贵州省修文县联社实现近年来首次1月存款开门红

段纲

截止1月31日，贵州修文县农村信用联社各项存款比2014年12月31日上升5475万元，余额达29.5亿多元，是近5年来1月份各项存款上升最多的一个月，是近3年来首个1月份各项存款上升月。2013年1月底，各项存款比上年末下降8739万元，2014年1月底，各项存款比上年末下降9512万元。

去年以来，修文联社重在抓日常综合服务的提升，以综合优质服务吸引顾客，以服务促健康稳定发展，不搞不切合实际的短暂虚增、得不偿失“泡沫”存款。着重抓好以下三项工作：一是大力在全辖各营业网点创建宽敞、明净、优雅、温馨一流的营业场所环境，使顾客在办理业务的同时得到享受和休息。如扎佐信用社等营业网点创建一新；二是下大力从根本上改变人的思想、行为、说话、脸嘴问题。去年上半年，请来专业人士，首次在全辖各营业网点开展全面深入、细致、扎实的优质服务标杆网点建设，使员工在思想和行为服务上得到了大改变，工作更加主动性，服务礼仪更加统一、规范，门难进、脸嘴难看、话难听的现象从根本上得了转变，涌现出一大批如毛永娟、徐钰祺等优质服务标兵。县联社党委书记、理事长杨照刚说，“优质服务标杆网点建设永远只有进程，没有止步，还将继续深入认真、扎实地开展下去”；三是大抓金融网点服务布局建设，消灭服务盲区，切实解决群众办理金融业难问题。已在全县113个行政村设有“农信银”自助终端机金融便民服务点，实现了“农信银自助终端机金融服务村村通”工程。己在乌栗、马家桥、桃源等处设立信用社人工服务网点和ATM自助存取款机服务。在县城、扎佐城等城镇商场、餐饮业酒店等，安装pos刷卡机近200台方便顾客刷卡消费。早已开通手机银行业务和网上银行业务。己在县城龙岗广场（药材公司门市部旁）、扎佐镇珍珠湾小区开通营运首批离行式自动存取款机业务。

以上三项工作，在新的一年里，修文联社将继续更加强有力地推进。

综合服务的提升，是存款等业务稳健发展的根本保证。去年，修文联社各项存款增长是历年来最多的一年，今年1月各项存款实现开门红是多年来少见的一年。