互联网+怎么玩转高校新媒体

王瑾

【摘要】互联网+时代的到来，改变了人们的生活。对于高考而言，互联网+的影响力也在逐步深入。本文主要以南京航空航天大学官方微信在招生季的宣传工作谈起，总结一些经验，为互联网+在高校招生工作中的影响深入做铺垫。

【关键词】互联网+；高考招生；新媒体

随着今年两会的召开，“互联网+”的概念已经深入人心，传统招生工作借助互联网进一步拓展已被招生部门所接受。“互联网+招生”指的是在传统招生政策、模式与体系基础上，利用并整合现代网络技术与新媒体平台，全方位打造O2O（线上线下）招生体系的全互联网招生新模式。这一模式的核心目标是，提升学校及相关专业在互联网上的品牌知名度及竞争力、扩大招生数量、提高新生报到率及整体质量。但“互联网+招生”到底应该怎么做？和传统招生模式如何结合？新模式和工具如何灵活有效使用？这是招生工作人员面临的大难题。

随着高考结束，全国各高校也迎来了招生季。各学校招生办的老师纷纷派出招生大军，分赴各地中学，宣传学校招纳新生。往年这样的时节，繁重的高中学习，压抑得很多学生只知道埋头苦学，到了报考时节，不知道要报考哪些学校，不知道要报考什么专业。招生老师们必须面临大批大批带着这样问题的学生和家长。但是，最近这一两年，情况开始有所转变。传统渠道的介绍已经越来越少了。很多高校借助互联网开辟了新的招生渠道，打开了崭新的局面。以南京航空航天大学官方微信平台在招生季的推送情况为例。

选择微信作为招生发布新渠道。

微信这两年的发展形势惊人，已经有数亿注册用户。很多高校打造微信公共号作为互联网门户之一。抢占新平台，开辟传播新根据地，对于引领学生成长、为师生服务、展示校园形象都起着非常重要的作用。不少学校的招生信息，通过微信在朋友圈中广泛传播。

南航微信公众平台开通于2013年9月，截至目前，订阅用户已超2万人，是学校中最有影响力的综合性新闻信息微信公众平台。根据中国青年报微信公众账号发布的每周排名，南航官微综合排名稳定在全省前五名。在招生季中，南航官微在江苏省排名第一，全国高校排名第十一，其中，单条推送信息点击率近5万，在全国单条排行榜上位列第五。

招生宣传片接地气吸人气。

招生季期间，南航官微的一条推送信息点击率在3天内突破4万，点赞达到400多人次。《视频发布|南航有你的“位s”，更有你的未来！》这条推送发布的是南航2015年的招生宣传片。与众多高校的招生宣传片不同的是，南航的招生宣传片提炼出“位”这个概念，更与“未来”的“未”谐音，通过展现南航的各种“位”，展现出学生在校期间的学习、生活的各种状态，吸引考生对未来的校园生活充满期待。同时，精良的制作、巧妙的设计、专业的团队，让画面非常精美而充满吸引力。

不同于其他高校盲从跟风的罗列奖状、细数名师，美化校园时，南京航空航天大学的宣传片摒弃了干巴巴的说教，立足于学生的视角，走进南航，了解南航，因此宣传片一经发布便热议如涌。

紧扣时间节点，及时发布一手资讯。

南京航空航天大学官微的工作人员与招生办的负责人员在招生季前期就不断沟通、设计，制定招生季期间需要发布的信息。随着招生工作的开展节点，官微实时发布相关信息，给考生及家长提供一手资料，同时，也为奔赴各地的招生老师提供宣传材料。据招生老师透露，在宣传期间，他们建立考生微信群，及时的将官微发布的资讯转发至群中，方便考生查阅所需信息。招生老师也借助咨询现场条件，利用电视机、电脑等设备，播放招生宣传片，转发招生信息等。

招生季前期，官微发布《小鲜肉们，我来告诉你我在南航的1400天是如何度过的》，通过一名优秀的毕业生的四年自拍实录，真实展现南航学生成长的点点滴滴。官微摒弃枯燥的堆砌与说教，从学生角度着眼，发布《很多人都在问，在南航生活是一种怎样的体验》、《因为……，所以我当然就选择了南航》，用有趣的语言、优美的图片特别是炫酷的设计，悄然展示南航的校园环境、师资力量、学生培养等多方面的信息。

在发布信息方面，官微精心策划，认真编辑，在标题上也下了很大的功夫。如《少年，我看你骨骼清奇器宇不凡，不如，你来看看怎么报考南航吧》、《据说，集齐南航2015全国招生宣传老师的联系方式，就可以召唤神龙上南航啦！》等。新奇有趣的标题，既将内容标注清楚，也拉近了与考生的距离，让人会心一笑，自然而然产生好感。

做好后场咨询是留住人气的好方法。

招生季期间，很多考生都喜欢选择直接对后台提问。官微后台接到的咨询问题多达30多页。为了应对咨询，官微的值班编辑经过招生办的系统培训，对一些简单的咨询问题都能给予适合的解答。对于考生提出的更深度的问题，建议他们咨询当地的招生老师。官微值班编辑用“晓南、晓航”这两个虚拟人物作为官微代言人，萌萌的语言和阳光的性格，晓南与晓航的学长和学姐形象拉近了与考生的距离，也加深考生对学校的良好印象。同期后台的技术人员做好官微菜单与关键词回复，方便考生第一时间可以获得相关资讯。

2015年招生季，南航新媒体取得了不错的效果，发挥了很大的作用。南航新媒体也在“互联网+”的道路上不断地探索前行。但是要取得最佳的宣传效果，仅靠招生季的精心准备还是远远不够的，需要全年不断的强化与设计，才能更好的树立学校的网络形象。