互联网“重构”汽车与空调

王静

越来越多的事实表明，信息技术特别是互联网技术的发展和应用正以前所未有的广度和深度，加快推进生产方式、发展模式的深刻变革，特别是信息网络技术与制造业向深度融合发展，对传统制造业的发展方式带来颠覆性、革命性的影响。信息网络技术的广泛应用，可以实时感知、采集、监控生产过程中产生的大量数据，促进生产过程的无缝衔接和企业间的协同制造，实现生产系统的智能分析和决策优化，使智能制造、网络制造、柔性制造成为生产方式变革的方向。从某种程度上讲，制造业互联网化正成为一种大趋势。德国提出的工业4.0计划，其核心是智能生产技术和智能生产模式，旨在通过“物联网”和“务（服务）联网”，把产品、机器、资源、人有机联系在一起，推动各环节数据共享，实现产品全生命周期和全制造流程的数字化。

下面，笔者以车联网和云空调为例，让大家了解一下互联网给汽车和空调这两个传统行业带来的变革。

汽车“苹果”的变革

特斯拉被誉为汽车界的“苹果”，它的成功不仅仅是电池技术的突破，更得益于将互联网思维融入了汽车制造。特斯拉对自己的核心定位不是电动车，而是一个大型可移动的智能终端，具有全新的人机交互方式，通过互联网终端把汽车做成了一个包含硬件、软件、内容和服务的体验工具。

为此，国内整车生产商也兴起了汽车与信息技术融合的产业浪潮，将汽车作为移动终端接入移动互联网络并在行车数据采集、交通信息数据共享、远程故障处理、车载多媒体娱乐、智能导航、网站自服务、4S店联动等方面为用户提供全新的智能驾乘体验，并运用先进的信息交互技术提升行车效率、缓解交通难题，推动手机、PC机、车载设备三屏的应用融合。

作为我国优秀的运营商，浙江联通紧密把握行业客户需求，快人一步，结合WCDMA 3G优势，联合中国联通集团研究院推出了汽车信息化端至端的行业应用解决方案并完成研发建设，涵盖呼叫中心建立、3G VPDN加密传输通道、汽车信息化接入平台、车载移动在线应用内容平台，解决了困扰车企的汽车信息化业务实施难题，也是国内第一家推出汽车信息化全套解决方案的电信运营商。同时，在行业内首家提出了合理化的汽车信息化项目实施流程体系，所有流程体系与车企CRM、运营商BSS信息化支撑系统深度融合，根据汽车生产、销售、维修、过户等自然生命周期的特点，结合各配套伙伴所在行业的运作模式，明确了从SIM卡订购（订单）-批量预开卡（测试）-卡休眠期（制造）-卡激活（计费）-卡损坏（故障）-卡更换（排障）等一系列合理化流程体系，并在多个汽车企业上进行了应用。（如图1）

空调的“智能”之路

如今，空调已经成为每个家庭的生活必需品。在以前，省电、噪音小、价格实惠，是消费者对于好空调的基本定义。随着互联网技术的发展，智能化开始引领新一轮好空调的风潮。智能化的好空调——云空调，融合云技术，集结云控制、云诊断、云定制、云适应、云升级等五大核心功能，带给消费者一个全新的体验。

其中，云控制是指消费者通过一台手机或电脑舒心操控家里的空调，不再需要传统的遥控器;云诊断则是对云空调进行全方位的在线自检，确保用户在第一时间收到空调故障讯号，以保证空调正常持续运行;云定制让用户可以设定24小时内的温度、风速、风向以及一键式智能个性化模式（会客、健身、娱乐等）;云适应可以连接天气预报平台，实现智能除湿和自动化霜;云升级是后台系统自动推送的系统更新升级。

在协助传统空调企业“智造”云空调方面，中国联通有着独特的优势。中国联通拥有全球优质的WCDMA的3G牌照，通过和上下游的广泛产业链合作，携手各种软件开发商，基于运营商的基础通信管道建设、终端配合、通信服务等集成一体化服务，将为空调企业的信息化应用提供整体解决方案。（如图2）

该智能系统主要由四部分组成：云平台，是系统的管理核心，负责机组管理，空调告警、数据的收集、存储，生成图表，向空调下发控制指令、为智能手机和平板接入空调提供虚拟路径和鉴权，管理DTU通信终端;空调PLC，是空调本身控制模块;DTU+3G WCDMA通信网络，用于形成数据传输的无线传输通路;最后还有移动终端。

从现有的发展趋势来看，信息网络技术正在深刻地改变着传统制造业，传统制造业面临着要么被颠覆、要么积极拥抱的抉择。可以说，过去的一段时间里，不少制造业巨头轰然倒下，与其说是技术路线选择的问题，不如说是没有跟上互联网时代的步伐。制造业发展的这种新趋势、新要求，对于全球制造业来说，既是良好的机遇，也是重大的挑战。对中国而言，虽然中国已成为世界制造大国，但在核心技术、产品附加值、产品质量、生产效率、能源资源利用和环境保护等方面，还与发达国家的先进水平有较大差距，并面临诸多挑战，必须紧紧抓住新一轮产业变革机遇，采取积极有效措施，打造新的竞争优势，加快制造业转型升级。

（作者单位：浙江联通智慧制造一部）endprint