高职高专职场英语需求分析

张秀云+胡莹

【摘要】通过借鉴研究市场对人才的需求方法，收集、分析单位对毕业生的英语需求，从总体情况、单位性质、职位、学科以及“听说读写译”等六个方面对英语需求进行了分析与研究。分析的研究结果反映了我国各个岗位对英语需求的实际情况，推测几年后我国单位英语需求的方向，既反映了英语教育的现状，又了解了单位的实际需求，并有针对性地对大学英语教学体系提出了建议。

【关键词】高职高专 职场英语 需求分析

英语作为高职教育中必修的公共基础课程，其目的就是在实际工作中学生较为熟练和正确地使用英语。因此，高职英语课程应着重于进行英语的基本技能训练，特别是听说读写的训练，使英语成为学生们毕业后必备的职业技能之一。如何使高职教育中英语课程为每个学生的发展和表现提供充分的机会和条件，是需要大家不断分析和探索的问题。高职院校要明确培养什么样的人才，了解社会需求什么样的人才，清楚学生掌握哪方面的知识和技能，然后根据社会和学生的需求指导学生应该学习什么，努力去完善教学目标和课程要求。无论是教学内容和教学手段的选择、评价方式的采用、教学目标的设定，还是教学资源的开发都应该有根有据，以满足社会需求的变化和要求。近年来，我国高职的英语教学也取得了很大的成绩，但与我国社会的发展和需求相比还存在着一定的差距，急需对当前的教学进行改革。该文章从社会需求的角度来分析高职院校英语教学和社会需求之间存在的问题，并进行分析。

一、对英语能力中需求分析的研究

英语教学中，社会需求可分为主观需求和客观需求。 前者为学生英语能力用人单位的要求，后者指的是将来的工作对学生们英语能力的要求。对英语能力的要求将通过需求分析得到证实。指出在英语教学中，需求分析被理解为真正想要掌握英语的语言学习者所需要学习的技巧和能力。需求分析也被认为是一种衡量目前英语学习者必须学习的以及将来他们应当处于什么位置的手段。近来的许多著作都揭露了高职高专英语教育与社会需求直接的紧密联系。

二、各种岗位对毕业生英语能力的要求

1.研究方法

（1）调查对象：社会各类单位，包括：事业单位、中外合作企业、中外合资企业和外商独资企业和民营企业。

（2）调查内容：了解各种单位招聘高职英语应届毕业生时在英语方面的具体要求，如：对证书等级的要求、有关“听、说、读、写”具体能力掌握程度的要求等。

（3）数据来源：应届毕业生招聘大会调查以及对各个单位的调查。人才交流网站资料搜集。

（4）调查时间：2013年 9 月到 2014年 9 月。

（5）抽样方式调查计算机服务和软件业、酒店和餐饮业、房地产业、卫生业、体育和娱乐业等。

2.数据分析及主要结论

（1）总体情况分析。各个单位对应聘者的英语水平提出要求的占到 52%。其中，有些单位在它们的招聘面试中要求应聘者必须英语四级的证书；有些在“听、说、读、写、译”方面对学生的英语能力提出了具体要求； 要求应学生提供相应等级证书的占30%，要求应聘者具备“听、说、读、写、译”相应英语能力即可的占60%，对应聘者所获英语证书和“听、说、读、写、译”英语能力都提出明确要求的仅占10%。

分析小结：

1）单位招聘高职高专的毕业生，有大约一半的单位对学生的英语水平提出了要求。

2）提出英语水平要求的单位更加关心学生的“听、说、读、写、译”能力，而不是获得了什么证书。

（2）按“听、说、读、写、译”具体能力的需求中，对“说”的要求达到 75%，排在首位，其次是“写”和“读”。实际上，对“说”的能力要求暗含了对“听”的能力要求，应该对这两方面的能力统一加以考虑。

（3）分析结论通过以上的调查分析，得出的主要结论如下：

1）对英语水平提出要求的单位几乎占到一半，这意味着英语应用能力技能已变成一种普遍的技能，成为工作中的基本沟通工具。

2）在英语能力成为基本沟通工具的时候，单位将更重视学生的英语能力的要求。

3）在人才市场上，招聘单位考察学生的英语实际应用能力的做法已经非常普遍。

4）三资企业对毕业生的英语水平提出了更高的要求，而且更加注重应聘者的英语实际应用能力。

从以上可以了解到：企业对现今社会上不同岗位对学生英语能力的要求持有不同的态度和看法， 但是都认为毕业生能同时具备较高的英语能力和专业知识那是很理想的。

三、建议

1.鼓励学生根据自己的学习情况和毕业后的求职意愿， 选择自己的学习目标，采取针对性的教学，为他们今后的职业道路打下坚实的基础。

2.利用新技术、新方法培养学生独立思考和实际操作的能力，如综合探索和运用多媒体教学、网络教学、模拟社会实践教学等多种教学方式。

3.在英语教学内容上有选择地增加“专业英语”的内容，使学生在本专业的信息搜集能力得到提高，增强学生在职场上的专业竞争力。

参考文献：

[1]Floyd J. Fowler，Jr. 调查问卷的设计与评估[M].重庆大学出版社，2010.

[2]秦晓晴.外语教学问卷调查法[M].外语教学与研究出版社， 2009.

*本文来源为“黑龙江省高等教育教学改革项目”，项目编号：JG2013020002。