新时期高职院校辅导员队伍建设现状调查与分析——基于4所高职院校的调查评估

张淼

（浙江纺织服装职业技术学院，浙江 宁波 315211）

新时期高职院校辅导员队伍建设现状调查与分析
——基于4所高职院校的调查评估

张淼

（浙江纺织服装职业技术学院，浙江 宁波 315211）

通过对浙江省内4所高职院校的辅导员队伍建设现状进行实证研究，分析了当前高职院校辅导员队伍的工作现状和特点。分别从学校和辅导员自身的角度出发，尝试提出改进和完善高校辅导员队伍建设的对策和建议。

高职院校；辅导员；队伍建设

辅导员是高校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，承担着高校学生的思想政治教育和管理工作，是培养社会主义接班人的主力军，也是高校深入贯彻党的教育方针、确保社会主义办学方向不可或缺的力量。国家和教育部门一直高度重视辅导员队伍的建设工作，先后颁布了《教育部关于加强高等学校辅导员、班主任队伍建设的意见》、《普通高等学校辅导员队伍建设规定》等规定，为辅导员队伍的健康发展指明了方向。

我国高等教育分为高等职业教育和普通高等教育，两者的人才培养模式、办学方针各有侧重。高职院校学生生源更加多样复杂，学生素质参差不齐，也对处在学生思想政治教育管理第一线的辅导员队伍提出了更高的要求，而辅导员的工作水平和工作成效直接影响着高职院校人才培养目标的实现。基于此，笔者对浙江省内4所高职院校的辅导员进行了抽样调查，旨在了解当前我国高校辅导员队伍建设和自身发展的现状，并通过对现状形成的原因进行分析，有针对性地提出相应措施，为推动高职院校辅导员队伍建设提供参考。

1 高职院校辅导员队伍的基本状况和特点

1.1 调研方法

本次调研采用调查问卷、重点访谈和资料查阅相结合的形式进行。其中，问卷调查以不记名方式，集中发放，在填写问卷之前，首先说明本次调查的目的和注意事项，要求参与调查的老师独立填写问卷；重点访谈主要在具有5年以上辅导员工作经验的辅导员、部分刚入职的新辅导员和与辅导员工作联系紧密的学生处、教务处等老师中进行；同时查阅、参考2009年以来国家及相关高校的辅导员队伍管理规定、有关辅导员的年度工作总结、相关论文和调研报告。

1.2 调研范围

此次调研对象为从浙江省内的4所高职院校中随机抽取的165名辅导员，主要从专兼职及年龄、学历及知识背景、工作对象、工作内容、工作形式、前景规划及职业满意度6个层面的内容为基础进行调查问卷的设计。共发放调查问卷表165份，回收有效试卷150份，有效率占91%。

1.3 调研结果

通过对搜集的材料和数据进行分析发现，当前高校辅导员队伍基本状况呈现出以下几个鲜明特点：

1.3.1 队伍职业化、年轻化

调研发现，在这些辅导员中，专职辅导员共137人，兼职辅导员仅有13人，辅导员专职比例达到了91%，显示出近年来高职院校辅导员队伍经过不断发展，正越来越走向专业化、职业化。其中，31～40岁的辅导员在整个辅导员队伍中占据着很大比重，同时，新入职的30岁以下的年轻辅导员日益增多，显示高职院校辅导员队伍中补充了很多新鲜血液，从侧面反映出辅导员职业已经逐渐得到更多年轻毕业生的认同，辅导员在高校教师队伍中的地位也有一定的提升。

表1 高职院校辅导员队伍年龄层次分布

1.3.2 知识背景高层次化

近些年来，由于高职院校的办学需要和学生管理工作的专业化要求，学校对辅导员的学历需求较以前有了很大的提高，此次调研的4所高职院校，研究生以上学历的辅导员均占较高比例。自2002年以来辅导员招聘均要求本科以上学历，自2011年以来辅导员招聘均要求研究生学历，说明辅导员知识背景高层次化的趋势正在加强。笔者同时走访了部分学校领导、师生，这些高学历辅导员普遍获得了较高评价，综合素质和个人能力也获得认可。

调研还发现，辅导员队伍中所包含的专业种类也高达17种，包含了法学专业、中文专业、化学专业、心理学专业、思想政治教育专业等，辅导员的学科背景结构呈现出多样化态势，各种不同的专业类型也为辅导员工作注入了更多的新思路、新力量。

表2 高职院校辅导员队伍学历层次分布

1.3.3 工作对象多元化

笔者对职业院校近2年的生源进行了统计，目前主要有3大类：1）职业高中、技校、中专毕业的学生。受生源及教学质量限制，这类学生的文化课基础普遍不高，专业技能基础较好。2）3+2学制毕业的学生。这类学生的文化课知识相对薄弱一些，但有一定的专业技能基础。3）普通高中毕业的学生。这类学生文化课基础和自身素质都比较好，但是专业技能较前两类学生相对薄弱。调研中，受访教师反映，高职院校的辅导员比普通高等学校的辅导员面临着更多的工作挑战，学生来源更多元化，学生的素质和知识水平参差不齐，高职学校的辅导员在工作中需要付出更多的精力和耐心，需要更加注重因材施教、因材施管。

1.3.4 工作内容日益繁杂

调研发现，高职院校辅导员日常参与的工作内容多达十几种，并需要随时准备应对和处理各种突发事件和情况。当前高职院校的发展，不仅需要满 表4足学生在思想道德素质、文化素质、业务素质和身体心理素质等方面全面发展的需要，同时在教育的过程中还需要注重对学生进行人文精神的培养和人格品质的塑造，辅导员在工作中不仅要教会学生如何做人、如何学习，同时还需对学生的就业、心理、技能培养等进行辅导，总体来看，社会和学校对高职院校辅导员的工作提出了越来越高的要求。

辅导员日常采用的工作形式

1.3.5 工作形式灵活化

调研发现，目前辅导员对学生进行教育、管理的途径和方式已日益多样化、灵活化，除常规的工作方式外，经常还会使用各种新型网络工具,如QQ、微博、微信等。随机采访的一些学生也反映，非常赞同老师使用网络工具进行班级管理、发布信息和沟通、交流。受网络科技的发展及辅导员队伍年轻化、专业化影响，高职院校辅导员正越来愈多地使用这类新型的工作方式，提高了管理和沟通的效率，效果也更加明显，拉近了辅导员与学生的距离，密切了联系，也更能够适应学生的发展需要。

1.3.6 职业规划及满意度不理想

调研发现，45%的辅导员对自身职业的满意度不高，一些辅导员把当前工作作为临时过渡性职业；56%的辅导员对自身的职业规划并不明朗。

造成这种现象的原因主要有以下几个方面：1）当前形势下，教学质量始终是衡量一个学校发展情况的首要标准，这决定了学校更加重视教学质量的提高，专业教师的发展和培养与辅导员相比具有更大的机会和优势。2）当前高校并没有设置单独的辅导员职称序列，致使辅导员需与其他专任教师共同竞聘参评，由于辅导员自身工作性质的限制，在教学和科研方面与专业教师有一定差距，致使其在职务晋升等个人发展方面处于劣势。3）辅导员工作内容日益繁杂、要求日益提高，承担着一定风险，而工资待遇不高，也导致辅导员对自身工作的满意度不高。

表5 辅导员职业前景认知

2 高职院校辅导员队伍建设改进策略

新形势下高职院校辅导员的工作对象、内容发生了很大变化，社会和学校也提出了更高的要求，如何更有效的推进辅导员的队伍建设，需要高职院校和辅导员队伍的共同努力。针对本次调研结果及反映的一些问题，建议从以下方面进行改进：

2.1 健全辅导员队伍专业化、职业化保障体系

2.1.1 建立辅导员科研资助制度

在本次对辅导员的抽样调查中，有71.6%的辅导员选择希望提高工资待遇，61.91%的辅导员期望学校能够提供更多的培训并对自己的相关科研工作进行资助。近些年，教育部门和各级高校都加强了对辅导员队伍的重视程度，虽然待遇与相同级别的教师相比仍有不少差距，但总体较以前有较大程度的提高。当辅导员队伍实现专业化、年轻化、职业化以后，其对进一步提高自身素质需求必然会更加强烈，高职院校探索设立辅导员科研资助制度，不仅可以缩小他们与专业教师之间科研方面的差距，提高他们的职业自豪感和认同感，免除他们对未来发展前景的后顾之忧，而且反过来也能进一步强化辅导员队伍的专业化、职业化建设，形成良性的循环。

2.1.2 优化辅导员队伍结构

1）注重专业匹配。高职院校主要培养实用型、技能型人才，强调对学生的实践操作能力、职业能力的培养，把学生的就业能力放在第一位。而培养实用型应用性人才需要教师与学生辅导员共同配合,教师重在专业知识、专业技能、专业态度及社会实践能力上培养学生，辅导员则通过对学生的日常管理培养良好的行为规范、心理素质及社会适应能力。辅导员必须要为学生的就业提供帮助和指导。而目前高校所招聘的辅导员大多与所带学生的专业并不一致，甚至是相差甚远，辅导员对自己所带学生的专业不了解，导致在学生的一些专业问题和职业规划方面，并不能提供针对性的帮助。同时，辅导员是学校思政教育的主力军，思想政治教育专业毕业的辅导员，相对于其它专业的辅导员来说，在学生的思政教育方面能够更专业、更有效。因此，笔者建议，高职院校配备辅导员时，应考虑使其专业背景尽量与所带学生专业匹配，并辅以思想政治教育等专业背景的辅导员，从而更加充分发挥辅导员的作用，也为学生提供更加有针对性的指导和服务。

2）注重男女比例协调。根据调研结果来看，目前各高校的辅导员中，女性辅导员占据相当大的比例，甚至部分高职院校中辅导员男女性比例已经失调。辅导员的工作比较琐碎，需要经常做学生的思想工作，女性以其细致、耐心的天性在这方面有一定的优势。但是，男性教师也有其特定优势，特别是在处理一些紧急突发事件时，相较于女老师来说，有更多的便利，管理方式也较宽松，能给学生很大的自由发展和决策空间，对于学生养成独立自主能力的形成有很大的作用。因此，笔者建议在配备辅导员时，要更注重男女比例协调，使男女教师性格互补，共同促进工作开展。如贫困生资助、心理辅导等工作可以让女性辅导员从事，而社区管理、日常考勤等工作可以安排男性教师从事。

3）注重队伍年轻化。大学生年纪尚小，思维活跃，乐于接受新鲜事物，而辅导员是学生生活、学习的指导者和密切接触者，辅导员与学生年龄过于悬殊，容易产生代沟问题，思想和知识储备也难以适应当前学生的发展需求，因此，高校应及时更新辅导员队伍，对于年龄超过45岁的辅导员应当妥善安排到其它岗位，保持队伍年轻化，使得队伍处于一个动态平衡之中，推动建立一支忠于职守、辛勤工作、与时俱进、开拓进取的高素质辅导员队伍。

2.1.3 制定辅导员专属职称制度

在高校中，辅导员的角色比较特殊，既不属于行政工作人员，也不属于专职教师行列，这导致对辅导员的聘任和职称管理方面还没有独立完整的一个体系，也造成了很多辅导员没有归属感和职业自豪感。不少辅导员对自己在学校的角色定位、政治待遇、前途出路等问题反映比较强烈，对此，笔者建议：首先，职业院校和相关部门应当贯彻执行《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中规定的“完善思想政治教育队伍的专业职务系列，从思想政治教育专职队伍的实际出发，解决好他们的教师职务聘任工作，鼓励他们安心本职工作，成为思想政治教育方面的专家。同时，各学校要采取有利措施，着力建设一支高水平的辅导员队伍，要从政治上、工作上、生活上关心他们，在政策和待遇方面给予适当倾斜。”其次，学校应该建立健全辅导员激励机制，加大转岗分流力度，为辅导员的晋升提供机会和途径，对于优秀的辅导员可以优先考虑选拔到领导岗位或专业教师职位，让辅导员有更多的工作积极性和工作热情。

2.1.4 实行辅导员终身教育机制

1）组织辅导员资格考试、颁发资格证书。辅导员不仅承担着高校学生的思想政治教育工作，同时也要承担心理辅导、就业指导、帮困助学等很多事务性工作，这就要求辅导员必须要有过硬的思想政治素质、心理辅导基础知识等，笔者建议高校应当实施辅导员资格考试制度，并颁发资格证书，进一步推进辅导员队伍更加专业化、职业化，增加辅导员队伍职业认同感。

2）拟定分层次的培训体系。当今社会正处于一个知识大变革、大爆炸的时代，知识更新速度很快，对于工作在学生第一线的辅导员来说，知识和教育方法的更新显得尤为重要。辅导员只有及时更新自己的知识结构，才能更好的服务于学生。学校可以尝试针对辅导员拟定分层次的培训体系，优化对辅导员进行培训方式，例如对新入职的辅导员可以进行新教师入职培训，对于老辅导及时进行辅导员技能再培训等；对于培训方式，可以采用灵活多样的形式，例如专家讲座、经验交流会、视频学习等，加强对本校辅导员队伍的再教育，并形成长效机制。

3）搭建辅导员间的交流学习平台。职业院校应充分重视辅导员队伍建设，多举办技能大赛、经验交流会、成立辅导员协会等，加强辅导员之间的交流，对于一些优秀的辅导员和典型的学生案例，可以组织编写《辅导员工作案例汇编册》、在校报开辟辅导员专栏等，一方面促进辅导员之间的交流合作，另一方面也促进其他教师、学生加强对学生工作的了解，学习好的经验，更好的推动教学工作的开展。

2.1.5 实行轮岗分流制度

由于学生事务涉及的方面很多，为了能够充分发挥辅导员队伍在大学生科学理论武装、思政教育、心理健康教育、校园文化建设等工作中的作用，笔者建议应当依据工作内容对辅导员进行职责划分，对每一个不同的模块配备专职辅导员，每个辅导员在做好思政工作的同时，独立负责一项学生事务，例如心理辅导工作、贫困生资助工作、日常考勤等。这样划分有助于辅导员的专业化建设，避免辅导员工作过于繁杂，从而能使大家把自己的工作做精做好。同时，为了使全校学生工作形成一个有序统一的整体，保证学生工作有序进行，应当探索在系统内部进行有序交流的机制，实行定期轮岗制度。如每隔3年让负责不同事务的辅导员进行轮岗，避免辅导员常年在一个岗位上重复工作产生职业倦怠性，同时能充分调动大家的工作积极性，拓宽工作视野，提高工作能力，促使教师更新自己的知识结构，加强辅导员间的工作沟通和交流。

2.2 构筑辅导员的自我完善体系

习近平主席曾寄语老师“百年大计，教育为本。希望广大教师自觉增强立德树人、教书育人的荣誉感和责任感，学为人师，行为世范，做学生健康成长的指导者和引路人。”作为辅导员，必须时刻严格要求自己，主动提升自我，不断自我完善。

2.2.1 培养乐观向上的性格，注重身体素质提高

辅导员承担着教书育人的重要职责，同时还要负责繁杂的学生管理工作，不可避免的会感到疲惫和低落。因此，辅导员要注意保持积极乐观的心态，学习一些心理调节的方法，及时排遣不良情绪。同时要培养自己强健的体质，注重身体锻炼，促进自身更好地开展工作，同时潜移默化地把健康积极的情绪传递给学生。

2.2.2 树立终身学习的观念，努力向“双师型”辅导员发展

辅导员要想顺利开展工作，也应顺应时代发展，保持危机意识和本领恐慌，牢固树立终身学习的观念，吐故纳新，优化知识结构，不断提高业务能力和教学质量。近年来，教育部向高职学校提出了建设“双师队伍”的目标和要求，得到了社会、高校的一致认同和支持。因此，作为辅导员，要科学合理的规划自己的职业生涯，提高工作胜任力；要顺应时代的发展需求，充分挖掘自身潜力，在完成本职工作的同时，依据工作特点和需要，有针对性的考取资格证，例如职业规划师、心理咨询师、律师资格证等，为学生工作注入新的思想和活力。

2.2.3 增强科学研究能力，创造性的开展工作

科学家钱伟长曾说过“教师没有科研做底蕴，就是一种没有观点的教育，没有灵魂的教育”。目前，我国辅导员的研究工作明显落后于形势的发展和需要，相关书籍很少，理论深度也不够，辅导员处在学生工作第一线，对学生的信息和问题掌握的最多也最全面，是十分珍贵的科研来源，忽略自己科研能力的培养十分可惜。辅导员应当充分发挥这一优势，培养自己的研究意识，增强科研能力，尤其是在高职学生的思想政治教育方面和教师自身职业发展规划等方面进行创新实践，创造性的完成工作，在此基础上完成自身专业化的转变。

Investigation and Analysis of Present Counselor Team Construction in Vocational Colleges In New Era——Based on the investigation and evaluation of four vocational colleges

ZHANG Miao
(Zhejiang Fashion Institute of Technology,Ningbo Zhejiang,315211,China)

Based on the empirical study of present counselor team construction in four vocational colleges in Zhejiang,this paperanalyzes presentworking condition and characteristics of thecounselorteam in vocational colleges.Starting from the college and the counselors respectively,the paper tries to put forward measures and suggestions on how to improve and perfect the construction of counselor team in vocational colleges.

vocational college;counselor;team construction

文献标识码： 文章编号：1674-2346(2015)01-0108-06

(责任编辑 田 犇)

2014－11－20

张淼，女，硕士。研究方向：党建和思想政治教育