新市民：以修鞋换修养

米米

沈阳市沈河区中山路的一条小巷子里，有一间不大的小鞋店，30多平方米的房子里，摆满了各种工具和上百双待修理和修理好的鞋。别看这里地方小、东西又多，却干净整洁，白墙上挂着各种牌匾，柜子上除了鞋，还有好几盆绿萝。一个小鞋匠戴着白手套和围裙，正埋头给一双黑色皮鞋打油，神情很专注。

他是这里的老板，叫崔瑞，1986年生人，爱穿时尚的格纹毛衫和牛仔裤，人长得也精神，不知道的都以为这是个城里潮小伙子，其实他是个地道的农村娃。不过这么说也没错，崔瑞年纪轻轻，已经靠自己的能力在沈阳买了车、买了房、娶上了媳妇、接来了爹娘，怎么不是城里人？他的家乡虽然没有变成城镇，他却用10年时间，靠自己的双手完成了自己的城市化，虽然这10年他走得并不容易。

崔瑞是吉林四平梨树县人，家中世代务农，他下面还有一个弟弟。这个四口之家只有7亩地，为了生计，父亲常年在外打工，母亲一边照顾孩子一边务农，夏天迎着最烈的日光在田里劳作，冬天忍着刺骨的寒风养牛、喂猪。小崔瑞看多了父母的辛苦，暗暗在心里许下一个梦想：等自己长大了，要让妈妈当城里人，再不干农活。

孩子们渐渐大了，这个清贫的农家无法同时供养两个孩子念书，因为弟弟的成绩比自己好，高中毕业后，崔瑞前往四平市，从小工做起，跟姨夫学修鞋。

2005年，自觉已有小成的他，怀揣着东筹西借来的2万元钱，来到沈阳，租了一间小铺子，开始创业。当时的情形崔瑞至今仍记得很清楚，交完半年房租，购买了鞋店必备的工具后，他口袋里的钱已经所剩无几。“当时擦一双鞋2元钱，我算过，一天至少要擦25双鞋，才能把当天的房租和饭钱挣出来。”他说。

创业的日子的确非常艰辛。他坐在小板凳上，拿着绒布和鞋油，每天至少挥臂几千次，除尘、上油、抛光……一双双皮鞋被擦得锃亮，他却腰酸背痛、汗流浃背。

初来乍到没有客源，小店的生意并不好，那段时间，崔瑞过得挺艰难。20岁的小伙子孤身在外，吃饭是大问题。他自己买菜，学着做饭，吃得最多的是土豆，炖土豆、炒土豆、土豆汤……尽管这样，他对自己依然有信心，他给小店取名为“如意”，这个名字寄托着他对生活的全部梦想。“虽然那时候最难，但我也没想过放弃，觉得自己指定能干好。”

果然，因为待客热情，工作认真负责，加上手艺过硬，他逐渐积累了一批回头客，“我敢说，来过我们家一次的客人，第二次还想来。”崔瑞对自己的服务很自信。

2005年底，生意已渐渐步入正轨，思虑再三，他决定把父母接来在小店里帮帮忙，“那么大岁数，我实在不忍心看他们再干农活了。”

10年过去，母亲仍记得自己到沈阳来的那一天。2005年11月3日，她坐火车到达沈阳北站。这虽不是她第一次来到这个大城市，但这次的意义不同，是要在沈阳住下来，生存下来，换一种活法。跟儿子的踌躇满志不同，母亲的心情是忐忑不安的，“也不知道生意好不好，能不能干长。我倒是想不走，万一没办法呢？走着看吧。”

父母地到来让崔瑞的小店更添了生机，父亲亲手帮儿子打了一个大鞋架，母亲把小店收拾得一尘不染，摆满了绿萝，这里不再是一个冷冰冰的鞋店，有了家的感觉。

一年后，他的小店开始盈利了，有了一点积蓄，又向朋友借了些钱，崔瑞在沈阳买了房子。有了房子就有了根，父母在城里就有了家，他想留在这里，就靠擦鞋，擦出一片天地。

年轻人做生意有年轻人的方法。10年前，沈阳市内的擦鞋店并不多，崔瑞感觉生意稍稍上了正轨后，为了留住客人，参考洗衣店的模式，采用了会员制。如今，他已经有了3000多名会员，遍布全国，有广州、北京等地的客人，专门把鞋、包、皮衣等物集中寄过来清洗修理。崔瑞记得许多客人的故事，有鼓励他的、感动他的，也有让他振奋的。

小店刚开时，有位房产开发商拎着鞋进来，那是一双翻毛鞋，看着崔瑞年轻的模样，开发商很不放心，对他说：“小伙子，你看看，能整就整，整不了告诉我，鞋挺贵的可别整坏了。”崔瑞打了包票，“放心吧，我能整好！”开发商半信半疑，可两天后，当他看到崔瑞打理过的鞋时，开发商放心了，“这小伙子还真行！”从那以后，崔瑞成了这位开发商的鞋管家，每月收到脏鞋后，由他决定如何保养，是否维修。

还有一位客人有一件皮毛一体的皮夹克，吃饭时不慎蹭上一大块油，他把衣服送到洗衣店清洗，油渍没能完全去掉。他又上网查资料，买了瓶号称“产自德国”的清洗剂，结果油渍去掉了，衣服也洗掉了色，皮质也变硬了。听朋友介绍崔瑞的手艺不错，他抱着“死马当活马医”的心态拎着衣服上了门，可还不太放心，对崔瑞说：“我家还有好多衣服，我先拿一件来，你试着洗洗看。”一周后他来取衣服，见识了崔瑞的手艺，赞不绝口，“真没想到，能做得这么好。”从此成了常客。

“最爱看每次取鞋或衣服时客人惊喜的表情，让我浑身是劲。”崔瑞说。

有时他也会收获感动。来沈阳的第二年，眼瞅春节了，他不敢休息，怕耽误客人取鞋，就一个人守着小店。一位客户上门，看到他孤零零地坐着，主动询问：“小崔啊，过年还缺点啥不？我哪天给你送来。”崔瑞感觉心里一下子热乎起来，忙说：“谢谢叔，我挺好的，啥都不缺。”

因为成天低头干活，崔瑞的颈椎、腰椎都不好，听说游泳能缓解病痛，他想试一试，可游泳票又太贵。有客人知道了，主动给了他几张游泳票体验，又帮他联系买会员特价票。“这些事都是客人主动了解后帮助我的，我总是很感动，又不知道该怎么回报，就继续好好工作呗。”他说。

鞋店的生意上了轨道，不少老家的年轻人慕名而来。他们听说崔瑞在沈阳打拼得不错，也想跟他学修鞋，也想在沈阳闯出一片天空，他的小老乡李响便是其一。在崔瑞鞋店里，李响学了3年，不光学手艺，还学开店的技巧，学跟客户交流的门道，崔瑞倾囊而授。后来，李响学得差不多了，也想自己打拼一番，他就帮着参考选店地址，帮着购买工具，这家店也开了起来。因为是从崔瑞这里出师的，起名时也循了“如意”的字号，称作二部。如今说起崔瑞，李响的口气里透着满满的亲切，“那是我哥。”不知道的，还以为是亲哥哥。

作为80后，崔瑞有着许多老鞋匠没有的新想法，他热爱这份工作，喜欢钻研，只要心中有一个想法，就会努力向着那个方向实践。

鞋店里有个改装的吸油烟机，是崔瑞的独创，当初为了把普通吸油烟机放置在屋子里，改烟道、改构件，他很是费了一番头脑。不过，改造出的成品非常实用。“你闻闻，这店里都是穿过的旧鞋，但一点味儿都没有，有时候擦鞋总有很大灰尘，店里也没有，都是这吸油烟机的功劳。”他说。

随着客人越来越多，他又发现了一个新趋势，除了擦鞋，修鞋，许多客人还有擦皮包、皮衣的要求，这类物品普遍价格较高，但相应的工费也高，许多小鞋店不敢接这样的活儿，怕擦坏了，崔瑞不这么想，他要提升自己。

在鞋店里屋，摆着一套专业做皮活儿的工具和各种皮子，没有活儿的时候，他就坐在小台灯下，自己琢磨着做鞋、做包、做皮衣。“总有客人拿着各种鞋、包来我这里改样式，我觉得，要给别人改好，得先自己会做，就学着做。”他说。如今，这些都已经难不倒他，他做的鞋穿着出门一点不丑，市面上流行的皮包样式只要让他看一眼，就能做出一样的。只是如今店里的工作越来越忙，他很少有时间发展这个爱好了。

通过网络，崔瑞搜索到北京一个专业奢侈饰品清洗培训班开班的消息，便自己交费前往北京，学了一个月，受益匪浅。“要在以前，拿来贵重的东西，我虽然能干，但总怕干不好，心里没底。自从专业学习后，就找着感觉了。”

学游泳也是这样。他本不会游泳，但听说它对缓解颈椎痛有好处，在游泳馆观察别人的姿势自学，他学会了蛙泳、自由泳，“自我感觉挺标准”，连仰泳和蝶泳也能“扑腾几下”。

不会玩网游，不爱上网追剧，偶尔听听歌，还得是那种安静的歌，许多人觉得崔瑞不像80后，“这个年纪的小伙子哪有几个能坐住的？”社区阿姨喜欢他，觉得这小子“务实、憨厚、有理想”，堪称80后典范；客户信赖他，觉得他手艺高超、人品靠得住；政府和社会把荣誉颁给他，2013年，经过层层选拔，他获得“沈阳五一劳动奖章”和“沈阳市十佳新市民”称号。如今，已经在沈阳扎下根的崔瑞还有一个更大的梦想，他想开一个更大的店，把老家的年轻人都带出来，帮助他们实现城市梦。