加强员工思想动态分析?坚持以人为本?构建和谐企业

刘静

摘 要：人是企业的核心，构建和谐企业，首先要求企业中员工之间的和谐。企业只有实现内部和谐，形成员工与员工、员工与企业、员工与社会的良性互动，才能进一步优化生产关系，激发员工活力，最终解放生产力，保持企业持续、快速、协调发展。

关键词：和谐企业;生产力

中图分类号：D64 文献标识码：A

一、员工思想动态中影响和谐企业构建的因素

目前员工总的思想状况是积极向上、奋发进取的，员工普遍高度关注企业的生存与发展，关心收入与效益。大部分员工具有强烈的市场意识、竞争意识和危机意识，但也存在着一些思想上的顾虑和偏差，如果不能得到有效的引导和扭转，将会影响到企业的稳定和健康发展，影响和谐企业的构建。

（一）改革过程中的利益调整，部分员工心理失衡，工作积极性不高。任何改革都是以牺牲一部分人的既得利益为代价的。企业重组后，给企业的生存与员工的利益带来了前所未有的压力和挑战。心理失衡，不仅直接影响到员工对改革的认同与支持，而且也直接影响到他们的工作热情与态度。

（二）无法适应快速变革，部分员工情绪上出现波动，工作热情不高。企业改革发展，对员工在素质、知识、技能等方面提出越来越高的要求，相当一部分员工感到了工作中的巨大压力，有悲观失望情绪的存在，影响企业整体战斗力的发挥。

（三）职业发展空间不足，部分员工惰性滋生，工作进取心不足。企业员工更关注自己事业的发展和个人价值的实现，企业内部加快了人事、劳动、分配等项制度改革，一部分人因此而产生了“混”的思想，不思进取，知识老化，技能退化。

（四）自身竞争力低，部分一线员工自暴自弃，工作自信心不强。在企业一线员工学历层次相对较低，接受新事物、学习新知识的能力相对较差。在岗位竞争中处于劣势，导致这一部分人没有目标，自暴自弃，当一天和尚撞一天钟。

二、坚持以人为本，构建和谐企业

员工就是企业的一切。要构造和谐企业，迫切要求我们坚持“以人为本”，处理好内部改革与和谐发展的关系，构造员工与企业共同的发展愿景和核心价值观，建设和谐的企业大家庭。

（一）健全权益保障体系，满足员工物质利益需求，是奠定和谐企业的物质基础。要构建和谐企业，必须从实际出发，承认、尊重、关心员工的权益保障需求。一方面，要立足当前，着眼长远，从员工的根本利益出发谋发展、促发展，让发展的成果惠及全体员工。另一方面，要引导员工正确认识各种利益关系，自觉摆正个人利益与企业利益的关系，树立正确的利益观。

（二）建立有效沟通机制，满足员工民主管理需求，夯实和谐企业的管理基础。要构建企业和谐，一个重要的方面就是管理层与员工之间的高度信任与各个层面的有效沟通、互动交流。一是要建立管理层与员工的日常沟通机制。二是建立部门之间的相互沟通机制。三是建立员工之间的相互沟通机制。

（三）科学规划职业生涯，满足员工职业发展需求，实现员工个人与企业共同和谐发展。每一位员工，除了关心自己的收入与待遇外，更关心企业给予个人的职业发展空间，只有当他感受到自己有存在价值、受到重视、才尽其用时，才能激发他们的上进心，稳定员工队伍。逐步建立员工职业生涯管理机制，建立劳资双方长期平衡发展的良性运行机制，实现员工个人抱负与企业长远发展的和谐发展。

（四）构筑有效激励机制，满足员工价值体现需求，激发和谐企业的内部活力。有效的激励机制应分为三个部分，一是目标激励，确定适当的目标，诱发人的动机和行为，调动人的积极性。二是荣誉激励，从人的动机看，人人都具有自我肯定、争取荣誉的需要。三是提升激励。四是绩效评价，要通过在企业倡导“岗位靠竞争、薪酬看绩效，绩效要考核”的绩效考核评价机制，将员工的薪酬、岗位与绩效考核结果紧密联系起来。

（五）完善教育培训机制，满足员工竞争能力需求，开展和谐企业的素质提升工程。竞争能力的提升源自培训，企业要加大创建学习型企业的力度，首先，要制定系统的培训计划，以增强员工业务学习能力，以提高实际操作技能水平为中心，建立以岗位培训为基础、目标培训为重点、自我学习为补充的培训制度。其次是实施人才工程，因材施训，使员工及时掌握新知识、新的管理方法，推动企业知识快速更新，使员工始终处于本行业知识的最前沿。再次是通过坚持培训和考核相结合、培训与使用相结合，提高员工参与培训的主动性、积极性与实效性，让员工自觉提高自身专业素质和技能水平。

（六）进一步建立健全人员的流动渠道，满足员工队伍新陈代谢的需要，构建企业和谐的用工氛围。要构筑和谐的用工氛围，必须从四个方面着手：一是要变身份管理为岗位管理，积极开展竞争上岗、双向选择，全面形成能上能下的用人机制。二是要加强人员的内部流动。三是要建立与人才选任通道相匹配的退出通道。

（七）发挥企业文化的凝聚力量，满足员工精神理想需求，构筑和谐企业的文化基础。企业文化在成为企业核心竞争力有力保障的同时，也是构建和谐企业的核心影响因素。树立全体员工认同的价值观，让员工看到努力的方向，才能使员工产生归属感、使命感、凝聚力、向心力，激发员工爱岗敬业、奋发上进的工作热情，使员工的积极性、主动性、创造性最大限度得以发挥。企业文化核心理念深入人心并统一思想和行动，真正将员工的理想、个人奋斗目标与企业宗旨、目标、信念等融为一体，使企业成为和谐美好的员工之家。

总之，在企业发展改革形势良好的背景下，构建和谐企业，关键在于坚持以人为本，确保员工与员工、员工与企业之间的和谐。所以，我们要及时掌握员工思想状况，有的放矢开展工作，使企业和员工产生“谐振”，奏出和谐的音符。