浅谈如何做好医院统计分析工作

柯昌兰

【摘 要】统计分析是统计工作不可或缺的重要组成部分，本文重点对统计分析在医院统计中的重要性以及如何做好医院统计分析进行阐述。

【关键词】医院；统计分析

统计分析是统计工作的重要组成部分，随着医药卫生体制改革的不断深入，尤其是县级公立医院改革的全面铺开，医疗机构必须树立与时俱进的理念，开拓进取，强化内涵管理，才能在改革中始终立于不败之地。而医院管理离不开数据的科学分析，医院统计分析是医院科学化管理和医院决策者指导全院工作的重要科学依据。因此，如何做好医院统计分析，充分发挥统计分析应有的作用，是摆在医院统计工作者面前的一个重大课题。

一、医院统计分析的重要性及其作用

医院统计分析是医院统计工作的重要组成部分，它是医院统计信息资料的高度提炼和升华，一份价值较高的统计分析可以为领导决策提供科学的依据。随着医疗市场竞争的进一步加剧，医院管理者面临更加严峻的挑战，在新形势下，如何充分利用统计信息对医院各项工作进行分析评价，真正使统计工作成为领导的参谋和助手，显得尤为重要。

1.统计分析是新形势下医院统计工作的重要组成部分

随着医院信息化建设的发展，统计工作从基本的数据统计工作，渐渐走向深层次的信息统计分析工作。对原始数据的收集、整理、审查、汇总工作完成后，再对这些诸多的统计信息进行综合分析，可以指导医院根据实际需要有目的有针对性地进行管理及考核重点的调整，确定和调整发展计划，增强医院的竞争能力。

2.统计分析是提高统计服务质量和服务水平的关键

统计分析质量很大程度上反映了统计工作的质量和水平，统计分析可以为改变医院管理，提升医疗服务质量，保障医院安全，及时提供科学依据。通过用数字说话、观察不同时期的实际水平、分析水平差距提出合理化建议等，为增强医院管理，促进医疗质量的提高发挥积极作用。

3.统计分析在医院绩效考核管理及成本分析中的作用越来越突出

随着医药卫生体制改革的不断深入，绩效考核、成本分析在医院管理中显得越发重要。如根据病床周转率、病床使用率、出院人数等指标，合理测算各科室的绩效考核指标基数；根据门诊人次、住院人次、手术例数、床日等统计指标，进行医院成本分析，为领导提供可行性参考依据，提高医院管理水平，真正为患者解决看病难、看病贵的问题，为医院创造最佳的社会效益和经济效益。

二、医院统计分析存在的问题

1.医疗统计信息服务意识不强

统计人员大多只注重数据收集、录入和整理，不注重对数据统计结果的调查分析。有时即使做了统计分析，也只是一些常规性的地分析，其内涵和质量尚不能达到为领导决策提供真正有价值的服务的目的，从而导致统计工作与医院经营决策和管理缺少联系，起不到真正的作用。

2.统计工作重视程度不够

医院领导对统计工作的重视和要求不高，对统计工作支持力度不够，影响统计工作的建设和发展，使得统计工作以报表为轴心转，很少运用统计信息和统计分析去指导管理实践。

3.统计人员的业务水平和素质不高

多数医院的统计人员非统计专业出身，没有经过系统的统计理论知识学习，后期培训又跟不上，导致业务素质和知识结构相对较低，仅仅满足于应付日常的数据收集、整理和上报，缺乏综合分析能力，不能挖掘更多信息并通过对信息的分析为医院临床和管理等服务。

三、如何做好醫院统计分析

1.做好定期全面性的综合统计分析

建立季度、半年、年度定期综合统计分析和工作数量、工作质量、工作效率指标的定期单项分析制度。建立综合信息台帐，全面收集各类数据，密切关注各项统计指标，发掘信息，开展定期分析。比如运用门诊人次统计信息资料，科学分析患者的就诊情况，在各个环节合理安排人员，充分利用人力、物力资源。也可将医院完成的各项数据、质量指标与同期进行对比和综合分析，指出各种指标优劣的相互影响因素，发挥优势，找出差距，为制订新的医院发展规划提供有价值的参考资料。

2.有针对性地开展专题统计分析

针对医院管理中较为突出的问题，深入各科室开展调查研究，详细分析，提出解决问题的建议和方法。也可以选择一些对医院发展有特别影响力的问题，随时进行单独深入的分析，研究解决的方法。

3.提高统计人员自身的业务素质

统计工作的质量高低与统计人员的自身业务素质密切相关。统计人员不仅要做好数据的收集与整理，而且要通晓对信息的综合评价，能运用统计分析方法对医院管理、医疗业务、教学科研等各项活动进行监测、预测。这就要求统计人员要加强业务学习，钻研业务技术，提高业务技能，熟练掌握统计分析方法，开展统计分析，努力成为高素质的复合型人才，以适应医院管理的需要。

四、结束语

总之，随着医院信息化步伐的加快，医院管理的科学化、规范化更要依赖于统计数据信息化，这一发展趋势将使统计工作的地位越来越高。作为医院领导，必须要提高对统计工作，尤其是对统计分析工作的重视，使统计分析真正发挥在医院管理与发展中应有的作用。作为统计人员，只有不断提高自身业务和综合素质，重视数据质量，加强统计分析，才能使用统计工作在医院管理中的地位越来越高，更好地服务于医院管理。

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