乔纳森·艾维：去乔布斯式的“任性”？

陈瑞婷

Apple Watch于3月正式发表，你肯定对于Apple Watch幕后操盘手感到好奇。当然这是出自于苹果设计首席——乔纳森·艾维（Jonathan Ive）之手，不同以往的是，过去的iPhone、Mac都是由乔纳森·艾维与苹果前创办人史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）共同打造，单由乔纳森·艾维一人打造的Apple Watch能否取得成功，同时负责苹果产品软硬件设计的乔纳森·艾维在去乔布斯时代是否开始有了任性的资本，耐人寻味。

Apple Watch是乔布斯死后，苹果第一款完全由乔纳森·艾维主导的产品。当前的苹果，是由CEO蒂姆·库克（Tim Cook）主导市场营运，而艾维则是负责创新产品，虽然艾维职称上是高级副总裁，但他是真正能决定iPhone、iPad走向的关键人，是苹果内部心照不宣的事实。

iPhone能成功，事实上是透过iOS之父斯科特·福斯特（Scott Forstall）与艾维的合作，但是理念不同的两人，在乔布斯死后，已无法维持表面的和平，为了留下艾维，苹果只好藉由Apple Maps事件炒了福斯特。之后，艾维就由仅负责硬件设计，改为也负责苹果iOS系统更新的设计，而艾维与福斯特本身认同的设计语言之别，从iOS 7以及iOS 6之间的分别就可以看得一清二楚。

如果要说艾维是一位目前世界上最优秀工业设计师之一，并不为过。但是他的经历主要专攻于硬件设计，对于软件设计来说，肯定无法比拟福斯特。在艾维操刀之下，iOS 7风格巨变，也变得更为开放。不过在iOS 7之后，更为开放的系统，稳定性却不如以往，使用者彷彿成了苹果的小白鼠，是不争的事实。

Apple Watch是乔纳森·艾维的初生Baby

相对于iPhone以及iPad，虽然也都由艾维设计，但是这当中都包含了乔布斯的意见与风格。不过Apple Watch却不是这样，在苹果内部这项计划是由2011年秋天启动，已接近乔布斯快离世的日子，纵使乔布斯知道这项计划，也会因病情而无力干预。从这款新品不叫做iWatch，而叫做Apple Watch也可看出端倪，命名上明显带着去乔布斯痕迹的作法。

从艾维对于Apple Watch的发言，不难看出他对于Apple Watch所投注的心力，不同以往。他曾表示苹果会彻底改变人们配戴手表的方式，并表示瑞士钟表业危在旦夕。对此，瑞士传统手表业作出不少回应，包含豪雅表在内，都打算推出智慧表来迎战。

为什么会有18K金版Apple Watch？这一点，要谈到一些历史。在2007年，艾维曾向乔布斯辞职，打算回到英国从事奢侈品的设计。对艾维而言，从来没想像乔布斯一样改变世界，他也不认为自己设计的产品，要让所有人都买得起。在他的内心里，实际上更想创造艺术品。因此，艾维想透过可穿戴式装置的浪潮，帮助苹果品牌升级。

这样的理念跟库克为商的理念不谋而合，库克也从巴宝莉公司挖来了当时的CEO 安吉拉·阿伦茨，以及多位在时尚圈举足轻重的人物，由此可见一斑。

因此，透过Apple Watch，艾维时代的苹果将逐渐变成一家奢侈品化的科技公司，越来越有老大哥的味道。让人感到不再那么亲民。而身为消费者的我们，似乎只能让他们如此任性。

乔纳森·艾维总是孜孜不倦地寻求着能帮助他设计出最薄计算设备的知识。因此，当这位设计天才搭乘14小时的飞机远赴日本，与日本一位娴熟的武士刀铁匠见面时，苹果上下无人感到惊讶。

很少人见过日本武士刀的铸造工序。这在日本被认为是神圣的过程，是鲜有的传统工艺胜于现代科技的典范。日本铁匠通常在夜间工作，便于通过眼睛来判断金属的热度。铁匠们手工锤击、熔化和锻造出世界上最好的刀刃。

经过千锤百炼，终于锻造出外坚内柔的武士刀，锋利无比，比西方锻造的任何武士刀都要刚硬。

一旦铸造出刀刃，铁匠们将对它进行镜面抛光处理，这道工序需花上数周的时间来完成。经过漫长而艰苦的铸造过程，将金属锻造成绝无仅有的武士刀。这就是为什么乔纳森·艾维想要亲眼看看这种传说中的铸造工艺的原因。

就这样，剃着光头肌肉发达的艾维专心致志地观察着这位铁匠如何在夜间进行锻造工序。

这才有了我们今天看到的iPad 2。艾维在实验室一遍又一遍地实验，直到将新的产品削薄三分之一，减轻0.2磅。

艾维全心投入细节。90年代末，乔布斯要求他设计一款多彩实惠的阴极射线管电脑，也就是后来的iMac。艾维在一家糖果工厂待了好几个小时，试图寻找“多彩”的灵感，告诉世界这不仅仅是用于工作的机器，它也可用来娱乐。

时隔15个年头，艾维如今已是苹果的明星设计师，但由于苹果的保密机制，英国本地人很少知道艾维，很少人知道，这位毕业于英国纽卡斯尔市一家理工学院的埃塞克斯人竟能对苹果乃至世界产生如此大的影响。

他对苹果的价值超过数百万英镑，最后的十年是属于他的十年：他为苹果作出的设计，从音乐和电视到手机和手持电脑，都发生了翻天覆地的革新。

从1998年设计第一台iMac开始，到后来的iPod，iPhone，iPad和Apple Watch，艾维使苹果发展为世界上市值第二大的公司，营业额超过谷歌或微软。

苹果前工业设计部门主管Robert Brunner说：“我常常开玩笑道，以后我的墓碑要写上‘招聘乔纳森·艾维的人’。他是一个全方位的设计师，尤其在外形、细节、材质、精纯和制造方面，他都精益求精，追求完美。”

每天，艾维暂别家中的妻子和双胞胎儿子，开着他的宾利Brooklands前往苹果开始他一天的工作。他的行踪总是那么神秘。

来到实验室后，艾维和他亲自挑选的设计师迅速开始摆弄最新的原型机，听着他的名人朋友，著名的DJ Jon Digweed为他挑选的音乐。

艾维最出名的是他在工程方面的“炼金术”，也就是一个人对金属运用的极限。正如设计专家Stephen Bayley所说：“他（艾维）不停思考一款产品应该是什么样的，然后将其付诸现实。”

艾维的实验室是苹果公司内部的圣地。在这里，触摸屏幕控制着给新产品铸型的玻璃机器。工作台摆放着铝制外壳，组装成我们熟悉的苹果笔记本电脑。

在这里，设计师们共同开发每一款产品，拆除不必要的零件，重新设计一些微小的细节，比如笔记本电脑或手机边缘的LED指示灯。艾维曾有一次花了数个月，仅仅是为了设计iMac的支架，因为他在苦苦追求如同向日葵茎的那种完美。

最后的设计是将一根抛光不锈钢枝，采用昂贵的镭射技术焊接到iMac的显示器，打造出优雅美观的显示器支架，用户几乎感觉不到它的存在。艾维憎恨那种纯粹的华而不实的设计。

他大多数的作品甚至都没能走出实验室。他不断改进，不断将许多不成功的创意扼杀在工作台。一位苹果资深行政管理人员回忆起自己第一次到苹果时的情景：“到处都是他们创作的模型，都是非常疯狂的东西。这些创作总是那么富有试验性，当时的世界甚至还未准备好接受。即使在苹果内部，设计团队也是非常保密的。”

1997年9月，一位30岁的设计师差点离开苹果。15年后，当苹果经历了管理层动荡后，他成为该公司最重要的员工。

1997年，苹果迷失了方向。公司高管一味扩大利润，却放弃了追求卓越的理念。在当时看来，关注利润似乎无可厚非，毕竟，彼时的苹果已经濒临破产，面临绝境。

然而，希望尚存。苹果刚刚斥资4亿美元收购了NeXT，被驱逐多年的联合创始人史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）又重返苹果。

乔布斯虽然还没有出任CEO，但却很快改变了公司文化。他在演讲中对员工说，苹果的重点应该是开发伟大的产品，而不是赚钱。

据沃尔特·艾萨克森（Walter Isaacson）的《乔布斯传》记载，听到乔布斯演讲后，那位30岁的设计师改变了主意。他名叫乔纳森·艾维（Jonathan Ive），但所有人都叫他“乔尼”（Jony）。

他留在苹果的决定也成为苹果上演惊天逆转的重要原因之一，这已经成为商业历史上的一段传奇：从一家濒临破产的公司一路成长为全球最值钱的企业。

艾维一路高升，成为了苹果首席硬件设计师。

虽然苹果CEO蒂姆·库克（Tim Cook）是苹果最有权势的员工，但艾维的重要性却无人能敌。库克任命他领导公司的软件设计，也就是苹果所谓的“人类界面”。这意味着他将在这家全球最有影响力的科技公司，同时担任软件和硬件的首席设计师。他将负责所有的重大产品决策。

乔布斯去世时，所有人都好奇，谁能填补他留下的空白。在随后的12个月间，答案一直是：“一个执行委员会。”但该委员会的规模现在已经大幅缩小，于是，最终的答案也日渐清晰，那就是“乔纳森·艾维”。

几乎没有人比艾维更适合填补这一空缺。乔布斯曾经对艾萨克森说：“如果说我在苹果有一个心灵伴侣，那就是乔尼。”

乔布斯与艾维是亲密无间的伙伴，甚至被苹果员工合称为“Jives”。他们经常一同在苹果园区内漫步，在苹果餐厅中畅聊。

“乔尼的地位很特殊。”乔布斯的妻子劳伦娜·鲍威尔（Laurene Powell）曾经对艾萨克森说，“他经常来我们家，我们两家人也走得很近。史蒂夫从未有意伤害过他。在史蒂夫的一生中，多数人都是可以替代的，但乔尼不是。”

他们二人的关系始于乔布斯回归苹果之初。当乔布斯前往苹果的设计实验室参观时，发现了艾维的作品。

彼时，乔布斯正在从苹果外部物色一位设计师来领导该公司的复兴之路。但最终，他看到了艾维的作品，与他产生了共鸣。后来，他们一同设计出历史上最具标志意义的电脑。

曾经对苹果心灰意冷的艾维当时说：“我们一起讨论了方法、外形和材料。我们产生了共鸣，我突然明白我为什么爱这家公司。”

他们的第一件重要作品是彩色的iMac一体机。在那个由米黄色方形电脑主导的年代，这样一台流线型的彩色电脑可谓艳惊四座。然而，与多数人一味关注外形不同，艾维在其中融入了非常细腻的情感元素，这也充分体现出了他的个性和设计理念。

iMac顶部设计了一个把手。艾维解释道：“人们当时对技术还不熟悉。如果你害怕它，便不会触摸它。”他接着说：“我认为，如果有一个把手，就有可能建立一种联系，让人感觉它很平易近人，很直观，很顺从。”

艾维之所以强调平易近人的特性，或许是因为他本人就不擅长技术，甚至会因为使用电脑而感到困惑。

他在一次接受采访时说：“我上大学时，怎么都用不好电脑。我相信自己不擅长技术，但又想用电脑来辅助设计，所以这令我很沮丧。”

后来，即将毕业的艾维发现了Mac。“我记得自己当时非常震惊，因为它比我用过的任何一台电脑都好得多。Mac十分关注用户体验，这深深触动了我。我甚至感觉，可以通过这台电脑与它的设计师展开情感交流。”

在乔布斯回归前，艾维设计的那个把手绝不可能得到管理层认可，因为这完全多此一举，除了增加成本，别无它用。但在乔布斯的领导下，这个理念却得以付诸实施。

iMac诞生后，艾维与乔布斯的关系变得更加紧密，他在公司的地位也越来越高。

乔布斯生前曾经如此评价艾维：“乔尼做出了巨大的成就，这种成就不仅限于苹果，还着眼于整个世界。他在各个方面都才华横溢。他理解商业理念和营销理念，他眼光独到而精准。他比任何人都更加理解我们的核心理念。”

或许是预料到自己去世后的权力斗争，乔布斯说：“除我之外，乔尼在苹果拥有无上的权利。没人可以告诉他该做什么，或者干涉他所做的事情。这就是我设计的公司结构。”

这或许足以解释，艾维为何能在与iOS负责人斯科特·福斯特（Scott Forstall）的权力斗争中胜出。

有报道称，艾维与福斯特一直不和，他甚至对苹果的设计方向感到遗憾。在福斯特的带领下，苹果推出了越来越多的“拟物”设计，即用数字产品模仿现实产品的效果。例如，在Passbook中，如果你删除了一张票，便会有一个虚拟的碎纸机来剪掉这张票。这个动画效果不错，其初衷也是为了通过模拟现实来加强科技的亲和力。但由于浪费时间，所以看上去很蹩脚。

如今，轮到艾维负责了，估计这种“拟物主义”风格将逐渐在苹果消失。（值得注意的是，乔布斯本人也是这种设计风格的粉丝，但福斯特或许做得有些过了。）

据《财富》杂志记者亚当·拉辛斯基（Adam Lashinsky）透露，福斯特离职的另外一大原因在于，他的野心昭然若揭。即使是在乔布斯病休期间，他也在不断扩大着自己的影响力。

福斯特想当苹果CEO，他不断聚集手中的权力，挑战库克。

但很多媒体报道都显示，虽然艾维理解“商业理念”，但他并不想当CEO，他只想设计产品。现在，他终于如愿以偿了。而且，他如今不仅负责硬件设计，还将负责软件界面。

不管怎样，关于这些内部争斗的报道都只是猜测，但是艾维如今却是成为名副其实的产品人，而且是同时负责软硬件设计的人，而这个角色，在苹果的历史上，只有乔布斯一人。