关爱受伤的心

王玉春

（北京市海淀实验中学）

【案例描述】

2012 年9 月初，学校领导领着一位家长走到了我的面前，对我说：“你看，她的儿子A 由于打架进了派出所，被别的学校开除了，但已经悔悟，现在很想上学，有的学校不愿意要A，A 的母亲找到了咱们学校。我想把A 留在你的班里，你看呢？”说心里话，当时我从心里也难以接受。但当我看到领导坚定的目光，那没有笑容的面孔时，我为自己刚才的想法感到惭愧。

【案例分析】

了解学生，就应该了解他的生活范围。只有对A 充分了解，才能找到合适的方法。

1.分析A 本人：学习一直困难；思想颓废，没有追求；打过群架；但性格开朗。

3.分析A 同伴：由于交友不慎，帮人打架，进入派出所。

所以，我决定多角度、多手段、多方法、多耐心来帮助A，让他走过冬天，点燃一颗年轻的心。

【案例解决】

1.“学生总动员”：为转化A 提供同伴支持

高中生的成长，更多的力量来自同伴，我要为A 找同伴支持。没有同伴的认可，没有同伴的力量，我们就无法转化他，无法修复那颗受伤的心。在A 进我班之前，我及时组织学生召开了一次以“没有绝对的完美——我曾经的冲动”为主题的班会。班会上学生发言踊跃，一名班干部思考后，说道：“我们每个同学生活在这个集体，就应团结互助，克服困难；互相理解，共同进步；对于有过失的同学，我们更应该帮助他，因为，他才是我们最需要帮助的人，我们应多和他一起学习、玩乐，多关心他，帮助他。我们班干部应带头这样做”。同学们听后，都鼓起了掌。我补充说：“同学们，世间没有完美的人，我们每个人，都有可能在某个时候犯错误，改正就是好同学。我觉得：雪中送炭比锦上添花更重要，更能震撼人的心灵。”这次班会召开得非常成功，收到了很好的效果。没有同学对A 另眼相看，A 很快融入班集体中。

2.“教师总动员”：为转化A 提供技术支持

学校生活，主要在班级、在课堂，所以在课堂，我要寻找教师的支持。于是，我及时召开科任老师会议，讲明A 的情况后，我提议：在我们班，实行全员德育，人人是班主任，人人有教育的权利和义务。具体如下：

中国的文化人多有侠客情结，“儒、隐、侠构成中国知识分子的三大性格要素。”这三大性格要素，在杨鹏身上体现得最为淋漓尽致。

（1）对A 多一份爱心：让所有老师了解A 的不幸，送上老师无私的爱，去呵护那颗曾经破碎的心。

（2）对A 多一些方法：所有老师，有权利对A 进行学习、思想、生活、习惯养成等教育，要多角度、多方法呵护与关怀A。

（3）对A 多一些耐心：因为这样的孩子，一定有比较多的缺点，一个一个纠正，需要给他时间，我们教师一定要有思想准备，另外，改正的过程一定是漫长而艰巨的，且带有反复性。

（4）共同管理，不留漏洞：利用科任老师课堂之便利，对A 实行“三多”。多提醒、多交流、多培养。给A 改变自己有技术指导和心理支持。

3.“家长总动员”：为转化A 提供有力保证

“伤人好治，伤心难愈”，A 的转化，一定需要一个反复的过程，为了彻底解决，必须有家庭支持。

（1）“家长博客制”：通过网络，随时表扬孩子进步，让家长看到希望，以便更好地配合学校；或给家长出些注意，支些教育新招；或灌输一些新的教育理念。

（2）“家长学校制”：定期欢迎家长进校，或督促、或听课或座谈、或提议见，了解A 的转化情况与效果，对A 是一个促进。

（3）“家长热线”：可以动态地、随时地掌握A 在校、在家的行为，以便随时调整方法，减少反复性，避免盲目性。

在转化A 的过程中，我通过博客教给A 家长与A 谈：“妈妈检查作业，那叫关心；爸爸找他谈心，那叫爱护；父母到学校来了解情况，那叫期望；老师请家长，那叫共同培育，为你成长保驾护航。”如何观察孩子情绪；如何了解孩子每天学习；如何检查他的作业；如何与孩子交流。A 慢慢接受了父母的观点，父母慢慢进入了他的心里，他不再鄙视父母，不再排斥父母教育。

4.“班主任信箱”：为转化A 提供倾诉的机会

学困生，经常会遇到一些问题，但又不愿当面示人。我就告诉他们，用便条或QQ 给我留言。我一定给他们回复。在转化A 的过程中，就遇到这样问题。在QQ 中A 说：“老师，我觉得你不喜欢我，最近我很郁闷，你上课总是用眼瞪我。”我回复他：“小东西，你在说什么，如果说我对班里的学生谁最用心，那就是你了；如果说谁最让我牵挂，那也是你；我上课用眼瞪你，是因为上课时你说小话了。我只是渴望你回到学习中来，而不是继续消沉。如果说到喜欢，我可以负责任地告诉你，我很喜欢你。不喜欢你，我就不会让你这么靠近我（他坐在讲台旁边），谁会把一个自己不喜欢的人放在身边呢。”后来A 妈妈打电话给我：“孩子最近很高兴，也很上进，学习很卖力，不知为何？”我告诉他，孩子在进步。给孩子倾诉的机会，才能让他真正地转化。

5.“寻找闪光点”：为A 自我修复提供支点

爱，不是用语言就能凑效的，尤其对于A，想说服他，必须有理、有据、有节；必须有事实作为依据；必须有让他感动的事，触动他的心灵，才可以教育他。

A 的转化，不是一蹴而就。有一次，A 妈妈给我打电话说：“A感觉老师不在意他。他把黑板擦得很干净，老师也没有感觉到。”我找个机会“在他擦过的黑板前，当着全班学生面，我说：我当老师12年来，黑板擦得如此干净的，A 是第一人。他办事如此认真，其他事他也一定能做好。他擦的黑板可以当镜子用，在上面写字是一种享受。这样的黑板永远留在我心里。”我最终决定：任命A 为卫生委员，专门管理黑板和讲台卫生。从此，每一节课，黑板、讲台干干净净。爱，要有“事实”作为支点，才能点燃受伤的心。

【案例跟踪】

A 生在2014 年的高考中，以优异成绩考取了湖南大学一本。

【案例推广】

该方法可以实用于所有“学困生”；我用它成功转化了很多学困生。

转化学困生，需要一些特殊方法。

1.要有多种方法：同时使用

2.要有更多耐心：爱心融化

3.要有更多坚持：用心教育

4.要多角度发现：寻找优点

5.要有事实支持：点燃心灵

【案例反思】

1.学校：是育人的地方，不要也不能回避任何教育对象，越是受伤的心灵，越需要学校的帮助与教育。

2.教师：是育人的师长，教师应该做的除了给予知识、培养人才、提高国民素质，还要不断修复那些受伤的、年轻的心灵，我们不能选择教育对象，但我们可以选择合理的方法，去扶平受伤的心灵。

3.学生：是天底下最需要关心呵护的生命，也是最容易受伤的生命，同时更是可塑的生命。他们是祖国的未来，是国家兴旺的后继者。所以：学生可以很辛苦，但不可以不幸，所以我们要让他们快乐、阳光、健康、成长。

4.教育：“热爱一个学生就等于塑造一个人才，厌弃一个学生无异于毁坏一个人才”。要重塑学生，就必须热爱信任学生，给学生一个重塑的机会，用爱心打开学生心灵的枷锁，使其快乐成长。

5.信念：12 年的班主任工作，我依然执着：因为我坚信，每一个生命，都是一片阳光，只是乌云暂时遮住蓝天；每一个生命，都有自己的音符，只是暂时没有奏响；每一个生命，都有自己的聪慧，只是我们方法不当。