基于信息化视角下的高校图书馆面向社区开放再思考

摘 要： 随着我国高校建设的快速发展，高校图书馆软硬件环境及图书资源文献也得到了很大的提升，同时依托于互联网技术的日新月异和信息资源共享渠道多样化，便捷化，高校图书馆面向社区开放，不仅成为一种趋势，而且成为一种必然。

文献标识码：A

文章编号：1004-1168（2015）05-0026-03

收稿日期：2015-09-06

作者简介：蔡 颖（1975-），女，黑龙江绥化人，馆员，硕士研究生，陕西科技大学图书馆工作。主要研究方向：图书馆理论与实践。

0　引言

1999年，随着我国教育体制改革的推进，大学开始扩招，随之而来的高校新校区建设便如火如荼地展开了。这些大学新校区，少则占地几百亩，多则上千亩，甚至上万亩，范围之广，建筑之多，可谓史无前例。但这些高校新校区有一个共同点，那就是选址基本都在郊区或者农村。这些在农村或者郊区建设并壮大起来的新校区，在为附近的社区居民带来就业和创业机会，创造了大量商机。带来经济利益的同时，也带来了浓浓的知识气息和文化氛围，高校美丽的校园，宽敞的运动场地，齐全的体育设施，所有这些，都为社区居民学习、娱乐、健身带来了便利，提高了生活质量。而在高校所有的资源之中，高校图书馆，更是一个特殊而又宝贵的资源。它以其丰富的馆藏图书，现代化的信息手段和技术，服务于师生，成为文化和信息传播的集散地。然而，令人惋惜的是，大学图书馆相对都是一个封闭的体系，鲜有大学图书馆面向社区甚至社会居民开放，充分发挥其功能，为当地经济和社会发展贡献出自己的一臂之力。

诚然，大学图书馆其本身的职责不同于社会图书馆，因此其服务对象仅限于大学的师生员工。其次，传统的大学图书馆实现借阅功能的主要载体是纸质图书，在管理方式上和借阅形式上不够方便灵活，无法实现对外借阅；另外一方面，传统的大学图书馆空间相对不够宽裕，除满足正常的教学、科研和大学生的学习需要之外，无法容纳更多的读书爱好者。以上诸如此类的客观原因，在一定程度上制约和影响了大学图书馆面向社区开放的进程。然而，随着大学新校区建设的尘埃落定，随着信息化技术的突飞猛进，随着我国社会主义现代化建设的不断增强，高校图书馆面向社区开放，不仅成为一种趋势，也将成为一种必然。

1　高校图书馆面向社区开放是构建和谐社会的必然要求

近几年来，信息资源共享实现了质的飞跃，特别是在“构建和谐社会”的理论提出以后，信息资源共享的突破和进展势如破竹，日臻完善。在“全国文化信息资源工程”精神的指引和统领下，全国上下各级各类图书馆，都不约而同地积极地行动起来，各尽所能，探索新的服务渠道和信息资源共享模式，想方设法为读者提供全方位的，细致周到的服务，一方面为和谐社会的建设尽职尽责，另一方面也充分发挥高校图书馆的主观能动性，以提升图书馆图书资源的利用率和有效性。“图书馆服务：全民共享”—这是中国图书馆学会在2008年召开第九次年会时的主题。高校作为文化传播的信息源和集散地，理应充分发挥自身优势，积极响应这一主题，承担社会职责和使命，让全民走进图书馆，学习新知识，传播正能量，为构建和谐社会贡献自己的一臂之力。

高校图书馆作为教育、科技、文化等信息资源存储与服务的重要基地，在共筑和谐社区、构建和谐社会、实现伟大复兴的中国梦的大潮之下，只有也应该站在时代发展的前沿，顺应时代潮流，充分利用自身所拥有的各种强大的资源优势，积极主动地深入社区，想居民之所想，急居民之所急，为社区居民提供他们所需要的信息，帮助他们解决实际问题，这样才能为社区居民所接受，充分体现高校图书馆面向社区开放的意义和价值。

高校图书馆也只有敞开怀抱，将自身庞大的文献科技资源与社区居民开放共享，才能充分发挥高校图书馆资源丰富、信息全面、理论前沿的强大的功能与内涵，从而提高学校图书馆资源利用率和社会地位及社会知名度，揭开披在“象牙塔”上的神秘面纱，使大众平民能够走进高等学府，近距离吮吸墨迹书香，真正享受到饱读诗书的乐趣，接受知识的洗礼，用知识来武装自己，成为点亮美好生活的启航灯，使大学成为真正意义上的教书育人的场所。同时，大学图书馆在开放的过程中也必将通过各种渠道，吸收和接纳各种有益的资源和建议，从而创新思维，加强制度建设，完善管理手段，促进自身的建设与发展。高校图书馆服务于社区居民，是高校实现人才建设，服务于民，回馈社会的延伸与辐射，是建设开放、包容的现代大学的重要标志，是时代发展的必然要求，是实现资源共享，创建和谐社会，实现伟大中国梦的有效途径。

2　高校图书馆面向社区开放具有得天独厚的优势

2.1 先进的信息化技术—高校图书馆面向社区开放的基础

与其他类型的图书馆相比较，高校图书馆有着得天独厚的优势，其管理和技术手段先进，硬件设施齐备，信息化建设水平超强，图书人才队伍总体素质和能力较高，经费投入有保障，是其他类型图书馆所望尘莫及的。特别是最近几年来，随着网络信息技术的突飞猛进，几乎所有的高校图书馆都建立了自己的网页。这些网页设计简单明了，界面清晰，菜单功能明确，操作简单易懂，所有用户都可通过专门的通道自由进入，获取到自己需要的文献信息。高校图书馆还建立了自助借阅和查询系统，极大地方便了读者。随着移动信息技术的发展，有条件的图书馆还建立了移动APP和微信公众平台，甚至建立了掌上移动图书馆，迎合了读者特别是年青一代的需求，使得读者阅读和查询不受时间和空间的限制，随时随地，下载浏览，极大地提高了资源利用率，方便了读者，实现了真正的资源共享，服务于民。

2.2 丰富的文献资源—高校图书馆面向社区开放的核心

高校图书馆的属性决定了它具有为教学和科研服务的双重职能，是学校的文献信息的发源中心和传播的集散地。高校图书馆如一座信息的宝库和知识的海洋，拥有庞大的信息资源，其馆藏图书，不论是纸质图书，还是电子图书，均与本学校的学科专业设置密切相关，系统完整，学科门类齐全，且针对性高，因此其馆藏图书所提供的信息不论是在准确性方面还是在权威性方面，不论是在信息资源的数量上还是在种类上均优于其他类型的图书馆。尤其是近几年来，高等学校都在培育和提高核心竞争力的建设方面狠下抓手，投入了大量的财力物力，而高校图书馆作为学校重要的基础设施和核心资源，更是投入了大量的经费和资源，购买了大量的纸质型和电子图书等文献资源，形成了各类资源共存互补，互相支撑，使得高校图书馆在文献资源的收藏上更呈现出得天独厚的优势，能适应各个门类，各种信息的需求。另外一方面，随着信息化建设的发展，以及APP和手机移动终端等的广泛使用，使得文献浏览下载更加方便快捷，随时随地，不受时间和空间的限制，而高校图书馆庞大而丰富的文献资源，先进而完备的硬件设施，稳定的后台运行环境，使这一切成为可能和现实。

2.3 高素质的人力资源—高校图书馆面向社区开放的保障

处在互联网时代的高校图书馆，其现代气息之浓厚，文献资源之丰富庞大，服务技术手段之先进，专业人才之雄厚都是其他社会图书馆所无法相提并论的。据不完全统计，现代高校图书馆的工作人员，大部分都是大学本科毕业，甚至在最近几年，具有图书情报专业的硕士毕业生蜂拥而至，他们不仅为高校图书馆带来了朝气和活力，更重要的是，他们具备现代化馆员的全面素质，强烈的现代意识和文化气息，超强的信息化水平和计算机能力，良好的外语读写及翻译能力，为高校图书馆服务注入了新的能量，提供了新的资源，具备为社区广大居民提供优质服务的能力和条件。

高校图书馆庞大的人力资源，除了专业的工作人员之外，令其他类型的图书馆望尘莫及的是，一批批朝气蓬勃、思维活跃、具有锐意进取精神、充满现代文化气息的大学生从祖国的四面八方集中于此。他们充满活力，工作热情，知识丰富，可以对海量的情报信息进行甄别，判断，筛选，整理，推送，起到知识导航员的作用。图书馆给予大学生提供了一个参与了解社会，锻炼自己的平台。大学生则利用课余时间，深入社区，充分施展才华，发挥专长，辅导社区居民进行文献、图书情报等的查阅，也可以开展咨询，解答问题等。对于大学生来说，这种深入社区的实践活动，为他们搭建了一个深入生活、了解社会，进行社会实践的平台，可以帮助他们积累社会经验，进行自我价值判断和辨识，更好地认识社会和适应社会，以及将来的毕业求职都是一笔很好的财富。高校大学生毕业一批，又来一批，这种源源不断、高素质、高水平的人力资源是高校图书馆得天独厚的优势。

2.4 现代化的基础设施—高校图书馆面向社区开放的根本

如前所述，随着我国高等教育体制改革的不断深入和高等教育事业的迅猛发展，高等院校新校区如雨后春笋般迅速崛起。为适应教学和学科发展的需要，高校图书馆随之也发生了根本性的改变。高校图书馆作为一所学校的标志性建筑，其建筑规模宏伟，功能完善，设施齐备。各个高校图书馆的外观设计，力求凸显学校的人文精神和艺术情怀，其造型独具匠心，各有特色。在结构布局上，大多空间通透，开架阅览，充满了现代意识。功能完善，有电子阅览室、科技查新点、多功能会议厅、多媒体报告厅，以及充满现代气息、独具个性魅力、休闲消费的茶社、咖啡厅、超市等，更有无线WIFI全覆盖，手机移动终端随时随地登录，各种服务设施一应俱全，为读者创造了一个环境安静、优雅，学习氛围浓厚、条件便利的学习空间。硬件设施之完善先进、信息化水平之超前，无与伦比。

3　结束语

高校图书馆面向社区开放服务，不是纸上谈兵这么简单。它是一个系统的工程，也是个永恒的课题。它需要高校、政府、高校所在的社区居民三位一体，共同协商，共同促进，在许多细枝末节方面达成一致，比如开放的形式、地点、时间、策略、途径、开放的广度和深度等众多管理方式和方法上达成共识，形成制度，并为广大的社区居民所遵守，既不影响大学校园正常的教学科研及学习，又能够满足社区居民对图书文献阅读、查阅，对信息的需求，在完成大学特定的历史使命的同时，又能够更好地发挥辐射引领作用，用自身强大的知识资源宝库，丰富和武装社区居民的精神文化，为实现强国富民的中国梦做出自己的贡献。