广播民生新闻的差异化

时 磊

（作者单位：许昌人民广播电台）

广播民生新闻的差异化

时 磊

（作者单位：许昌人民广播电台）

近年来，以“平民视角、民生内容、民本取向”为标志的民生新闻异军突起，在广播媒体中占据的分量愈来愈重。然而，在取得非凡业绩的同时也引发了市场的克隆与跟风，节目同质化严重，使听众产生收听疲劳。就许昌而言，有十多档广播民生新闻共处一地，彼此间形成了恶性竞争。因此，采取差异化策略，从定位、内容、品牌营销等诸方面强力塑造差异化，打造独特性就显得尤为重要。

广播；民生；新闻；差异化

1　定位差异化

民生节目通常是将节目定位于“平民化”的地域新闻，以城市居民为受众定位，如此，各档民生新闻的市场定位便是能否占据竞争制高点的关键一环。这就要求运用差异化定位使自身产品的特色得以确立，使自己的独特性得以强化。

几年前，各级新闻广播都陆续推出了以行风政风为主旨的热线栏目，多采用“嘉宾+主持人+听众”交流互动的形式，定位千篇一律，导致质量下降，难以为继，部分栏目相继停办、转行。2014年初，许昌人民广播电台新闻广播对创办十多年的《行风热线》栏目进行改版，相继推出《102全接触》《102帮忙团》两个子栏目，以更清晰、个性化的市场定位在较短时间内博得了本地市场的“民生”头筹。《102全接触》以“记录许昌每一天”为宗旨，立足于重大、突发性新闻事件，强调新闻的现场感，将听众对本土信息天然的情感心理融入定位中。《102帮忙团》则从老百姓的“油盐酱醋茶”问题入手，为百姓排忧解难。据相关公司提供的收听率调查表明，这两档节目的收听率分别处于许昌市落地广播媒体同类节目中的前两名。

2　内容差异化

在日益激烈的同城民生新闻中，由于信息具有较高的信息公开化程度，造成在采集新闻时的独家优势降低。所以，在内容上就要实施差异化策略，在制作节目方面应将个性化元素凸显出来，尽可能寻找和建立差异点，由差异点产出附加值。这些个性化的元素主要包括如下几方面。

2.1个性化的主持形式

克隆借鉴民生新闻的操作和表达方式等诸多元素相对较多，但新闻主持人的主持方式无法复制。因此，近几年，许昌人民广播电台将打造个性化品牌主持人作为摆脱共性、凸显个性的一种快捷方式，培养了一批个性鲜明的主持人。如许昌人民广播电台新闻广播主持人红云在“说新闻”时的点评本色犀利、幽默率真，《102帮忙团》的文利带有强烈的许昌话特色，点评干脆利落、幽默风趣。他们与栏目相结合，将个性化的主持和点评与节目相结合，迅速从栏目的共性色彩中脱离出来，从竞争中脱颖而出，存在着与众不同的差异点，为听众提供了独特的信息附加值。

2.2个性化表达

新闻资源与题材的“同城共享”造成“同题竞争”现象产生。在该情况下，信息内容的不同解读对打造栏目附加值具有极为有效的作用。以“超市外经常出现自行车被盗”的新闻为例，有的将新闻视角定位于超市管理能力不佳；有的将新闻视角定位于个人警惕性较低、警方反扒力度不到位；有的将新闻视角定位于被盗者自身无所谓的心态等。诸多视角，独特有力的到底是哪一种。

3　品牌差异化

作为栏目成熟与成功的标志，品牌的作用也极为重要。在树立了差异点并形成个性以后，广播民生新闻栏目即可开展品牌经营，全面提升节目的自身竞争力。在制作节目的过程中，根据CI战略构建差异化形象。从多个方面对整个栏目实施全方位包装。如节目名称、节目标志、主持人以及宣传口号等，充分体现出节目的鲜明品牌化。在实际运营的过程中，通过采用统一操作的新闻播出平台，加强营销传播形式的整合，充分实现品牌的扩张。

第一，子栏目创办的精细化，凭借栏目招牌使品牌化程度得以提升。如《102全接触》的“直播许昌”子栏目以暗访调查、与相关部门一同突击行动，结合主持人直截了当、毫不留情的点评，有效抨击了社会丑恶问题，被百姓拍案叫绝，使节目品牌的价值得到有效增强。

第二，通过举办活动的方式，充分实现品牌宣传的有效推广。如《102帮忙团》从2015年初推出“102帮忙团社区行公益活动”，以“生动健康”“送法律”“送文化”等为主题，每月一个主题，为老百姓提供全方位服务，如家电维修、无偿法律援助、接受现场咨询等，通过点对点、面对面的品牌推广，取得了较好的效果。

第三，通过媒体联动的形式，使品牌实现互借和延伸，如许昌人民广播电台新闻广播王牌《今晚60分》与许昌电视台王牌栏目《许昌零距离》联合创办的《民生热线》直播板块，将后者的知名度和自身的资源结合在一起，大范围覆盖广播与电视的双重受众群体，使“听电视、看广播”的预期效果得到实现，同时凭借品牌互借，使栏目品牌得到最大化扩张。

4　结语

当然，差异化策略也属于一个动态化过程，任何差异都并非是永恒不变的。随着社会的进一步发展以及媒介环境的改变，听众的需求也随之出现了不断变化，往日的差异化可能会成为现今的一般化。要想长久有效地实现差异化策略，就需要不断创新，满足听众需求上的变化，实现广播民生新闻持久高效的发展。

［1］邹谨，姚红.科学发展观：以胡锦涛为总书记的党中央集体智慧的结晶［J］.铜仁职业技术学院学报，2010（3）.