快乐的di 姐

2015-01-12 01:32文/蒋
实践·党的教育版 2015年1期
关键词:服务队血站出租车

文/蒋 颖

我是英城公司的一名普通驾驶员,9年前偶然地加入到出租车行业。当时我爱人要下岗,女儿上幼儿园每月的费用就要700 多,而全家的收入仅是1300 元,每月光应付女儿的费用就已经筋疲力尽,更别说好的生活和梦想了。在这样的情况下,我选择了出租车行业,出发点只是单纯地想改变全家的生活状况。

随着辛勤地付出,努力地坚持,还清买车的全部外债后,我们的生活也有了很大的起色。生活有了保障之后,我的思想也有所变化。一天早晨,刚出车不久我就听见立体声交通台发出紧急求救,有位病人急需输血,而血站血液告急。就见大街上许多出租车打着双闪往血站冲,看着一同排队等候在血站外浩浩荡荡的出租车司机们,我心里觉得热血沸腾。还有一次一位的姐遇险,生死未卜,许多司机自发去百公里之外寻找,早出晚归,冒着大雪严寒在大坝、荒地中一点一点地找,有许多师傅饿得头昏眼花。我看到了、参与了、体会到了出租车司机之间的这份情谊。我感动于这个行业的点点滴滴,渐渐喜欢上了这份工作。

出于对这份工作的热爱,我更加注重自己的服务态度,努力提升自己的服务水平,积极参加各种公益活动,逐渐赢得了许多乘客的赞誉,也得到了行业主管部门的认可。但是能让我把开好出租车作为一个梦想,扎根于心底,更来自于两方面的感动。

一方面是几个月前我受邀参加交通运输管理处开展的群众路线教育实践活动。分管出租车所的领导,在会上认真地总结了出租车管理所和运政稽查大队的工作,把与会人员的工作作风、精神面貌毫不留情地批评了一遍。从未见过一位领导在自己的下属面前,把自己和干部批评得体无完肤,且句句让人心服口服。会上,他强调一点就是要踏踏实实地工作,实实在在地解决老百姓的困难。他说:“今后推诿、敷衍的事情出现,我就收拾你们”。当时,全场掌声雷动,我发自心底地佩服、认可。

另一份感动来自于我们出租车行业的司机们,记得在开党员志愿者服务队筹备会的时候,我们首先说到要成立考核监督部门,这个部门不是监督别人,而是监督我们在座的20 位党员。因为我们是榜样,必须严于律己,如果我们中间有违纪的,处理起来应该是同行车友的2 倍。党员志愿者服务队队员的决心、热情、干劲和自律自强的精神让我深受鼓舞。身为其中的一员,我愿与他们并肩作战,为出租车行业做点贡献。

看着整个出租车行业翻天覆地的变化,我想我的工作已不再仅仅是单纯地把乘客安全、快捷的送到目的地,更多的是要真心为他们服务,让他们从心里认可我们的工作、尊重我们的职业。每次辛苦付出,听到乘客发自内心的“谢谢”和“再见”时,心里真的很美,这比获得任何荣誉都幸福、快乐!

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