谈话类节目主持人的提问技巧

王旭

追溯历史，世界上第一档电视谈话类节目是1954年NBC电视台推出的电视栏目《今夜》，而我国电视史上真正出现的第一档电视谈话类节目是1996年中央电视台的《实话实说》。就中国电视观众而言，已经在电视及网络媒体上收看各类谈话电视节目19年的时间了，据粗略统计，在全国各大卫视、地面频道，以及网络平台，谈话类电视节目不少于五百档，内容也涉及几十个领域。无论是哪一种类型的谈话类节目，万变不离其宗，就是要谈话。而作为主持人，在谈话的过程中，要向谈话对象不停地提问，本文就主持人的提问技巧做些许论证。

作为一名合格的谈话类节目主持人，应该具备以下几大提问技巧：单刀直入式提问、循循善诱式提问、寻求共鸣式提问、透视根源式提问、心知肚明式提问、变换角度式提问。

1.单刀直入式提问

这是最基本也是最直接的提问方式，直接抓住某一重点问题，开门见山，毫无遮挡的提问。最大的技巧就是可以一次性连问三个关联的问题，这也叫排比式提问，让受众在最短的时间内，把心中的疑问统统提出。而被问对象，也是在逻辑思维不被打断的情况下接连作答。这种提问都被运用在新闻谈话节目。

2.循循善诱式提问

这种提问方式是主持人通过巧妙地设置一个圈套，诱导被提问方说出事实真相，从而达到采访目的，还原事情的本来面目。

很多时候，我们的谈话对象有着各种各样的疑虑，如果直接提问，很容易造成对方的心理对抗，难以再进一步探讨。作为主持人，利用迂回间接的说服方式，诱导劝说，一点点消除被访者的心理防线，让他产生一种信任感，从而接受你的思维意识，回答你所想要知晓的问题。这种提问的要点是，根据对方讲述过程中的一个小岔路，设计一个最小的与本身事件无关的话题，使对方觉得主持人所问都是无关紧要，毫无意义，在心理上也就自然消除了那种戒备感。而后，随着主持人渐渐的步入正轨，被访者也自然而然的就道出实话。

3.寻求共鸣式提问

常言道“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”。主持人如何与谈话对象成为知己，这就需要与对方产生共鸣。这种共鸣就是对话双方思想情感上达到基本一致的体验。借助感情共鸣，可以消除对方的紧张和陌生情绪，产生亲切感、知己感和信任感，营造了一个很融洽的朋友之间的对话氛围。这种提问的技巧就是寻找双方共同感兴趣的话题，这需要主持人做好大量的案头工作，找到访谈对象的兴趣点，投其所好。这样，在访谈嘉宾的兴奋之下，会说出很多受众期待的言谈话语。在很多综艺类和明星访谈类节目，这种技巧被大量使用。

4.透视根源式提问

透视根源，就是对表面扑朔迷离的问题，直视本源，抓住本质，一针见血地指出问题的症结。人们看问题的角度不同，必然会对问题产生不同的认识。

如果主持人总是纠缠于细枝末节，就很难说清楚道理，而如果主持人透视根源，则可以快刀斩乱麻，收到奇效。这种技巧尤其适用于批评揭露性的访谈节目中。这种提问方式要求主持人首先一定要搞清楚事实的本质，然后直击要害的发问，达到澄清事实、揭露隐藏事端的目的。

5.心知肚明式提问

这种提问方式是指对答案明确的问题或者已知的事实，故意提出来问对方，以达到当事人亲口陈述事情的目的，让受众更直接、更真实的接受。在心知肚明、明知故问的提问中，所有问题的答案可以是真的，也可以是假设的。提问中，可以故意刁难对方，也可以引导对方进一步思考问题。根据所提问题答案的真假不同情况，可将明知故问分为三种形式：正面提问、有意错词和模糊故问。但是无论使用哪一种技巧，都是为了引导当事人最终说出事实。

6.变换角度式提问

谈话类节目其实就是问与答的过程，是索取和提供信息的过程。在这一过程中，一般都是问方，也就是主持人很主动，但答方，也就是被访嘉宾大多较被动。一个问题所提出的角度不同，被采访者的情绪波动是不一样的。

因此，变化提问立场和提问角度是尤为重要的。这就需要主持人时刻揣摩被访者的心理动态，掌握被访者的情绪走向。尤其是让嘉宾回忆一些较为痛苦的过往，有时不能站在同情者的角度，而是作为曾经的亲历者或者受害者的角度，能最大限度地拉近与被访者的距离，让他有一种同病相怜的感觉，才会倾吐心声，才会还原事实。

以上所述，是谈话类主持人应具备的最基本的提问技巧。当然，在主持节目的过程中，也不能生搬硬套，照本宣科的去使用某一种提问方式，这就需要主持人在与访谈嘉宾对话的过程中，时刻保持头脑清醒、时刻观察嘉宾的情绪变化、时刻掌握事实话题的走向，灵活运用各种提问技巧，才能够制作出精良的电视谈话节目。

（作者单位：辽宁广播电视台）