组策略功能错误提示

老万

Q：最近打开Windows系统的组策略功能，总是弹出一个解析错误的提示框，告诉我找不到某些资源。在关闭这个提示框后，发现组策略的一些功能无法正常使用。请问这该如何解决？

A：遇到这样的问题可以试着对组策略功能进行重置操作。首先通过管理员权限打开命令提示符窗口，输入“gpupdate /force”命令后按下回车键，此时就可以看到“正在更新策略”的提示，稍等片刻，当出现“计算机策略更新成功完成”的提示后，重新打开组策略编辑器进行操作就可以了。

Q：我通过HDTunePro软件检测硬盘的时候，看到“重新分配事件数量”这项发黄并提示警告。请问这个选项是什么意思，是不是代表这块硬盘出现问题了？

A：这个项目说明曾经出现过扇区损坏，但是坏扇区已经被备用扇区替换或者修复了，所以在此对用户进行警告而已。当然如果用户还是不放心的话，可以点击HDTunePro软件的“错误扫描”标签，点击“开始”按钮对磁盘的坏道进行扫描。一旦发现有坏道就需要及时备份数据，以防万一。

Q：我原来使用的是Office 2003，后来又安装了Office 2013，之后我对系统进行了备份。今天当我恢复系统后，发现Word文件无法正常打开，通过右键设置用Office 2013打开也一样不行。请问这该如何解决？

A：出现这样的问题，应该是Office 2013的某些文件没有成功在注册表里面完成注册所致。建议你重新运行Office 2013的安装包，执行到软件卸载的那一步后不要选择卸载软件，而是选择软件修复选项，然后根据向导一步步进行操作，就可以完成对Office 2013软件的修复，从而正常使用了。

Q：我在安装显卡驱动程序的时候，一开始出现花屏死机问题。卸载驱动程序重新安装，安装过程中就会死机，驱动无法正常安装。请问这该如何解决？

A：首先需要确认安装的驱动程序和自己的显卡是匹配的。确认以后可以进入到安全模式里面安装，首先对安装的驱动程序文件进行解压，找到驱动程序文件夹里面的inf文件后，点击鼠标右键选择菜单里面的“安装”命令进行操作。另外，我们也可以利用系统的升级功能，自动下载升级通用的驱动程序进行使用。

Q：我要删除的这个文件在C盘的Windows文件夹中，即使进入到Windows PE的运行环境也无法删除它。请问这该如何解决？

A：文件不能正常删除的原因有很多，比如文件权限的原因、文件占用的原因等。这里推荐使用磁盘管理软件DiskGenius进行强行删除。首先在DiskGenius里面找到要删除的文件，点击鼠标右键选择“强制删除”命令即可。