为职工构建企业精神家园
——国网日照供电公司总经理刘伟

2015-03-18 02:57张云龙刘晓林
现代企业文化 2015年16期
关键词:职工服务文化

文/本刊记者 张云龙 特约记者 刘晓林

为职工构建企业精神家园
——国网日照供电公司总经理刘伟

文/本刊记者 张云龙 特约记者 刘晓林

近年来,日照公司工会始终牢固坚持“凝聚职工 引领文化”的理念,积极发挥工会组织优势,坚持服务科学发展,服务广大职工,以“贴近需求、方便职工、打造品牌”为重点,依托“爱如电”互助会、“班组论坛”“夕阳红”善小志愿服务队和“夕阳红”大讲堂、“贴心管家”等平台和载体,积极开展“职工建家”、职工“六个一”健康行动等活动,丰富职工业余生活,努力提高员工的综合素质和身心健康水平,促进公司健康科学发展,实现企业与职工的“双赢”。公司涌现出“中国好人”1名、“山东好人”6名,4名员工分获山东省劳动模范、山东省最美青工、日照市金牌职工等称号,1名员工评为感动日照“十大孝星”。

近日,记者就企业的职工文化建设与企业构建精神文明家园方面的问题专访了国网日照供电公司总经理刘伟。

《现代企业文化》:请您谈谈贵企业是如何深入推进“职工之家”落地工程的?

刘伟:把“职工之家”定好位。全面实施“职工之家”落地工程,是全心全意依靠职工办企业、增强工会基层组织战斗力和影响力的重要举措,必须以维护职工权益、服务职工为中心,树立“建家就是建企业、建家就是建队伍”的工作理念。

“职工之家”是工会服务联络职工、反映职工利益诉求、维护职工合法权益、丰富职工文化生活、促进职工企业共同发展的重要载体,“职工之家”是“工会工作站”“职工俱乐部”“文化培育中心”,也是增强企业凝聚力、推动公司和谐发展的助推器。

应本着“资源共享,一室多用”的原则,提供领导接待、法律咨询、创作交流、读书阅览、书法绘画、爱心援助、健身舞蹈、文体运动、网站浏览、展示展览、健康管理、心理咨询等功能设施及服务项目,丰富职工精神文化生活。把“职工之家”打造成了解职工需求的前沿阵地、服务广大职工的重要窗口、密切联系群众的沟通桥梁、丰富职工文化生活的温馨家园,培育先进的职工文化以激励人、感染人,促进职工与企业共同发展。

《现代企业文化》:据悉,贵企业在推进“职工之家”的落地工程,其中一项就是打造职工满意之家,具体是如何实施的呢?

刘伟:职工之家是凝聚职工的家。职工的权益诉求在这里得到较好的满足。定期开展工会主席接待日活动及职工咨询维权,定期与职工零距离沟通,及时汇总职工思想需求,解决职工困难,和谐劳动关系。定期聘请法律专家进行法律咨询服务,使职工合法权益得到有效保障。

职工之家是引领文化的家。职工的精神文化生活在这里得到较好的满足。六大协会在这里开展工作、服务职工,为职工提供文学创作、书画作品、摄影技巧、运动健身、文艺培训的交流提升的场所,定期组织读书摄影沙龙、书画摄影技巧培训、健身体育基本指导等活动,培育健康向上的职工文化。

职工之家是汇聚爱心的家。倡导讲道德、学先模、做好人,通过道德大讲堂,宣传凡人善举,倡导善小常为,引导职工积极向善。“爱如电”互助会在这里开展工作,实行好人会员制,完善困难职工、学生档案,为职工搭建奉献爱心的平台,通过结对子、手拉手等形式,将爱心传递,形成人人争当好人的氛围。

职工之家是民主管理的家。在职工之家设公示栏、宣传栏,积极推行厂务公开,将公司重大决策、干部任免等张贴公示,让职工知情、让职工议事、让职工监督。同时开辟职工之家网站和总经理网络热线,打破传统的集中征集合理化建议的固有模式,建立常态化机制,实现民主管理重心下移,激发职工参与民主管理的积极性。

职工之家是关爱健康的家。完善医疗服务保障体系,利用职工健康服务中心,通过各类载体传播健康生活理念,增强职工自我健康管理意识。推行职工EAP心理援助计划,建立心理疏导室、减压宣泄室,关注职工心理健康,引导职工科学释放压力。倡导职工自觉开展“六个一”健康行动(每天锻炼一次身体、每天做一件善事、每人拥有一个健康的爱好、每月读一本书、每年一次健康查体、每年一次家庭旅游)。定期举办健康知识讲座,聘请专家坐诊为职工解疑答惑,传授健康生活方式。

《现代企业文化》:在搭建职工文化建设平台方面有哪些宝贵经验?

刘伟:健全“职工之家”管理体系。设立以工会主席为组长、有关部门参与的领导小组,下设办公室加强整体策划协调和具体推进管理,以工会办、党群部、物业公司工作人员为核心、以各工会分会主席及文体协会会长为骨干、以青年职工和志愿者为有生力量,落实各服务板块的责任体系,建立“职工之家”专业板块有效支撑、整体功能高效运作的常态化运行机制,切实分解落实责任,有效提升工会组织服务职工的能力和水平。

加强“职工之家”日常管理。倡导“会家合一”的理念,充分调动文体联合会会员及志愿管理者的积极性,担任起“管家”的角色,每月按照会员及志愿者报名情况,排出值班表,服务重点和时间在“职工之家”公示栏公示、在局域网络通知,安排两名值班人员,负责“职工之家”各项功能管理协调,并填写值班日志。日常物业维护和职工心理咨询室则由物业公司常设职能人员进行。

开展“职工之家”建设评价。从服务功能上应从以下几个方面开展评价:一是房间、场地、设施的配备和功能发挥。二是管理体系是否完善,责任是否有效分解落实。三是日常管理运行情况。四是开展的特色活动。从服务效果上应从以下几个方面开展评价:一是工会有效开展工作、发挥职能。二是职工维权方面。三是健康管理服务。四是先进的职工文化。五是取得相关成效、成果。六是职工满意度。

《现代企业文化》:请您谈谈贵企业在积极开展各类活动,丰富职工精神文化生活方面有哪些积极探索和有益尝试?

刘伟:充分发挥文体协会作用。坚持“业余、自愿、小型、多样”的原则,推动各文体协会自我管理、主动工作,各协会自行组织举办网球、羽毛球、乒乓球、篮球、足球、游泳、围棋等比赛和职工健步走、太极拳、广场舞等健身交流活动。先后举办了庆“三八”文艺汇演、公司第十二届职工文化体育节开幕式暨健康生活方式周启动仪式,职工热情参与,反响良好。举办摄影后期培训班、职工书法、美术、摄影展。围绕中心工作,自编制作具有日照供电特色的《小苹果》MV、健身排舞《喜娃娃》等文艺作品。

成功举办公司首届职工技能运动会。全面落实省公司统一部署,把技能运动会与加强职工健康管理结合起来,本着节约办会、安全第一的原则,坚持既要有运动会的“运动”特点,又充分体现技能比赛的“技能”特色,做到两者有效融合。在组织形式上,不搞大型演出、不做奢华布置、不发运动服装,裁判全部由职工担任,服装全部是工作服、安全帽,全程体现了实际、实用、实效的办会风格,积极营造了“快乐工作、健康生活”的浓厚氛围。比赛项目从公司生产经营工作实际出发,广泛征求职工意见建议,突出技能性、健身性、趣味性,先后组织进行了“现场急救”“重装上阵”“快速收费”“服务提速”四项赛事,确保让广大职工在工作中享受快乐,在快乐中提升素质。

发挥“爱如电”互助会作用。以“汇聚爱心 传递真情”为宗旨,搭建“爱如电”互助会平台,建立健全困难职工帮扶常态运行机制,积极开展志愿服务和困难帮扶,用干部员工捐赠汇聚的爱心款形成救助资金池,既解决了突击性捐款、非在册正式职工救助的资金来源难题,更做到了及时对公司特困、大病困难职工、农电工、外聘工及其家属子女提供帮扶救助,在员工之间、员工与企业之间搭建了爱的桥梁。自互助会成立至今,先后对80余名困难职工、困难农电员工及家属子女进行了帮扶。

实施服务员工服务基层“636心贴心”工程(办好6项实事、落实36条举措)。落实对内、对外“两项服务”要求,从员工和基层反映最集中、联系最紧密、利益最直接的问题入手,实施服务员工服务基层“636心贴心”工程,在服务员工文化聚心、金种子成才、健康关爱,服务基层减负增效、环境优化、家园创建六个方面实施36项举措,并逐条落实承办单位和完成期限,切实为员工和基层办实事、做好事、解难事。截至目前,已完成26项,剩余10项正在加紧推进实施中。

先进职工文化建设是促进统一的企业文化落地、维护职工队伍和谐稳定的重要内容和措施,不能一蹴而就,重在培育,贵在践行,努力构建企业精神家园,加快推进“两个转变”,建设“一强三优”现代公司。

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