国民品牌的逆袭

2015-03-18 02:57贝熙
现代企业文化 2015年16期
关键词:人群产品

文/贝熙

国民品牌的逆袭

文/贝熙

美加净诞生于1962年,是上海家化的美容护肤品牌,它创造了中国化妆品市场上第一支定型摩丝、第一支防晒霜、第一支定性护手霜等无数品牌,1990年,美加净进入巅峰期,风光无限,在全国护肤品市场的占有率高达20%,销售收入高达3亿多元。

作为中国化妆品行业中最大的国营企业,上海家化在政府招商引资的指令下,与美国庄臣公司合资成立了露美庄臣有限公司。上海家化把当时自己最具知名度的两个品牌——美加净和露美投入其中,由外方全面管理。

合资后由于经营不善,露美、美加净这两个曾经著名的品牌,市场声誉逐年下降,面临被淘汰出局的危险。在被庄臣“雪藏”的那几年,正是国外诸多品牌(如宝洁、联合利华)大举进军中国、寻求突围的时期,也正是我国美容护肤消费市场处于最上升的时期,美加净却失去了最佳发展的延续性及机遇。

1994年,上海家化出巨资从美国庄臣公司高价赎回美加净,赎回后,在上海家化高层领导的等待和犹豫中,又徘徊了近10年之久。而这10年间,中国化妆品市场格局发生了翻天覆地的变化。2004年,美加净第一次提出品牌复兴,大量投放电视广告,企图改变自身品牌形象;2012年,又提出品牌重塑计划,至此,国民品牌开始了自己的逆袭之路……

小商品 大市场

小商品能做出大市场吗?郁美净用自己的亲身经历给我们谱写了最好的答案,一块多钱一袋的儿童霜,郁美净一年就卖出了一亿多袋,也就是说,郁美净这种一元的小商品,年销售收入能超过数亿元!这就是郁美净的小商品,大市场。目前,郁美净儿童护肤品在销量、获奖和质量等多项指标上均名列行业前茅,畅销大江南北。

近年来,个人护理品的消费升级趋势变得越来越明显,消费人群的年龄结构也在发生变化,年轻人、年轻的家庭比例都在增加,郁美净依据这一市场动态,想针对一些年轻人人群,推出更加年轻化或者是升级化的产品,以求在巩固原有消费人群的基础上,吸引一部分年轻消费者,扩大自身品牌的用户群。

从2010年起,美加净先后涉及了沐浴、防晒、洁面、洗护发等多个全新品类,突破了先前仅有的护手霜和面部护理品类的局限。一边在横向扩充产品,另一边纵向加快了产品的升级换代,先后开发了天然真颜护肤系列、果凝护手系列以及花漾年华等升级产品。在这些产品中,美加净为了迎合年轻人群的护肤习惯,采用了精油、花水、水果等一线产品普遍采用的同步潮流天然成分。

在此基础上,美加净尝试与国际一流设计包装公司合作,以刷新原有的陈旧包装形象,如今,不论是3—12岁的儿童人群,22—28岁年轻女性,28—35岁的轻熟龄女性,还是35岁以上的熟龄人群,她们中间都有大量的美加净拥护者。有数据显示,2014年美加净品牌在面霜大众市场中已跃居全国销量第四;在手霜大众市场中稳居第一,市场份额在2014年稳步增长。

对美加净来说,要唤醒年轻一代对它的品牌认知,并不是件特别困难的事。毕竟,当今的80后或90后消费者,大多对美加净品牌有着直接或间接的消费体验和使用记忆,而这一人群正是当下中国消费能力最强,消费意识最具引领性的人群。

关键是要与年轻人对话,让年轻人为这个越来越年轻化的郁美净买单,在美加净的逆袭之路上,囊括了包括品牌定位、品牌策略、渠道策略、产品升级、传播创新等诸多市场营销领域工作。其中的一个目标则是在年轻女性人群中建立品牌美誉度。采用新媒体、社会化营销传播及创新内容营销等方式,积极向年轻消费者靠拢、与他们互动沟通。

老品牌 新形象

从创立之初至今,美加净走过了51载春秋,共同陪伴了几代人的童年和青春,成为几代人记忆中不可磨灭的印记,它不再满足于原有市场,希望能够在传承国货精品的同时,还能给受众带来新鲜活力的时代感,经典并不一定意味着老化,对于郁美净这个经典品牌的复兴之路,家化表现的似乎信心十足。

2013年12月23日,美加净正式通过其新浪官方微博,以“别惊讶”为主题,对四款新产品进行了推广,在其宣传海报中四大海外品牌的产品被撕破后,露出美加净与之抗衡的四款产品,海报统一宣扬着“一样的XX,不到1/X的价格”,而这四大海外品牌,基本上囊括了化妆品界的几大巨头。

“别惊讶”强硬PK国外海报,打出自己的态度派;“别躲了,来晒吧”又打出防晒新理念;“别装了”又传递出80后、90后的生活态度。这一连贯的“别”系列都没有打自身的感情牌,而是大气地打出品牌态度——你懂我!好似把美加净五十几年品牌变迁过程中的千言万语,都融汇在“你懂我”这三个字中,你懂我的坚持。

“一个产品线宽泛的老品牌,想要从低往高走,如果还停留在原来的营销层面,其实是没有办法支撑升级化、年轻化产品的,因为品牌自身势能不足,就不足以自上而下地带动各层次的产品线。所以一定要找到新的切入点,树立好品牌新形象,然后品牌势能才能辐射到其他的产品上。”美加净相关品牌负责人说。

巧植入 获双赢

2015年4月,东方卫视年度都市情感大戏《酷爸俏妈》席卷国内荧屏,在众卫视黄金档中领跑收视榜,同时,截止2015年4月20日,该剧在优酷网以破亿的网络点击率收红,再创新高。随着《酷爸俏妈》的热播,美加净在剧中的巧妙植入,也赢得了圈内外人士的交口称赞,堪称植入营销的典范之作。

美加净植尚牙膏产品在该剧中的展现频次相当高,通过家庭内部、超市购物、公交站牌等不同场景,配合口播,进行了全方位的展示。男主角李光洁在剧中奔跑过公交站台时的站台大海报的场面,让人印象深刻。

参与植入式广告是一门艺术,它讲究的是黏合度与融合度,不能破坏影视作品的情节,美加净植尚牙膏产品在影视剧中的植入,恰恰遵循了这个原则,即产品和剧情融为一体。与此同时,通过多元化的立体式宣传,美加净植尚巧妙融入产品诉求,将自身品牌理念悄然传递给每一个潜在消费者,实现了植入价值的最大化。

此外美加净植尚还借势进行了各种方式的营销活动,打造了全民亲子剧场在线互动平台,剧迷们可以在此互动留言、参与游戏、赢取大奖,美加净植尚借势热播剧集和明星效应,通过与消费者建立深层次的交流与互动,将产品和企业形象深刻地烙印在消费者脑中。美加净植尚与热播影视剧互为依托,实现了双赢。

时光走到今天,许多曾经风靡一时的民族品牌,不是黯然隐退就是被外资品牌收购,能在洋品牌重压下生存的国产品牌屈指可数,这个粉红背景上的“小女孩”却一直在坚守,一直在创新,一直在努力成为民族品牌的骄傲。

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