记者采访提问技巧探究

董治全

（作者单位：宁夏固原市广播电视台）

记者采访提问技巧探究

董治全

（作者单位：宁夏固原市广播电视台）

采访是记者工作中的重要内容，采访技巧直接影响记者采访的质量。本文主要分析采访过程中提问活动概述及记者的采访技巧。

记者；采访技巧；提问技巧

在采访过程中，记者的提问是记者采集信息的主要途径。采访并不局限于信息的采集，同时也是受访者与记者进行思想交流的过程。在人与人面对面的采访过程中，问题的提问是关键所在。因此，记者应通过对受访者的提问保证采访信息的质量。

1　采访过程中提问活动概述

1.1采访提问的特点

采访提问具有平等性和尖锐性特点。首先，平等性。在记者采访的过程中，记者与受访者是一种平等的关系，但是，记者应尊重受访者；其次，尖锐性。在进行采访的过程中，经常会遇到一些特殊事件的采访活动，但这并不意味着记者不用尊重受访者，这只是在维护受访者的义务和尊重受访者的基础上，提出一些较为尖锐的问题。

1.2提问在采访中的重要性

采访工作是一系列工作的汇集，涉及写作、刊播和编辑工作，这在某种程度上控制了每个环节的内容和表现形式。在这一系列的子工作中，提问是采访工作的中心内容。采访看似是一场简单的谈话，但是却具有相当大的难度。

1.3提问问题的类型及特点

在进行采访的过程中，记者应深入了解采访问题的本身。首先，记者不能带有任何情绪，要简单明了地直接提出问题。其次，提问问题有两种类型。一是开放式问题。这种问题一般是在大的范围内对问题进行定义。如了解一些事件的大概过程等。二是封闭式问题。这种问题一般问得比较具体，要求受访者具体到描述事件的某些特征等。最后，提问具有漏斗式的特点。这主要基于提问的顺序而产生，一般在进行采访的过程中，都是从具体到整体或反之，呈现出漏斗式。

2　记者的采访技巧

2.1巧妙使用提问道具

道具其实就是所谓的细节问题，这就要求记者在进行采访前，做出具体化的准备，确保采访过程的顺利进行。在采访过程中，从细微处开始，逐步深入采访，逐渐引导采访提问的方向。有新闻人曾说，你从一次采访中获取了多少东西主要是由你投入了多少东西决定的。这句话体现了记者收集整理材料的重要意义。

2.2问题的设置要有策略性

首先，提问问题的措辞一定要得当，在采访中，记者要做到大方真诚，不要用过于官方的语言；其次，提问时要注意采用和蔼可亲的态度。态度决定一切，在进行采访时，对于话题的切入不能强硬，要注意把握问题的分寸和尺度。

2.3要善于观察和倾听

善于倾听是媒体记者的素养，只有深入基层、深入群众、深入实际采访倾听，才能写出“鲜活”的影响受众、受众欢迎的高质量稿件。在采访倾听时，多一份耐心和热心，多一份真诚和感情，多一份责任与担当，收集的渠道才更畅通，采访得来的素材才更准确，才更具时代气息。

2.4做好充分准备

采访并不单单是现场工作，还包括采访前所有的准备工作。采访之前，记者需要做大量准备工作，需要对被采访对象的个人简历、特点、能力等进行全面掌握。鉴于此，才能依据采访对象的具体实际情况进行采访。而且，做好采访前的准备工作，能够避免采访偏离主题，防止前言不搭后语的现象出现。可以说，全面掌握采访对象的情况可在具体的采访过程中获得被采访对象的信任，方便采访与被采访者之间建立亲密关系。所以，在采访前，积极收集相关资料和充分准备，是采访成功的关键，也是采访的重要技巧之一。

2.5注意根据采访环境选择采访方式

事件的性质和产生地点决定了采访环节。事件五花八门，采访环节也会存在较大差异性。在面临特殊的采访环节时，如重大灾难导致人员伤亡的情况，必须格外注意采访方式。面对这样的情形，记者尽量不要急于采访家属，因为，这样会增加家属的痛苦。

3　结语

采访是一种交流的过程，记者面对的采访对象是处于不同环境、不同工作岗位且具有不同人生阅历、性格不同的人，采访时会遭遇种种突发情况。也就是说，采访人员不管有多么娴熟的采访技巧都不如在采访过程中具有热情和真诚。因此，在采访过程中，记者必须持有真诚的态度，只有这样才能感动采访对象，顺利完成采访工作。随着记者采访次数的增加，积累了丰富的实践经验，根据实际情况，就能探究出更加丰富、更加有效的采访技巧。

［1］张丽.如何让采访对象打开话匣子——浅谈电视新闻记者的采访技巧［J］.新闻与写作，2014（5）.

［2］刘私波.质疑，探寻真相的利器——兼析王志的质疑式采访［J］.经营管理者，2010（14）.

［3］吴敏苏.电视访谈类节目主持人话语功力研究——以《面对面》节目主持人王志为例［J］.现代传播（中国传媒大学学报），2009（4）.

［4］张志刚.浅析电视记者的采访技巧［J］.大观周刊，2012（50）.