网络环境下的现代书库管理

唐维

摘 要：本文分析了网络环境下影响书库管理和读者借阅服务的一些因素，讨论了网络环境下的现代书库管理，提出网络环境下现代书库管理方式需要改变，以适应科技越来越快发展、读者需求越来越多样化的现状。

关键词：网络环境；书库；图书馆；管理模式

按照一定规范科学、合理地管理书库，统一规定类目名称和书库布局，做到前后、上下均一致，整个书库浑然一体。切勿随意管理，更不能自毁体例。本文从书库管理的角度，探究如何在网络环境下管理好书库，以适应现代社会的发展。

1 网络环境下影响书库管理和读者借阅服务的因素

随着科学技术的发展和网络时代的到来，传统的图书馆也面临转型的压力，本节着重讨论网络环境下影响书库管理和读者借阅服务的因素。

1.1 网络环境下书库布局的缺陷与偏差

书库藏书布局的规模受图书馆面积、设施、资金、人员等多条件制约，造成网络环境下许多图书馆存在藏书布局不合理的问题，究其原因，大多是按照二线制或三线制进行组织，一成不变不知创新。二线制和三线制的藏书布局都将借书室与阅读室之间分割开来，藏书层次性差、利用率低、方便性不够，具有一定程度的局限性。一些图书馆为了扩大书刊容量，将藏书布局设计得密集紧凑，选择经济的排架方法，充分利用立体空间，最大限度将藏书排布密集，提高单位面积藏书容量，虽然能够将更多藏书展示出来，但并不利于读者查找所需图书，给读者借阅带来诸多不便。密集排布，是藏书布局中的一大缺陷，严重影响了读者借阅的效率和情绪。

上段论述了书库布局的缺陷，偏差不等于缺陷，故另设一段进行论述。所谓偏差，即供给与需求不切合，常用的或最近出版的图书难以在书架上找到，而需求量低甚至无人使用的“新书”却占据书架的大量空间，这些书流通利用率低，却占用宝贵的空间和设备，严重影响了读者借阅的效率，并增加了管理员的工作负担。或者能在列表中查询到的图书，在书架上久寻不遇，造成这一现象的原因很多，如部分读者故意将其隐藏起来，以不被其他读者找到；管理人员摆放失误，造成部分图书错架、乱架；图书丢失、损坏未及时记录在案等。经常出现偏差，会造成读者阅读积极性受挫，导致拒绝率升高，影响书库在读者心目中的形象。解决网络环境下书库布局的缺陷与偏差的问题，是每一个书库管理员都义不容辞的责任[1]。

1.2 网络环境下读者检索方式的改变

网络环境下计算机技术的应用越来越普遍，图书馆普遍建立了自己的图书管理系统。其中的公共检索系统方便了读者查找图书编码，进而更易在书架中寻找到自己所需要的图书。一些先进的图书馆还设立了预借功能，读者可以远程选择自己需要的图书，预约借出，管理员会将其取下书架等待读者取走，避免了读者白跑一趟借不到需要的书的窘境。

对于馆藏的文献信息，读者可以在局域网的任何一个终端检索到，改变了曾经慢慢翻阅杂志进行寻找的耗时长的问题。对于馆藏图书，提供了多种检索途径，改变了原来单一的按类目搜索的问题，读者可以选择按书名搜索、按作者姓名检索等方式。网络时代的信息检索，改变了传统的手工检索方式，加速了信息的传递，使检索更加人性化、自主化。具体表现在取消了卡片式目录的组织方式、不用填写索书单、取消了代书板等[2]。

2.网络环境下的现代书库管理

网络环境下的书库管理更加人性化、组织化，管理人员应当不断学习，掌握新的图书管理技术，提升书库管理水平。

2.1 网络环境下建立科学的书库管理系统

网络环境下的书库管理，应遵循图书分类系统，按照分类法排架。科学的书库管理系统，应当包括详细并严格保密的用户信息统计、清晰的图书借阅与归还系统、定期核对的书库图书库存、方便查询的文献检索系统，有能力的单位可建立图书预借系统。探索更为科学的书库管理系统，是应当依靠各单位共同努力的。

2.2 网络环境下构建和谐的读者利用平台

书库管理本身是一种服务，管理人员首先要树立良好的服务意识，培养良好的服务态度。贯彻“以人为本”的人性化管理思想，自觉学习图书管理的相关业务知识，使自己每一步都能做到基本专业化、细节规范化，严于律己为读者营造良好的节曰气氛，勤走动多熟悉馆藏，即使在网络环境下，图书管理员也要做到百问不厌，经得起读者提问，尽量满足每一个读者的每一次需求。

在取消了索书单、卡片式检索目录、代书板之后，图书管理员的工作方式发生了很大变化，由原先的为读者找书，变成了读者自行入库寻找，图书管理员为读者提供帮助、引导读者更快更准确地找到图书。这种情况下，图书管理员的工作重心应落到怎么方便读者上，加强图书馆教育宣传、设立馆藏宣传栏目、使书架更为醒目、设立新书宣传书架与热门书架，建立与读者之间更好的沟通桥梁。

馆藏图书应当制度化，藏书类目的体系、名称、排架、布局都应有统一规定，制定一套完整的制度，包括岗位责任制、委员会制度、管理细则、书刊赔款罚款细则等。图书管理员需要按照规章制度的要求，达到一定的目标，做到书库管理的条理化、规范化、科学化。

3 网络环境下现代书库管理方式的改变与认识

网络时代已经到来，但很多管理者尚未意识到书库管理的重要性[3]。在网络环境下的现代书库管理中，一些领导对书库管理不重视，认为其中的技术含量不高，为了节约经费开支，大量聘请临时工作为图书管理员，因为图书管理经验不足，不了解网络时代的图书管理系统，造成21世纪的书库管理还停留在20世纪末的水平。临时工的工资待遇低，工作热情不高，甚至会影响书库在读者心中的形象。书库管理，应是藏书组织的活动，有效控制图书流动的方向、范围，与读者进行相互沟通，有序运转避免干扰，在网络环境下如何进行书库管理，是各单位都应思考的问题。笔者认为，首先应加强的是图书管理员的管理思想，促进其管理思维、技术、方法的创新，寻找管理活动的灵魂，不断进行思想创新以适应时代的变化。只有创新才能跟得上时代，只有跟得上时代书库才能获得可持续发展。其次要加强的是网络环境下书库的循环管理，管理人员应多多熟悉馆藏，探寻更合理的循环方式。

4 结语

随着科技的进步和信息化社会的发展，图书馆的性质和职能在发生重要转变，除了传统的功能外，图书馆还担负着信息搜索中转站的责任。在有效提供读者所需的图书、文献的前提下，图书馆应与各地方建立合作关系，以拓展信息渠道，实现信息的有效整合和利用，在利用已有数据库的基础上，突出自己馆藏的特色，做到服务的多样化、高效化、现代化、现代化，提供多层次、高质量、有效率的信息服务，立足地方，面向多类人群，建立和完善网络环境下的现代书库，加强管理，向人性化、信息化、科学化方向发展。

参考文献

[1]刘美珍，王智文. 如何构建书库管理与读者借阅服务的和谐平台[J]. 图书馆建设，2007，05：86-88.

[2]魏侠. 论网络环境下开放式书库的管理[J]. 科技情报开发与经济，2007，25：55-56.

[3]胡清平. 网络环境下的现代书库管理[J]. 图书馆论坛，2006，03：173-174+210.