乔健：国际化将是最大的潮流

乔健：国际化将是最大的潮流

主题：“Shero”女性新力量

时间：2015年6月7日

地点：中欧国际工商学院北京校区

演讲人：乔健 联想集团高级副总裁、中欧国际工商学院校友

我大学毕业时，所有同学都说我是一个贤妻良母，与世无争。在开始工作的前几年，我没什么太高的理想和事业心。1995年我到了杨元庆的团队，他看中我工作非常努力和勤奋，让我承担越来越多的工作。我做市场工作十年，后来公司要多元化、国际化拓展，把我调到人力资源部。我当时并不清楚自己身上有哪些特质适合做人力资源，后来老板说我身上有一种团队合作精神，愿意发展他人。我想，也许是我对人性的洞察帮助我在做人力资源时发挥了一些价值。

我曾在新加坡工作了两年时间，那段时间是我职业生涯最低谷的时候。我跟当时的老外CEO 有很多管理理念的不同。那时我给杨元庆写了一封邮件，列举了我看到的种种问题和担忧，觉得现在“整个公司不是我喜欢的公司”；当时元庆没给我回邮件，我又给他打了电话，电话中他只是一直沉默着听我说，结果挂了电话没几个小时，他给我回邮件说“我不想再听到任何抱怨，你唯一需要做的就是学习”。当时我真觉得自己是不是该考虑离开这个公司了。

但既然如此，我想还是大胆一些。于是，我开始学习礼貌地表示不同意他人的观点，学会了有不同观点时如何写邮件进行恰当的表达，先说“你的想法真的很好，给了我很多启发”，然后说“我有这样一些想法，我们来讨论一下”。我设定了开会规则：老外谈话的时候一定要停下来，询问在房间里开会的中国人有什么想法，等等。今天我敢跟任何人讲英语，因为我表达的是我的思想、我的自信。现在开会的时候我会告诉大家，如果我有英文讲错了，请一定要纠正我。我觉得听不懂的内容我会让主讲人停下来，说“我没有跟上你，麻烦把刚才讲的内容再说一下”，这种时候没有人会嘲笑你。往往是中国人自己不自信，觉得没有一口流利的英文和同样的管理思维而自卑。但今天，我跟所有美国最优秀的人一起工作的时候，发现他们特别欣赏真正有骨气有自信的中国人。

最近我致力于去跟更多的人分享国际化，因为国际化将是今后最大的潮流。这里所说的国际化，并非单指业务到达全球，而是所有人都具备全球化的视野，做任何决策的时候会想到不同的思维。联想是一个包容不同宗教、不同国籍、不同文化信仰、不同动机的人的团队，对不同的人有不同的激励方式。而我的热情是把全世界不同思维的男人女人联系起来，发挥每个人的优势、克服每个人的短板。

一种教育、一个社会最成功的事情就是做到让每个人把自己的潜能发挥到极致，今天我有机会为此努力，非常荣幸。