关于推进服务型工会建设的思考

解慧菊

摘 要：本文通过分析我国服务型工会建设的背景、现状、重要性，对当前我国服务型工会建设进行了深入的思考，并提出了一些对策。

关键字：服务型；工会建设；思考；对策

1 前言

随着中共十八大的闭幕，习近平总书记对当代我国推进工会建设提出了新的要求。习近平总书记曾在十五大工会会议当中代表党中央提出了要建设服务型、学习型、创新型的中共工会的总要求。在十八大当中习近平总书记又一次提出要将建设社会主义服务型工会组织的进程提上日程。工会组织是我国广大工人阶级的组织，其代表了我国亿万工人的态度，其保证了我国亿万工人阶级的利益，为他们提供了生活、工作、学习的保证。二十一世纪新时期，在我国努力推进社会主义经济改革的背景下，我国社会主义经济不断从计划经济向市场经济转型，从而受到了市场的冲击，让我国企业、事业单位逐渐忽略了工人阶级的利益，而更加追求股东的利益和企业的价值。工会作为保障工人阶级利益最强大的后盾，如何发挥其服务作用、监控作用、指导作用，如何实现工会在企业、社会当中设立的目的，其就必须肩负起自身的责任，并且不断以为人民服务的宗旨来建设。其作用、效果的实现不仅肩负着我国工人阶级的生活能否走向小康的历史任务，而且还关乎整个我国这一社会主义国家整个社会的和谐发展。因此，对于思考如何推进服务型工会的建设就变成一个非常重要的研究课题。

2 服务型工会的内涵及重要性

服务型工会的建设，是我国走社会主义发展道路的必然选择，也是必经之路。服务型的工会建设是我国工会组织本质、内涵的体现，其本身就是工会组织建立的目的，并且我们必须将服务型工会的建设作为当前我国工会建设的重要内容。从当前我国政府对工会组织建设的要求和任务当中，可以将总结服务型工会建设的基本内涵。服务型工会组织必须以服从和服务中国共产党和我国的工作任务为大局，在努力促进社会和谐发展的前提上，穩步推动我国科学技术的发展。服务型工会必须能够应对当前我国经济关系的变化、劳动关系的变化以及我国当前工人阶级的队伍不断壮大的变化。服务型工会必须以能够维护我国广大工人阶级的利益为目标，并将工人阶级的基本利益作为其工作的出发点和落脚点。服务型工会不仅要采用群众化的工作方法，而且要采用民主化方法、法制化方法、社会化的方法等多种方法相互结合的手段作为保护工人阶级利益的方法和方式。服务型工会必须建立起工会领导机关与基层互动、与职工的服务体系互动的工会结构，促进企业基层工会活动氛围增强、活力提高。服务型工会必须将工会干部努力提高带领职工、引领职工、服务职工、保护职工的合法权益作为其工作有效、工作绩效评价的标准。

要建设服务型的工会组织，企业就必须要从全局进行思考，在发展的过程中进行把握，让企业职工来衡量工会组织的工作绩效。在我国企业当中建设具有服务模式的工会组织，非常有利于贯彻和落实我国的科学发展观，充分实现“两个维护”之间的相互统一，从而实现不仅能够扩大我国工会组织的工作领域，而且能够促进我国工会工作模式的创新，进而大大增强我国工会对工人的吸引力，促进我国工人凝聚力的提高，为提高工会的服务工作朝着科学观发展，提高职工为群众服务的能力和水平，开创我国社会主义现代化建设的新局面做出重要贡献。

3 建设服务型工会的重点

3.1 服务大局紧扣党和国家的中心任务

保护工人阶级、农民阶级的利益是我国社会主义民主制度和我国国家性质的根本要求。工人阶级是我国最广大的阶级，其代表着我国国家的根本利益，是中国社会主义建设最强大的力量和最坚强的后盾。工人阶级富足、生活美满是我国特色社会主义社会国家发展模式优于资本主义国家形式最重要的体现。工会是工人阶级最温暖的家，是国家与工人阶级直接联系的根据地。建设服务型工会组织能够实现国家对工人阶级的关怀、对工人阶级的照顾，实现工人阶级将问题向国家政府、党中央有效的反馈。因此，建设服务型工会组织必须紧扣党和国家的要求，紧紧的围绕党和国家对建设服务型工会组织的任务。在此过程中，我们必须牢牢把握好正确的努力方向，坚定好心中所想，在发挥党和国家规范、指导、引导功能前提下，充分发挥广大工人阶级的力量，调动广大工人阶级的积极性，努力建设能够充分满足广大工人阶级意愿的服务型工会组织。

3.2 服务职工紧紧围绕职工所需

工会组织建立、运行良好的基础是广大工人阶级的参与，要想发挥工会组织的功能性作用，就必须将服务职工、满足职工所需作为其工作、行事的宗旨。只有将服务职工、满足职工意愿作为工会工作的出发点和落脚点，将工人阶级的利益放在首位，充分了解工人阶级的所想、所做和所需，才能促进工会组织这一沟通组织形式的使命实现，才能得到广大工人阶级的支持和认可，让工会组织所开展的工作更加具有活力、更加具有生机。在我国当前企业当中，工会组织这一形式被定义为保障职工福利、职工就业、职工收入等方面，而对于其所能够保障的范围还是非常局限的。其没有将服务这一概念延伸化、全面化，过于局限于工作，而没有贴近生活，贴近家庭。因此，我们必须建立服务型工会组织形式，通过较为完善、全面的服务领域和服务方式，关心工人阶级，为工人阶级办实事，解决他们最为现实的问题，从而能够最大的调动他们所拥有的创造力和积极性，为社会主义现代化的发展做出贡献。

3.3 服务基层为基层解决困难和问题

解决基层的问题是建设服务型工作所需要面对的最重要的问题。经济基础决定上层建设，水能载舟亦能覆舟，我国的社会组织形式是以工人阶级为主的，他们是国家的主人。而随着我国社会主义经济制度的不断改革，社会主义经济受到了资本主义经济的强烈冲击，带来了我国工人阶级的贫富差距不断加大，让社会内部产生了大量的矛盾。要建设服务型工会组织，就应当以解决工人解决的问题为中心任务，而基层工人阶级所面临的困难和问题通常是综合性的，不仅有社会的原因，还有他们自身的原因，因此在全面推进服务型工会组织建设的进行中这一问题将成为建设的重点，也是难点。

4 我国推进服务型工会建设的对策

4.1 积极营造服务氛围

为了能够更好的建设好服务型工会组织，我们国家和政府就必须努力营造服务的氛围。服务氛围的影响需要国家政策条例的支持，与此同时也更需要广大工人阶级的参与，充分树立社会是我家，建设靠大家的思想，将服务他人作为提高自身满足感，社会认同感的重要来源和途径。为了更好的建设好服务全面、领域广泛的社会主义服务型工会体制，就需要国家强有力的保障，通过相关规范和条例的制定，减少不道德企业家对工人阶级的剥削现象的发生，完善我国国家政府与工人之间产生相互交流的这一重要平台，建立起企业工会服务评分体制，采用工人代表大会形式选举工人代表参与服务型工会管理工作，从而有效的建立起为工人阶级服务，为人民服务的良好工会形象。

4.2 精心设计服务载体

针对我国服务型工会组织建设所需要把握的创造服务氛围工作，我们还必须为当前我国服务型工会组织设计具有创新型的服务载体，让更多工人感受到来自工会组织家一般的温暖，才能促进他们与工会之间进行更好的沟通，从而促进他们为工会建设的愈发完善做出贡献。因此，在对我国工会的建设当中，要从其服务的范围、服务的类别、服务的领域做出努力。服务型工会组织可以将企业员工的实际需要、实际问题作为开展工会活动的主要参照，采用动态管理模式，积极在原有评比、培训、运动等活动基础上开展具有创新性、全面性能够调动员工积极性，促进员工能力提高、素质提高、专业发展、生活安康的多种人文关怀、道德塑造、知识培养活动。从而，有效的促进员工工作、生活环境的改善，提高其在社会中存在的满足感和尊敬感。

5 结语

建立服务型工会组织是满足工人阶级需求，解决工人解决问题，促进国家政府与工人解决交流，解决社会主义发展当中存在矛盾的重要方法和方式，也是我国社会主义经济发展、社会发展的必经之路。我们必须重视服务型工会组织建设，发展服务型工会组织形式，为我国社会主义现代化建设增添助力。

参考文献

[1] 赵爱华.推进“五型工会建设” 打造强力工作团队[J]. 才智. 2014（13）

[2] 张亚军，王磊，张瑞媛.浅谈新时期服务型工会的创建[J]. 科技与企业. 2013（17）