观神探狄公之洛河神异 析逆党“蛇灵”之管理成败

杜正宜

【摘要】蛇灵组织的结局想必不言自明，其目的和手段固然不为封建社会所容，但其明确的目标、严密有序的结构化与协作方式、各种丰富的资源、既高效率又高效能的管理水平、精密得当的管理过程确实可以作为学习借鉴的范本，毕竟拥有一个通过运用管理智慧从而实力了得的组织是件于国于人于社会都大有裨益的事。

【关键词】管理过程；社会责任；商业伦理

一、既高效率又高效能的管理水平

蛇灵团队中资源丰富，而不论是老主人袁天罡还是新主人肖清芳都能聪明地利用资源，将成本效益最大化；都能做出正确的决策并且大都成功地得到了实施

第一：虽行动失败，但能够在最短的时间内收拾残局，争取不给敌人留下任何蛛丝马迹真令人感到不可思议。 神秘力量的头子是位大姐大，她得知行刺失手后立即改变了计划，紧急启动第二套行动方案，几路潜伏的人马分头行动，决心和狄仁杰斗法到底一决雌雄。”

第二：当狄公率领众军在总坛陀罗地缉拿蛇灵头目肖清芳时，由于人手不够，袁天罡冒着巨大的危险命令假装受伤成功潜伏在狄公身边的虺文忠出手杀掉肖清芳，这样的行为虽然最终导致虺文忠的身份被识破，但在当时的情况下，这无疑为案情的发展争取了时间，影响了狄公的判断，使整个事件有了最大化的效益

二、精密得当的管理过程

第一步：计划：

第一、选择目标：终极目标——消灭武周王朝。

短期计划---发现洛河神异，感到有机可乘，计划逼武迁都

长期计划：十年后肖将袁从地牢救出，利用洛河神异将皇帝和群臣埋于地下，蛇灵取而代之其统治地位

第二、行动安排：制造“洛河献碑” 进入太子宫在荷花池内放水闸

第三、资源分配：将蛇灵全部交与肖清芳分配调遣

第四、绩效评估：十年来准备得当，只差一步便可夺得天下，但肖清芳权利欲迅速膨胀，欲除掉旧主，以致发生内讧，功亏一篑。

第五、计划调整：先借狄公之手灭掉肖清芳及其部下，再灭皇帝及群臣

第二步：组织：

为典型的官僚组织模式，具体表现如下

第一：以堂为单位，各堂分工明确，任务细化到个人

第二：有内在一致性的规章制度体系（即听令于上级）和统一的任务规划（各堂具体任务虽不同，但由总坛统一分配，各自完成大任务的各个分支）

第三：清晰的等级，自上而下的命令链条（首领—六大蛇首—堂主—二十二堂成员）

第四：管理非人格化，相互间以及和下属间保持适当的社会距离（在社会地位方面，蛇灵中人多为被武则天迫害的名门之后，社会地位很低，但在蛇灵内部，有明确的等级制度，同样等级森严，必须遵守）

组织结构；蛇灵的组织结构十分严密，这是由对于蛇灵组织零容忍的社会大环境和任务的隐蔽性决定的，这样的组织只适合于机械稳定结构

组织环境：层级清晰，规则明确，上方下令，底层执行，难以变通。

组织战略：总体僵化。蛇灵总坛向各个分堂分配具体战略，各个分坛只负责属于自己的战略目标，不知道也无权管辖和问及其它分坛。

第三步：控制：

蛇灵的总首领居住的地方和商议事情的地方是蛇灵的总基地，也就是蛇灵的总坛；而能够在总坛先听到任务分配的人就是蛇灵的分坛主，就是蛇首。也就是平时朝廷上朝商议军国大事的一品到三品官员。蛇灵的坛主地位最高，坛主分管一下各堂，蛇灵的坛主依靠武功高低进行排位，其中名次第一的是闪灵虺文忠，第二是血灵赵梅和赵凤（小梅、小凤）的以形换影、以影换形组合，第三是王寅辉（就是蝮蛇虎敬辉），第四是魔灵萧元初，第五是苏显儿即狄如燕，第六是程元霸。六大蛇首及其余重要人物如大将军桓斌分管下属二十二堂。相对下级都有其相对应的上级，控制十分严格。

三、商业伦理与社会责任

由于时代的特殊性，蛇灵组织的目的并不是盈利，而是夺取武周的江山，或者说，是“打江山”而不是“坐江山”，这就决定他们一定会违背伦理与社会责任，一定会做出当时社会主流所不能容忍的事，而这正是屡遭劲敌狄仁杰打击，最终全军覆没的主要原因。

●利益相关人分析

第一、作为最大群体的利益相关人的天下百姓，当然希望安居乐业，天下太平，而蛇灵组织的行动本身就意味着战争和杀戮，恰好违背了这一基本要求。

第二、更为重要的是，蛇灵组织求胜心太切，甚至不惜出卖国家利益，为让国家内乱、战火纷飞，为其制造可乘之机，将国家数千将士拱手送于突厥，使国家门户大开，情形岌岌可危。

●商业伦理

第一、作为武周王朝的臣子，本就应安分守己、维护统治，这是中国古代社会的正统思想，而蛇灵组织却僭越地位与权利。任何企业或组织的活动都必须遵守法律和法规，符合一般可接受的规范，蛇灵组织显然违背这一原则。

第二、“蛇灵”组织利用眼线和卧底的特殊身份在信息和地位上的优势谋利。例如，利用卧底的特殊社会地位和身份将清白者的名字记于呈交给皇帝的密诏，威胁其为蛇灵组织卖命

第三、蛇灵组织向成员提供低于安全标准以及向成员支付低于标准的薪酬例如，变灵苏显儿有十几个替身，可是蛇灵组织并不考虑这些替身的死活，既无补偿也无福利。

第四、环境破坏 蛇灵开发大杨山作为总坛，将其山底开凿密道。此举严重破坏了大杨山的生态平衡，使其寸草不生，荒芜人烟。

●不伦理行为的根源

组织文化：蛇灵以杀戮、破坏、夺取李唐江山的的目标决定了其错误的伦理道德和不伦理行为的根源。

●社会责任；

综上所述，蛇灵组织未做出遵守法律和合乎伦理的行为，自然对于要求更高的社会责任无一履行。