公共关系学教学改革探索研究

宋 艳

（山西省长治市第一职业高级中学校 山西长治 046000）

公共关系学教学改革探索研究

宋 艳

（山西省长治市第一职业高级中学校 山西长治 046000）

公共关系学是一门实践性与操作性都很强的学科，然而当前大多数职业高中学校在公共关系学的教学过程中依然采用传统的教学方式，影响公共关系人才的培养和发展。本文将从对公共关系学中的理论教学和实践教学两方面进行改革探索，以期能够达到改善公共关系学的教学效果的目标。

公共关系学 教学改革 探索研究

引言

公共关系学是当前职业学校普遍开设的一门专业课程，具有很强的实践性与操作性，不仅要求学生掌握公共关系的理论知识，同时还需要具备能够应用公共关系知识解决实际问题的能力，以便学生在就业过程中能较快地适应工作中对于公共关系知识的需求。然而，在很多高校，公共关系学的教学普遍存在着重理论教学轻实践教育的弊端，影响了公共关系学的教学效果，不利于学生的实际操作能力的提升。因此，必须要在公共关系学的教学过程中进行教学改革，通过教学方式的创新提高学生对公共关系学的掌握能力。

一、公共关系学的理论教学改革

1.选择合适的教材资料

在市场上有关于公共关系学的教材和资料非常繁多，但是很多教材和资料并不是最新的修订版，在内容设置上偏重于理论知识的讲解，忽略了公共关系学的实践知识。相对来说，职高学校学生的文化基础较差，而传统的公共关系学教材和资料对于学生的知识基础要求较高，学生学习起来往往会感到力不从心，导致学生的学习积极性下降，影响了教学质量［1］。因此，要针对职业高中院校公共关系学的教学现状，对学生学习和使用的教材资料要精心选择，挑选合适的教材资料。同时，公共关系学教材编纂研究人员要结合市场环境对于公共知识的需求方面，结合不同基础、学校的学生的学习状况和学习条件，编写合适的、科学的、市场化的公共关系新教材。

2.改进和创新教学方法

职业高中学生不同于大学生和中专生，在知识覆盖面和职业教育的就业针对性方面都有着区别。因此，在公共关系学的教学过程中，要针对职业高中学生的特点采取灵活和多样化的教学方法，提高学生对公共关系学的学习兴趣。

第一，对学生进行启发式教学。在公共关系学课堂，老师要发挥学生在教学中的主体作用，调动学生的学习主动性和求知欲。实行启发式教学，老师可以向学生抛出问题，比如说，以“人际关系的沟通技巧”为例，可以在课堂上向学生提出“你与同学之间是如何沟通的”问题，让学生充分思考和进行自我代入，像如何赢得同学友谊和信任的以及和同学之间出现矛盾是如何解决等问题［2］。这种教学方式不局限于课本和不限制形式，能够有效加强老师和学生之间的交流，活跃公共关系学的课堂气氛。

第二，运用角色扮演法进行教学。在公共关系学的教学过程中，涉及到各种公共关系，学生会经常弄混淆。而角色扮演法就是让学生扮演公共关系中的不同角色，完成公共关系学教学活动。学生在这种轻松娱乐的氛围中能够自觉地运用各种关系处理技巧以及公共关系的语言使用，提高学生对公共关系的应用能力。

第三，运用案例教学法进行教学。公共关系学课程整体内容较为复杂，学生理解相对困难。通过案例法教学方式，能够让公共关系学教学内容更加具体化和形象化，学生通过日常生活经验能够对课本中的知识内容有更深的理解。但是需要注意的是，案例教学法的案例选择要注意贴近生活实际，不能过于陈旧更不能脱离学生的生活经验。比如说，对于当前中国和台湾之间的关系，可以通过两兄弟之间存在的矛盾作为案例进行分析，学生在理解的过程中通过案例会有更强的代入感。

二、公共关系学的实践教学改革

1.改善实践培训条件

公共关系的实践性教学需要实践培训设备相配套，因此，需要改善实践培训条件，为公共关系的实践性教学创造良好的环境。比如说，像公共关系的公共谈判室、教学所需要的道具、工具、服装等，将实践教学真正落到实处。

2.鼓励学生积极参加各项实践活动

公共关系涉及到多方面知识和多方面内容，特别是职业高中学生在实践过程中，对于公共关系活动更需要做到灵活运用和处理。因此，学校要积极开展和举办公共关系实践活动，鼓励学生积极主动参与到实践活动中。像举办演讲比赛、辩论比赛、主题宣传讲座、专题活动讨论等丰富多彩的实践活动，吸引和调动学生的参与热情。

比如说，可以以“职业高中学生应该如何塑造良好的学生形象”为主题让学生参与讨论，可以通过“思想意识”、“行为习惯”、“与同学的关系”、“与老师的关系”等方面展开讨论，学生个性的不同以及经历的不同对于学生形象的塑造方向可能会存在一定的差异性，基于学生主观认识的不同主题讨论也会更有意义，学生对于公共关系的认识也会有进一步的提高。还比如说，可以以“求职面试中的公共关系”为主题进行一次现场招聘会的模拟，老师可以提前设计面试问题，而后选择2-4名学生一起作为“面试主考官”，然后让学生进行抽签按顺序依次进行“面试”，让职高学生提前感受招聘的气氛和流程［3］。通过实践活动的开展可以增强学生公共关系意识，并且在实践过程中能够将公共关系理论知识运用其中，甚至于有疑惑的问题也能够“迎刃而解”。

三、结语

总而言之，由于公共关系学的实践性和创新性很强，对于学生全面素质和能力的培养具有非常大的帮助。因此，在公共关系学的教学过程中，要从学生的学习特点和学习条件出发，提高学生的学习兴趣和学习主动性，改进和创新公共关系学的教学方式，鼓励学生积极参与实践活动，提高公共关系学教学效果，为社会培养更多公共关系方面的专业人才。

［1］郭海鹰.公共关系学教学改革的探索［J］.广东外语外贸大学学报，2007，05:39-41.

［2］吴倩，朱德明.“公共关系学”教学改革探析［J］.教育与职业，2006，02:109-110.

［3］张丹，侯胜田，朱文涛.公共关系学教学改革探索研究［J］.经济师，2010，07:124-125.