开拓上下游 做全产业链整合者

2015-01-17 22:27王喜东
现代家电 2014年21期
关键词:兴隆厂家商家

王喜东

今年上半年,整体家电市场不容乐观,整体出现严重下滑趋势。线上、线下冰火两重天,面对当前家电行业的现状,区域连锁的出路在哪里,作为辽宁本地的大型家电连锁企业,我们不断在思索调整。

生活条件、生活方式的改变,就决定了家电零售产业的变化,供方市场到需方市场,满足生活到提升品味,消费者的口味在不断提升,如何满足消费者的需求,成为家电零售企业的首要工作。满足货源,满足功能,满足品牌,满足产品,满足个性化需求,增强顾客对产品体验感,家电从业者不断在转型变革,今天家电零售商到底如何转型变革,来适应市场、顾客。

说到困难,家电零售企业现在困难确实很多,大家都说不赚钱,也就是销售不好和费用太高,但我认为最根本的是我们的观念,面对市场、面对顾客、面对竞争,无谓的抱怨是没有用的,只有勇敢的面对才是唯一的出路。

兴隆电器认为对于市场环境的问题要积极应对,主动出击而非随波逐流,在思想上先解决问题,在逆境中求生存求发展。以顾客为中心,从顾客的需求出发,是兴隆电器转型变革的关键点,顾客需要什么样的产品,什么样的卖场是顾客满意的卖场,员工如何服务好顾客?

今天要销售的不只是家电产品,更是一整套的家电设计、安装、使用、保养的解决方案。我们加强员工整体商品导购技能培训正是为家电销售方案做准备。产品品类的调整也是顾客需求为导向,增加国产手机,增加产品的互动体验等。

乱世出英雄,在市场竞争中,兴隆电器未来的竞争思路是一二市场竞争,要扩大市场份额,虎口夺食;三四市场竞和,整合厂家和小商家资源,做全产业链的整合者。所谓全产业链整合者,即上游厂家销售不好,规模缩小此时兴隆可以整合多个厂家资源;下游商家销售不好,或价格没有优势,或缺少厂家支持,商家屯货能力、屯货胆量都在下降,此时可整合商家资源。

对现有市场的深耕细做,依然可以从中寻找到新产品、新市场,寻找到新的增长点。endprint

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