如何让采访对象打开话匣子——浅谈新闻记者的采访技巧

摘 要:新闻记者为了挖掘新闻素材经常要面对许多陌生人，通常情况下两个互相不熟悉的人之间的交谈很难达到畅所欲言，所以在采访的时候，新闻记者所要做的一项重要的工作就是消除彼此之间的陌生感，拉近彼此间的距离，消除被采访者的紧张情绪，使采访的气氛保持和谐、融洽，这不仅是新闻记者所要掌握的技巧，也是新闻记者必须具备的一项基本功。

一篇及时精彩的新闻报道离不开新闻工作者的辛勤努力，需要很多的新闻工作者在背后付出辛勤的劳动，随着时代的发展，采访的手段与形式也在不断地更新，但是无论怎样变化，要想获得新闻素材就离不开新闻记者的采访工作。采访是一项社会性极强的工作，也是新闻工作者最能显现自身特色的一项工作，是新闻工作者必备的一项专业素质。由于采访对象个人的性格原因，有的采访对象极为善谈，而有的采访对象却较为内向不善言辞，也不爱说话，对于后者就需要新闻工作者在采访的时候使用一定的技巧，采取灵活多变的方式开展工作，使被采访者以采访者之间的交流沟通比较顺畅，从而达到了解事实真相，获得真实的新闻素材的目的。所以新闻记者要想获得具有价值的新闻材料，一定要掌握高超的采访技巧，这样才能写出引人关注的新闻。虽然采访的方式要因人而异，因事而变，但是作为一名合格的新闻工作者一定要掌握一些基本功。

1　采访前要做充足的准备工作

为了保证采访的顺利进行，同时获得有价值的新闻素材，在进行采访前一定要做好采访前的准备工作。只有这样才能够挖掘有价值的新闻线索，通常情况下采访前要做好两方面的准备工作。第一，详细地了解被采访者的相关资料，可以采用网上搜索的方式，寻找自己需要的被采访者的相关信息，如被采访者的性格特点、个人爱好以及家庭背景等，然后对这些信息进行整合，把有价值的资料挑选出来，然后以此为基础结合采访的需要，制定出采访提纲，在采访中才能够提出有深度的问题，写出精彩的新闻报道。如果在采访之前没有做好这项工作，就会使采访的质量受到影响达不到预期的采访目的。如某一记者临时接到一个采访任务，采访某商业成功人士，由于事发突然，准备工作做的也不是非常充分，所以在采访中记者所提的问题都比较泛泛缺乏深度，所以采访现场的气氛颇为尴尬，当然这次采访也不是一次成功的采访。所以采访前的准备工作是非常必要的，即使采访任务很紧也要尽量抽出一定的时间做好准备工作。

2　采访的技巧

2.1 换位思考拉近与被采访者的距离

作为一名新闻记者，在采访的过程中会遇到各种各样的采访环境，有时在采访中还需要新闻记者从采访的环境出发，考虑被采访者的心理感受，让被采访者感受到真诚。获得被采访对象在心理方面的认同，使双方的距离由陌生变为接近，这样被采访对象才会敞开心扉，双方之间才会有更好的交流。所以在采访中记者要尊重被采访的对象，让对方对自己产生好感，进而对方也会回报以尊重，为双方之间的交流打下一个良好的基础，才会有利于进一步的思想与行动方面的高度协调。如某记者在采访射击运动员杜丽的时候，并没有像通常的采访那样开门见山地提出采访的问题，而是先拥抱了一下刚刚结束比赛的杜丽，因为在2008年的北京奥运会上，在首天的射击比赛中，杜丽失去了原本应该得到的金牌，但是在六天后的500米3X20的射击比赛中又获得了该项目的金牌，所以当记者在杜丽获得金牌后以一个大大的拥抱开始自己的采访，使杜丽与记者之间产生了思想的共鸣，在之后采访中杜丽把自己这些天的思想经历向记者一一道来，使此次采访进行得非常顺利。

2.2 要讲究提问的技巧

提问是新闻记者与被采访者之间相互交流的重要方式，也是新闻采访顺利进行，获得有价值的新闻素材的关键。如果提问的方式比较恰当不仅可以为采访活动营造一个良好的氛围，融洽双方的感情，最为关键的是还可以使采访活动达到事半功倍的效果。如果记者在采访的过程中提出的问题不着边际，不仅会使被采访者产生无所适从的感觉，还极有可能引起被采访者的反感。所以一个优秀的新闻记者的提问方式也是其自身社交能力、理论水平以及业务能力的综合体现。

新闻记者在进行采访的时候，通常都采用循序渐进的方式提问。在采访新闻当事人的时候首先提出一些较为轻松的话题作为铺垫，然后一步步地将话题引入到自己想要得到答案的问题上。这种提问方式经常被用到对当红明星的采访中。在这类采访中如果记者提出的问题比较尖锐，明星们往往会避而不答，为了得到有关明星们的真实消息，新闻记者们往往要先对提问的问题进行设计，提问通常按照以下三个步骤进行:第一，在采访的开始阶段通常都会提出一些比较轻松愉快的话题，这些问题可以使双方之间形成一个良好的交流气氛，以便于进一步开展访谈工作；第二，在建立良好的交流环境之后就可以抛出采访的关键话题，也就是这次采访是实质内容；第三，在采访中除了就关键性问题进行提问外，还应就人们比较关心的话题进行提问，有时这些话题会比较尴尬，可以在完成上述话题之后，选择恰当的时机提出，这对新闻记者来说也是一种考验，有时提出的问题会比较幼稚，所以提问者也需要具备一定的勇气，当采访对象拒绝回答所提出的问题的时候，要换个方式，改变提问的策略，也许会得到想要的答案。

2.3 要善于倾听与观察

在采访的过程中为了获得真实的信息，新闻工作者还要学会倾听，这个倾听是指在听的时候判断被采访对象的叙述是否真实，在倾听中分析采访对象是否隐瞒了什么，并且在采访对象的叙述中发现问题，寻找出问题的线索。然后利用这个线索继续提问，挖掘出事件的真相。认真倾听采访对象的叙述可以帮助新闻记者理解消化，并且通过对话题的总结提出更有意义的问题，使采访内容更加深入。此外，在倾听中还可以发现采访者的回答是否偏离了采访的主题，如果出现了这种情况，可以采取一定的技巧调整话题方向，使之重新回到采访主题上来。

在采访的过程中新闻记者还要学会观察，通过细致的观察可以捕捉到采访者的真实感情，然后就这个发现对事件的本质进行剖析，把自己观察到的现象记录下来，这往往比苍白的语言更有说服力，还可以使新闻报道的质量得到提升。

2.4 要找到问题的突破点

每个采访对象的特点都是不同的，有的忙于工作没有时间接受采访，而有的则不善于表达。遇到这种情况时，新闻记者可以先不急于与采访对象进行交谈，而是从其周围的人，或身边的人着手，如朋友、领导、亲人等，对采访对象进行了解，对其情况有了一个详细的了解之后，就很容易找到采访的切入点，以此为基础制定一个有针对性的采访方案，这时再找对方访谈，所获得的新闻素材就会显得更加细致、生动。

3　结束语

打开采访对象的话匣子，是对新闻记者的综合素质的一个考验，虽然现在新闻工作的方式与方法发生了很大的改变，但是新闻采访工作如果没有踏踏实实的工作态度、严谨的工作作风就不会取得大的进展。在采访工作中新闻工作者应当不断地学习，使自身的专业素养得到有效的提高，同时要善于在工作中总结经验，使自己的采访技巧得到不断提高，在各种纷繁复杂的信息中获得新闻线索，使新闻采访获得满意的效果，写出让人民满意的新闻报道。