我国企业社会责任问题的缺失主要体现在以下几个方面。

第一，企业经营者短期化行为倾向较为严重。过多追求企业的近期利益最大化，而忽略了企业的社会责任。例如，在企业商品宣传中，通过广告的形式向消费者和社会发布虚假信息，误导消费者进行消费，采取各种手段“美化”商品来实现企业利益的最大化，这使得企业在发展经营过程中出现了信用问题，生产经营理念发生偏差；还有些企业不考虑环境保护而导致的外部不经济问题等，企业的盈利是以污染环境和损害下一代人利益为代价的，从而最终影响了整个社会的可持续发展。

第二，企业所有者对企业社会责任观念的缺失。企业作为社会系统的组成部分，一方面应该通过自身的经营活动，不断追求各种利益财富；另一方面，通过对自己拥有的财富进行分配，承担企业社会责任，以促进企业和社会的共同和谐发展。但现实是，我国绝大多数民营企业主都把企业看作是其发家致富的工具，而对“家”之外的国家和社会却顾及较少，同时对社会公益事业比较冷漠，即使捐资举办公益事业，其投资额占其资产的比例微乎其微，跟西方国家企业家相比，存在着很大的差距，因此可以看出我国企业所有者社会责任意识观念的淡薄。由于受传统小农思想的影响，目前大多数民营企业的社会责任范围往往过于狭隘，只强调对本企业所属地域和企业员工的责任。

第三，我国企业社会责任的信息披露缺乏舆论和公众的有效监督。近几年来，国内的媒体和社会大众逐渐对企业社会责任的履行进行关注，以督促企业能够自觉地践行其社会责任。一般来说，大企业由于履行社会责任的状况与企业的形象有着密切的关系，对社会的影响更大，受到社会公众的关注会更多，一般对自身的形象也更为重视。但是我国企业在披露其社会责任信息方面尚处于起步阶段，企业社会责任的信息披露仍然非常有限，这样的现状不利于有效建立我国企业社会责任履行机制，也不利于和谐社会的构建。

第四，政府对规范企业社会责任方面的监管工作不够完善。我国民营企业社会责任缺失集中表现为强制性责任没有得到有效规范和切实履行。虽然我国政府意识到企业社会责任建设的重要性，但是政府在引导和促进企业的社会责任体系的建设中还没有形成一套完整的体系和标准。至今为止，中国仍然没有一部专门的法律对企业的社会责任作出系统规定。对民营企业社会责任缺失产生更为直接和严重影响的是“执法不严”。同时非政府组织发展由于受到各种各样的限制还不是非常成熟，民间的力量相对薄弱，无法对企业社会责任的履行进行有效的引导和推动。

三、解决我国企业社会责任存在问题的对策

第一，帮助企业树立正确的竞争意识，处理好经济效益和社会效益之间的关系，以求获得企业的长期健康发展。为了避免企业的短期行为，以牺牲长期利益来满足企业现在的经营绩效。首先，企业应该树立社会责任意识，企业对社会负有经济责任，为社会提供大众所需的商品和服务。同时，企业在不断发展过程中，应该考虑对企业有长远的规划，以免企业为了眼前利益而采取短期行为。作为一个长期发展的企业，不仅需要在社会责任上有深刻的认识，要从单纯的“经济人”转变为“社会人”，而且也要相应的协调其短期行为和长期行为之间的矛盾，在实现其短期经济利益的基础上，兼顾企业的长期社会责任。

第二，加强对企业社会责任和商业伦理方面的宣传教育。政府必须积极推广社会责任理念，不断加大企业社会责任、商业伦理的宣传培训力度，还要依托企业和行业组织强化企业社会责任的培训，定期地对企业负责人和员工进行相关知识培训，将企业社会责任培训纳入对企业考核制度中，不断推进企业践行社会责任价值观，充分认识到社会责任内容，培育企业职工的责任意识，并以此来规范企业本身的经营管理行为。此外，政府要采取多种多样宣传方式，如充分利用媒体优势和现代先进的网络通讯技术，宣传优秀示范企业的典型事迹，关注社会责任的热点、难点问题，使企业与政府、社会之间形成良性的互动循环。

第三，积极完善企业社会责任披露制度。政府相关部门应在充分调研的基础上，针对不同类型的社会责任问题，制定具有较强操作性的企业社会责任信息披露制度，对企业披露社会责任信息的内容、原则和方法进行规范，明确企业应该承担的经济责任、法律责任和伦理责任等。在外部监督方面，充分发挥舆论和社会公众的作用，对企业履行社会责任过程中形成多层次、多渠道的监督体系，通过对舆论的有效引导，形成对企业社会责任问题的有效约束。

第四，加强政府的监督管理工作。企业社会责任的履行，不能仅仅依靠社会道德约束，为了进一步建立健全和完善的企业社会责任约束机制，政府应从维护公共利益的角度出发，通过国家立法的形式，出台明确要求企业承担社会责任的有关法律、法规，加大执法监督力度，加大对损害社会利益行为的处罚力度。同时政府还可以通过制定各种引导性的政策措施，通过经济手段来奖励和引导企业承担社会责任，实现社会和企业的双向共赢，比如税收优惠、产业准入、市场机遇、融资支持、政府表彰等。

四、结论

企业的社会责任问题不断引起政府和社会各界的关注，通过研究我国企业社会责任存在的问题及解决对策，有利于把握目前中国企业社会责任现状，提高我国企业社会责任意识具有重要的现实意义。

参考文献：

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[责任编辑：胡 冰]