高职院校计算机实验实训室科学管理初探

韩江漫

摘 要： 以杨凌职业技术学院信息工程分院为例，针对计算机实验实训室管理过程中存在的机器使用频率高、软件更换频繁、人员流动性及日常维护难度大等问题，从实训室人员的素质及现状、实训室规章制度的执行、机器设备的日常维护与维修、运行环境管理及实训室安全等几个方面研究了计算机实验实训室管理方法及策略。

关键词： 管理员； 机器设备； 网络同传； 环境； 安全

中图分类号：TP308 文献标志码：A 文章编号：1006-8228（2015）04-57-03

Abstract： Taking Information Engineering Branch in Yangling Vocational and Technical College for instance， focuses on the existing problems in the laboratory management process， such as frequently used machines， changed software， greater mobility and daily maintaining dimensions， puts forward the views on the management of the computer laboratory from the training personnel quality， implementation of rules and regulations， daily maintenance of machinery and equipment， environmental management and security.

Key words： administrators； machines and equipments； internet transformation； environment； security

0 引言

杨凌职业技术学院信息工程分院现在正使用的计算机实验实训室有29个，计算机1500多台，分布在南校区、北校区和西校区，承担着全校每学年6000多名学生的计算机应用基础课，以及信息分院计算机技术、软件技术及信息管理、动漫设计等专业的课程实训任务。还要承担每年十多次的计算机等级考试（NCRE）、全国计算机应用能力（NIT）考试、软件考试、技能鉴定考试以及计算机应用基础考试、计算机、软件、动漫等专业的专业课考试。同时，实验实训室还是学生上网浏览查阅信息资源，获得国内外最新科技成果，以及网上选课、收发邮件、查看成绩等信息的重要场所。除此之外，实验实训室还要对计算机有兴趣的学生进行课外开放[1]，而这些学生的流动性、随意性、差异性又非常大，实验实训室管理人员只有7人，压力可想而知。计算机实验实训室科学管理是一项系统工程，主要包括对人员、实验实训室设备（软件、硬件）、环境及安全的管理。只有合理的使用和管理实验实训室，才能让众多学生上好实训课。管理水平的好坏在一定程度上反映了学院计算机实践教学及管理水平。笔者根据自己多年的实验教学管理工作，认为要把实验实训工作做好，一定要根据实际情况进行科学管理，主要从以下几方面入手。

1 实验实训室管理员的科学管理

1.1 实验实训室管理员的素质

⑴ 实验实训室管理员要有丰富的专业理论知识，熟练的动手能力，快速排除机器故障的能力。

⑵ 实验实训室管理员要熟练掌握所管实验实训室操作系统软件、各种应用软件及实验实训室的网络状况，对出现的网络故障能及时解决。

⑶ 实验实训室管理员对工作要有满腔的热情、强烈的责任心、吃苦耐劳和无私奉献的精神。因为对计算机故障维修及软件维护不能在正常上班时间进行，管理员只有利用业余时间加班加点来完成工作。

⑷ 结合学院的实际情况，面对实验实训管理人员匮乏、专业素养和业务能力良莠不齐，实验实训室位置相对分散的现状。大力培养原有实验实训室管理员，给他们提供机会，多参加新理论、新技术的培训，提高他们整体的业务素质，让他们早日成为一名优秀的新一代实验实训室管理员[2]。对于新加入的实验实训管理员，要在开始走上这个岗位之前就进行科学管理的专业培训。

⑸ 鼓励学生参与管理。学生中不乏对计算机兴趣浓厚之人，让他们主动参与到实验实训室的管理中来，一方面可以培养学生的学习兴趣、提高学生的实践能力、团队协作能力；另一方面也可以提高实验实训室的管理效率。当然在管理过程中，以实验实训室管理员为主，参与实验实训室管理的学生为辅，分工合作、共同管理。这种管理模式在我校信息工程分院已经实行了两年，确实提高了实验实训室的管理效率，而那些参与管理的学生学习成绩显著提高，实践操作能力得到极大的增强。

1.2 对上机学生的要求

⑴ 来实验实训室上机的学生，必须严格遵守《实验实训室学生守则》，不迟到不早退，不吸烟，不随地吐痰，不乱扔杂物，不带零食进入实验实训室。

⑵ 来实验实训室上机的学生，必须服从指导教师和管理员的指挥，上机前做好充分准备，上机时才能正常发挥，上机后才能学有所得，从而达到实训的目的。

2 计算机实验实训室的科学管理

2.1 建章立制，加强管理

2009年学院大力扩建信息工程分院计算机实验实训室，并因地制宜，制定了相关的规章制度，如《实验实训指导教师岗位职责》、《实验实训室管理员岗位职责》、《实验实训室安全管理规则》、《实验实训室学生守则》等。学院要求管理员负责实验实训室的安全，对机器设备、网络等出现的故障进行维修并做好日常维护，及时对软件进行调整、安装、升级、更新等。管理员要保存好计算机及相关设备的驱动程序、保修卡、随机文件等资料[3]。管理员要配合指导教师上好每一节实训课，督促学生遵守时间，多操作，多实践，教育学生保持实训室干净整洁。学院要求每位指导教师在上第一节课的时候，宣读实验实训室管理制度，要求学生上课时固定机器、对号入座，严格按照计算机正确使用方法操作机器。对上课过程中未经指导教师同意，随意更改计算机配置，自行删除系统文件，破坏计算机应用软件，安装游戏程序等行为，进行严厉的批评教育；对于故意损坏计算机零部件的学生，从严处罚[4]。这些制度对指导教师、管理员和学生都起到了监督作用。

2.2 机器设备的管理

学院的公共实验实训室和专业实验实训室的计算机，从当初的组装机到后来的品牌机，不管是联想计算机、北大方正计算机、清华同方计算机、戴尔计算机，还是惠普计算机。由于计算机使用频率高（每天8节课基本都有实训，另外还有课外开放，在晚自习或周末时进行）、学生流动性大、少数学生胡乱删改系统设置、学生移动存储器上带来的病毒横行等因素，导致机器维护工作量急剧上升，所以软件、硬件的日常维护工作量很大。而学校的组装机主要依靠还原精灵保护或冰点保护硬盘操作系统软件和应用软件。品牌机则依靠三茗卡、增霸卡或联想硬盘保护卡来保护机器的正常运行。不管是软硬件的维护，还是机器故障的维修，不同的实验实训室的管理方法稍有不同，对不同品牌、不同机型的计算机的日常维护、维修方法也不尽相同。

⑴ 计算机实验实训室管理包括硬件配置，软件维护，网络畅通，故障维修。下面以专业实验实训室为例来说明计算机维护方法。

动漫实训室1配备联想Think Centre M8400t型号主机，BAMBOO手绘板，动漫实训室2配备联想启天M436E型号主机。它们都是通过硬盘保护卡来实现网络同传、数据保护、快速分配IP地址。管理员通常将硬盘分为四个分区：C盘作为系统盘，D盘放置应用软件，F盘存储备份资料，E盘给学生保存自己的资料。C、D、F盘保护，E盘不保护，U盘端口开放，学生可以自由存取自己的东西。这种方法相对简单，管理员将操作系统和动漫专业所需应用软件安装在一台机器上，把它作为母机。在保障网络畅通的条件下，重启机器，按F4，进入联想网络同传系统，母机作为发送端，其他机器作为接收端。通过网络同传，可以将“硬盘数据”、“CMOS参数”同传到接收端。这里需注意：若是需要按照顺序分配IP地址和计算机名，请一定按顺序登录。硬盘保护系统包括“CMOS参数保护”和“硬盘保护”两大功能，可防止硬盘数据被恶意破坏。如果遭遇病毒，可以用360安全卫士或U盘专杀工具进行诛杀，也可以关闭交换机，快速格式化单机E盘，重启后即可安全使用。

在录入实验实训室里，配备有100台惠普HP Pro 3380MT机器，1台HP Pro 6380MT服务器，50套亚伟速录机YW-Ⅲ。录入实验实训室是通过增霸卡来保护机器的正常运行的。增霸卡集网络安装、数据恢复和增量更新功能于一身，可保护多个硬盘分区，当遇到突然断电时可支持断点续传。实验实训室里每台机器皆可作为发送端来进行增量拷贝，也可远程唤醒、远程重启、远程锁定、远程关机，更可以时钟同步、自动分配IP和计算机名，还具有防破解功能[5]。它的用法和联想硬盘保护卡大同小异，基本相似，此处略。

⑵ 投影仪的使用。

投影仪是多媒体教学中使用周期长、维护费用高、应用率广的一种设备，学院的实验实训室里主要安装的是爱普生系列投影仪。投影仪的维护需注意以下几点。

① 投影仪要尽量减少开机次数，如果需要多次使用可以使用其待机功能，这样可以保证灯泡的正常使用寿命。

② 投影仪在使用完成后不要马上断电，在保证其自动停机、投影幕布完全上去后，才可关闭电源。

③ 当投影仪内部温度过高时，会启动过热保护，锁死投影仪电源，让灯泡停止工作、自动关机。

④ 对投影仪要进行定期清尘处理。管理人员将投影仪进风口处的滤尘网取下后，用吹风机吹干净，或是用软毛刷轻轻地刷干净，或是用清水清洗干净，等晾干后，再安装回原处。对于投影仪镜头的除尘，光路的除尘，应找专业的工程师来处理。

⑤ 防热防潮。主要是为了防止灯泡老化，干燥的环境可以延长灯泡的寿命。

⑶ 其他突发事件的解决。

实验实训室在开放期间会出现一些突发事件/故障，这些故障对实验实训管理人员是考验。比如2014年4月，动漫实训室3正在上实训课时投影仪突然不显示了，经过仔细检查发现，是投影仪灯泡坏了。投影没法用，课还要继续上，这时，笔者赶快给实训室安装了国之源电子教室软件。指导教师安装教师端，学生安装学生端，教师通过教师端控制学生端的屏幕，自动锁定学生端的键盘、鼠标，如此可给学生继续上课。教师还可以通过国之源电子教室软件完成开机、关机、重启机器，监控屏幕，对学生上课点名，收发作业等功能[6]。实验实训室管理工作做到位，可是正常的教学工作少受到影响，使突发事件就得到完美解决。

2.3 对计算机实验实训室环境的科学管理

实验实训室环境是指实验实训室中的温度、湿度分配、洁净度、室内空气流动度[7]。适宜的环境既可延长计算机的使用寿命又可保护人的身体健康。最简单的做法是安装空调、换气扇、遮光性能良好的窗帘，定期通风、换气，这样既可散热又可通风，延缓显示器老化。每天定时打扫实训室，保持清洁、整齐的环境，给学生营造一个安静、整洁、舒适的学习环境。

2.4 计算机实验实训室安全管理措施

⑴ 指导教师和管理员首先要有“安全第一”的观念，要有意识的对学生进行安全教育和劳动保护。当发现有不安全因素时要立即采取有效的防御措施。

⑵ 学生安全要做到人员的有序化[8]。当发生突然断电、地震、或其他意外事故时，实验实训室管理员应该引导学生有序的出入，以防踩踏事件的发生。

⑶ 上机结束时，要求学生关好自己的机器，把自己坐的凳子放回电脑桌下，坐在窗边的学生帮管理员关好窗户，拉好窗帘。

⑷ 安全用电，防止漏电、触电。下班时，管理员要先切断计算机的电源，再关风扇、换气扇、空调、等设备的电源，最后把灯关好，把门窗锁好，还要注意防火防盗。

3 结束语

随着科技的迅猛发展、社会的不断进步，计算机实验实训室的管理模式也在不停的更新、变化。如何科学有效地管理计算机实验实训室，仁者见仁，智者见智。笔者认为，管理员要严格贯彻学院的各项管理规章制度；加强自身修养，不断学习、充实自身，能在实际工作中理论联系实际，能够对各种突发事件进行有效地处理；要加强实验实训室设备及学生的安全管理，使实验实训室的管理更加科学化、规范化、人性化，如此，才能高效管理实验实训室，为学校培养具有创新意识、高素质、高技能的应用型人才做好辅助工作。

参考文献：

[1] 杜振宁.高职院校计算机类实验实训室课外开放探讨[J].杨凌职业技术学院学报，2014.13（4）：64-67

[2] 杨晓星.高职院校实验（实训）室管理中的问题及建议[J].管理观察，2014.8（24）：134-135

[3] 郭峰.浅谈图书馆电子阅览室管理及维护[J].才智，2010.36：264-265

[4] 王靖文.计算机实验实训室管理存在的问题及对策[J].计算机光盘软件与应用，2012.14：93-94

[5] 倪林.基于B/S架构的NEMS网络实验室应用[J].实验室研究与探索，2011.30（4）：57-60

[6] 王悦婷.提高机房管理效率的软硬件设施浅析[J].福建电脑，2011.10：178-179

[7] 周军.浅谈高校实验实训室管理[J].计算机教育，2007.18：1740-1741

[8] 蔡毅.浅谈图书馆公共检索电脑的配置和维护[J].农业图书情报学刊，2010.5：69-71